课程名称：全脑表达 出口成章——让你的演讲更精彩
主讲老师：张秋民 培训天数：3 天
课程简介：第一讲：初出茅庐——泾渭分明楚汉界 引子：什么样的演讲才算好 视频赏析：女人永远是最佳辩手 一、走进演讲 1. 什么是演讲 2. 语言信息的效果 3. 口头表达的三个层次 练习：播音、朗诵、讲故事 ..

课程名称：打造城镇品牌，助推旅游产业
主讲老师：左学荣 培训天数：2 天
课程简介：第一节：全域旅游发展背景 全球经济一体化的需求 信息技术发展推动 经济形态转型和旅游产业升级使然 生活方式改变和消费升级的需要 新型城镇化建设的需要 产业大整合必然趋势 授课方式：案例分享与概念阐述 第二节：全域旅游的基..

课程名称：G20 中国引领全球绿色金融发展
主讲老师：庞红 培训天数：2 天
课程简介：G20峰会将绿色金融写入最终议题，在G20领导人峰会召开前，中美两大国元首共同向联合国递交了对《巴黎协定》的批准文书；中国人民银行等七部委印发了《关于构建绿色金融体系的指导意见》。围绕G20峰会，中国的一系列举动，向世界昭示了中国领导全..

课程名称：情境领导
主讲老师：何云鹏 培训天数：2 天
课程简介：一、人员管理 1. 领导与管理的区别 2. 领导与管理的差异 3. 成功领导者应具备的三个技巧 4. 理解“控制”和“操纵”的定义 二、领导风格 1. 领导风格定义 2. 早..

课程名称：管理者职场积极心态塑造
主讲老师：逯瑶 培训天数：1 天
课程简介：第一模块：认知职场心态(0.5小时） 一、职场不同心态下的三种人（案例分析与讲解） 1.自燃型 2.点燃型 3.阻燃型 4.炫燃型 二、什么是职场积极心态（案例分析与讲解） 1.积极心态是一种幸福能力 2.积极心态是一种..

课程名称：HRBP实操训练营
主讲老师：李巍华 培训天数：2 天
课程简介：一、企业生存与发展面临的挑战 1.企业如何建立可持续性发展的竞争力 2.人力资源管理者理念改变与方法提升 二、公司需要战略性的人力资源管理 1.如何建立经营思维模式 案例：最令老板们欣赏的HRD/经理们的地方有哪些 2.战略..

课程名称：管理者从专业走向管理
主讲老师：李豪 培训天数：2 天
课程简介：1专业走向管理的角色转换 1.1专业与管理差异 1.2从专业人士到管理者的障碍 1.3专业管理人材的特质要求 1.4管理者的素质要求 1.5管理者的权力与责任 2树立威信、赢得信任 2.1认知团队，新环境下团队特点 2...

课程名称：O2O战略发展与管理 课程大纲
主讲老师：唐兴通 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：O2O带来颠覆 1.什么是O2O模式 2.O2O模式对传统企业的价值 3.企业开展O2O的风险及误区 4.如何构建O2O的发展趋势 第二部分：电子商务下的O2O模式 1.O2O对中国消费者的影响 2.O2O与二维..

课程名称：转型网点综合能力提升训练
主讲老师：王惠 培训天数：1 天
课程简介：时间（时间点） 内容及安排 授课方式 培训效益 第一部分：基层管理者的角色定位与管理技能 1、价值定位 （1）角色的价值分析 （2）承上启下的定位 （3）协调补位的定位 （4）..

课程名称：招标采购与合同精细化管理大纲
主讲老师：马维国 培训天数：2 天
课程简介：招标采购策略部分 一、招标团队建设 二、如何建设适应自身企业的招标制度 三、招标准备工作与招标过程资料 四、如何编制招标文件 五、如何管控招标流程关键点 六、如何控制采购成本 七、如何合理控制库存 八、如何规避潜规则 ..

课程名称：员工辅导与OJT技
主讲老师：温哲滔 培训天数：1 天
课程简介：人力资源是决胜的关键，人才必须长期培养，教导他就能领导他；教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感；透过教导达成绩效。 1、辅导的重要性（1H） ☆过去的辅导与现代的辅导有何不同？ ☆辅导的重要性 ☆为什么要辅导？ ☆小组讨..

课程名称：QCC品管圈
主讲老师：温哲滔 培训天数：1 天
课程简介：全员参与，自动自发，相互启发，发挥个人潜能，提高全员之问题意识、品质意识和改善意识；改善人群关系，更懂得合作，提高干部领导才能。 1、进行QCC品管圈活动的益处 ☆QC小组活动的潜在与直接效果 2、QCC小组的组建 ☆QC小组的..

课程名称：门店优质服务与服务礼仪
主讲老师：姜楠 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：服务意识与服务心态 一、什么是优质服务 1. 门店销售人员的角色认知 2. 门店销售人员的与时俱进 3. 优质服务的概念 案例分析：记忆中印象最深刻的一次服务（好的不好的皆可） 4. 客户的诉求和出发点是什么 二、..

课程名称：团队管理与沟通协作（沙盘版权课）
主讲老师：宫博钊 培训天数：3 天
课程简介：第一模块：高绩效团队的思维模式 第一讲：成功团队的特征 一、选择合适的成员，最大限度地表现每个队员的业绩； 二、有明确的分工和责任； 三、队员的在强项上得到发挥，在弱项上得到支持； 四、共同的目标； 五、致力于内部交流的有效..

课程名称：烟草企业内部控制及风险管理
主讲老师：胡冬梅 培训天数：1 天
课程简介：一、什么是内部控制？缺乏内部控制的原因分析 1、内部控制及建筑业内控现状 2、内部控制整合框架包括哪些内容？ 3、内部控制的核心观念 4、内部控制的局限性-成本效益原则 5、内部控制的深度与管理成本的平衡 二、内部控制的实质..

课程名称：超级全面预算编制与管理实务
主讲老师：许愿 培训天数：1 天
课程简介：引子（含案例） 第一节 剖析超级全面预算管理 一、预算的“痒”与“痛”（含案例） 二、预算与计划的联系与区别（含案例） 三、全面预算管理的核心 四、全面预算管理的成功要素 ..

课程名称：MTP-管理基本功
主讲老师：赵海云 培训天数：4 天
课程简介：第一讲：管理的基础 一、管理的基本概念 1. 何谓管理 2. 管理者的立场与任务 3. 管理者的基本态度 案例研讨：老妇人与泰勒 第二讲：管理的流程 一、计划 1. 管理的流程 2. 何谓计划和计划的种类 3. 制定..

课程名称：复盘——营销提升的关键
主讲老师：何云鹏 培训天数：2 天
课程简介：一、目标回顾 对比计划目标与实际总结 执行的过程中是否与计划有偏差 案例：愚公移山 二、评估策略 推进策略中执行的偏差与原因 好的地方→偶然还是可以总结程规律 差的地方→偶然还是底层逻辑 分组讨论：鱼..

课程名称：收纳整理术
主讲老师：常颖 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：整理是一种魔法 1.收纳整理的意义 2.收纳整理的诀窍 3.收纳整理的步骤 第二部分：我的家应该留下什么 1.为什么整理要做减法 2.减法的操作方式 3.为什么丢东西很难 第三部分：让你的物品和你好好住 1...

课程名称：压力缓解与投诉处理
主讲老师：徐志 培训天数：2 天
课程简介：第二部分 客服代表情绪与压力管理 一、情绪理论 1.什么是态度(情绪) 2.情绪三大理论 二、自我情绪解读 影响我们情绪的五个方面 三、客户四大心理分析 客户四大心理 为什么客户会让我们不快？ 为什么客户让我们有压力..

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