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王鹏睿

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企业管理者要慎用激励手段

时间：2011-08-13 作者：王鹏睿

一谈到激励，大部分企业管理者都把它当成可以调动企业员工积极性的灵丹妙药，从企业管理政策的制定到员工的绩效考核，无不上下宣之，无不推而广之。甚者，还会重金邀来某某大师，名嘴，在员工面前一阵忽悠，洗脑也好，催眠也好，潜能开发也好，总之，热血沸腾的在几个小时之内让每一个人都疯狂了起来。离开培训现场之后，究竟这个激励的效果如何呢？企业管理者心里未必不明白，参训的每一个员工也未必不清楚。
“您业绩迅速提升了，这是激励的功效；您业绩平平或者下降了，那就是您努力得还不够！”我相信这样的思想引导，您一定听得不少吧？那么，这个激励究竟真的就那么灵验吗？
如果哪个人敢站在我的面前说：“您不吃苦，不受罪，您的业绩就休想提升。您业绩的提升都是靠您吃苦、受罪的次数和数量换来的。”那么，我敢说这个人要不是参与过传销公司的洗脑训练，要不就是接受过保险公司的推销培训，活生生的一个脑积水患者。面对这样病得不轻的高危患者，我建议他们最好来个高压氧治疗。
下面就是我的诊疗处方：
一、激励是一味不可不用，但又不可常用的中药。是药就有三分毒，虽有一定功效，但毒副作用也不可小视，故此要慎用；
二、激励的主要作用就是“排毒养颜”，使人气血旺盛，神轻气爽。要根据患者的不同状况来用药。举个例子说明下：为脾胃排毒我们用藿香，而为肺降火我们就要用天冬，清肠胃我们用当归，而促消化我们就要用使君子，安心定神我们最好用莲子。同样，激励也是这个道理。把人体内不同位置的毒排出来，我们就必须要知道这个毒主要来源于哪里，只有了解了病源的位置，对症下药，这样的激励才是到位的激励，才是最有效的激励；
三、通过激励来达到“排毒养颜”的效果，主要是通过把患者消极、负面、不正确的思想观念清除掉，培养他们积极、正面、正确的思想观念的过程。但是，面对拥有积极、正面、正确的思想观念的人来讲，这味中药就显得不灵了。一旦施用，不但不会起积极的功效，反而会有非常严重的毒副作用。常用之，还会把一些积极、正面、正确的思想观念清除掉。再举个例子说明下：业务一线的新员工非常喜欢激励，但是工作两三年以上的老员工就不大喜欢，甚至非常讨厌激励。为什么呢？因为老员工的状态已经不适用激励这味中药了，他们更需要心性的调养和思想上的指引与提升。这时心灵深处沟通的“心灵鸡汤”要比激励这味“排毒养颜”的中药更滋补的多；
四、自动自发是激励的结果，任何一种激励的方式、方法在每一个企业员工没有彻底敞开心扉之前都是无效的；
五、最好的激励来自对于企业员工肯定的声音；
六、企业的管理者最不应该吝惜的就是对于企业员工的诚心诚意的赞美；
七、企业员工的潜力是否被挖掘，完全取决于他们被企业赞赏的程度，他们的忠心也来源于此。

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