员工辅导与OJT技

【培训对象】
☆ 现场班组长、线长、课长、主任等

【培训收益】
☆通过培训可了解成人学习的原理； ☆了解辅导在管理工作中的重要意义； ☆深刻体会工作教导应有的正确理念； ☆掌握工作教导的时机及增值信号； ☆掌握工作教导的步骤和效果落实； ☆了解成为优秀辅导员的基本方法； ☆提升现场干部的表达沟通及领导能力。

人力资源是决胜的关键，人才必须长期培养，教导他就能领导他；教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感；透过教导达成绩效。
1、辅导的重要性（1H）
☆过去的辅导与现代的辅导有何不同？
☆辅导的重要性
☆为什么要辅导？
☆小组讨论：辅导有哪些好处？
☆辅导什么内容？
☆基层主管之职责
☆基层主管必要的五大需要
☆案例研讨：徐科长的烦恼
☆培育部属三途径
2、工作教导应有的理念（1H）
☆知识/技能/态度与教育训练的关联
☆小组讨论：这样的辅导问题在哪里？
☆工作教导的精神与目的
☆工作教导应有的理念
3、工作教导的时机与障碍（1H）
☆小组讨论：何时需要培训辅导
☆工作教导的时机
☆寻找辅导能增值的信号或情景
☆辅导技能的现场评估
☆培育部属OJT的障碍因素
☆培育部属OJT的障碍对策
☆做好工作教导的要领
☆成人的学习原理和技巧
☆工作教导常见的问题
4、工作教导前的准备工作（1.5H）
☆如何准备妥善去教导
☆训练时间表之运用
☆训练时间表之用意
☆课堂练习：小组“训练时间表”的制作
☆将工作分解（作业标准书的制作）
☆工作分解表的用途及意义
☆课堂练习：小组“工作分解表”的制作
☆准备整理所需的东西和场所
5、工作教导的四个步骤（1.5H）
☆学习准备——引导被教导人员进入轻松的学习状态
☆传授工作——教导要清楚耐心，不要超过他的理解力
☆试作纠错——让他试作并纠正错误
☆考核成效——让他开始工作，并经常检查
☆现场演练并评价（视时间安排）
☆特殊场合的教导
☆案例讨论：你的部属经常完不成工作怎么办？
6、如何成为优秀辅导员（1H）
☆小组辩论赛：优秀辅导员的条件
☆成功辅导的关键
☆员工成长阶段
☆领导风格
☆配合员工需要的领导风格
☆上司与辅导员角色有何不同
☆辅导基本技巧——引导探索
☆辅导中的沟通技巧
☆如何对待下属的建议
☆怎样通过恳谈拉近部属距离 

特级讲师，二十八年企业管理实战型高级咨询师，中国人民大学工商管理硕士（MBA），国家注册质量体系审核员（ISO9000）。专业：电子与自动控制、工业企业经营管理。
曾任：
厦门宏泰发展有限公司车间主任
亚波罗（厦门）电子有限公司工程品管主管
厦门香江塑化有限公司副总经理
东林电子有限公司常务副总经理
腾龙芳烃（厦门）有限公司人力行政主管
海顺德（漳州）特种油品有限公司人力行政副总
阳光恩耐照明（上市公司）人力行政总监/供应链总监
和谐光电科技（泉州）有限公司 总经理
擅长从实战中总结管理经验，并在人力资源管理，主管（班组长）技能培训，人员激励，薪酬体系规划，目标与绩效管理，情景管理，生产与运作管理，ISO9000与全面质量管理，沟通技巧培训，执行力提升，团队训练，以现场为中心的运作管理，专业演讲技巧、内部培训师培训、现场整理整顿（6S）等方面有着丰富的培训和操作经验。结合理论、游戏、竞赛、测试、讨论、练习等互动式培训方法，使受训人员在轻松的学习中受到启发。
以三十年的企业管理实战经验，为企业提供现场管理、生产计划管理、全面质量管理、组织架构优化、岗位职责体系建立、管理流程优化、目标绩效管理系统建立、企业内部管理系统整合与执行力提升、企业内部讲师团队建设、管理信息化导入等咨询服务，提升企业管理团队综合能力，建立高效的管理文化，使企业在同行中更具竞争力。

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