讲师背景
清华大学-职业经理训练中心 特聘教授
中国人民大学-培训学院 特邀专家
美国(AICI)国际顾问协会 授权顾问
美国AACTP行动学习 国际认证培训师
德国HAUFU商学院 授权讲师
中国联通“职业技能大赛”　 评委与辅导专家
职业背景
常颖老师现为清华大学职业经理训练中心特聘教授，中国人民大学培训学院“职业能力发展”培训专家。常颖老师曾历任日本松下、同仁堂高管职务。同时具有十余年管理与企业培训的专业积累，对于企业管理者的培训和职业人士能力发展有着丰富的实践经验，既有西方管理学的扎实理论体系，又多年研究中国企业特征，建立了自己洋为中用、落地有效培训风格，曾为众多大型企业以及各类型政府部门、事业单位等提供过培训服务，其具有针对性的、实战性的培训方式和针对管理的独特观点得到了众多学员的认可和好评。

课程体系：
职业技能：
《一张画布学演讲》《高效工作汇报》《管理者关键任务推进》《目标计划与执行》《团队凝聚与建设》《内训师课程设计与开发》《商务谈判术》《场景化高效沟通》《工作效能提升》《思维导图》《结构性思维》《关键对话》《新任管理者必修课》
情商类：
《阳光心态》《职场情压管理》班组心理疏导员系列课程《积极思维》《焦虑释放》《职场幸福课》
高端礼仪：
《场景化高端商务礼仪》《涉外礼仪》《新员工职场礼仪》《奢侈品鉴赏》《服饰搭配美学》
特色精品类：
《新员工系列课程》《银行场景化服务与投诉技巧》《魅力服务》《党建沙盘课》《行动学习》《复盘教练》 

【院校及政府组织】 清华大学，中国人民大学，北京大学、上海财经大学、北京青年政治学院、中国妇女基金会、 国家环保部、中央直属机关、建设部、故宫博物院、沈阳市国税局、辽宁政法系统、北京顺义区政府、越商大学、山东沂蒙创新研究院 【国有企业】 中国通用集团、中国移动集团、中国联通集团、中国国际贸易中心、中国铁集团 、神华集团国华电力、华北电力集团、内蒙电力集团、北京电力、河南电力、中国电力科学研究院、中国航天集团、长庆油田、航天十二所、航天七零四所、中国汽车研究中心、冀北管理中心、中国电力研究院、中建一局、中信建设集团、中国环保集团、中信集团、中交路桥集团、中国联合水泥集团、中国机械CMEC、中国电建、中远集团、北京超高压集团、海南控股、贵阳电信、华安保险、北京交通管理局、中国 轻工进出口集团、中再集团、中国新兴建筑、中保集团、中国电建集团、北京城建集团、中元国际工程、国华能源集团、中铁集团、中保信集团、中国卫星通信集团、中核集团、中车集团株洲、山东电建集团、中交一公局、中铁集团、国华能源集团、中国电信、中石油内蒙、中石中国科技集团、中国铁物、中国铁塔集团、中国交建、国家电投、北京城建集团、中车株洲、中车洛阳、中机集团、中交集团、中国电建、中交集团、中建集团、中国水电、中核江苏化工 【金融行业】 中国银行总行、中国银行四川分行、中国农业银行北京分行、中国农业银行兵团分行、建设银行、工商银行、招商银行广州分行、北京分行、四川分行、南京银行总行、交通银行、华夏基金、民生银行、邮政储蓄银行、广发银行北京分行、中信银行南京分行、中信银行天津分行-北京分行、华夏银行福建分行、阳光保险集团、华西证券、徽商银行、邮储人寿、中信银行私人、工商银行私人银行、河南信托、江苏银行、交通银行江苏分行、工行北京、工行沈阳、英大人寿集团、上海银行、厦门邮储 【其他企业】 西门子中国、三星集团、百度、清华同方、德国万可、IBM、华谊兄弟、资生堂、新希望集团、俪禾景观、万达集团、庄胜地产、万科集团、福田汽车、上海大众、完美中国、新时代集团、美国TTL、国网信通集团、南京康尼集团、海南控股集团、天津一、山东鲁能集团、华夏典当、四川泸州老窖、深圳华侨城集团、派瑞威行、长春一汽、五菱汽车、深圳华侨城、中海地产、绿城东方、北京城建集团、中洲水务、招商蛇口、中科江南、静安集团、京能热力、凯莱医药集团、知联集团

• 《银行客户投诉技巧》( 2022-03-16 )
• 《职业规划与优势塑造》( 2022-03-16 )
• 《商务谈判》( 2022-03-16 )
• 《党务宣传员训练课》( 2022-03-16 )
• 《银行服务礼仪与规范》( 2022-03-16 )
• 《高效管理》( 2022-03-16 )
• 《团队凝聚与高效执行力塑造》( 2022-03-16 )
• 《引导式沟通》( 2022-03-16 )
• 《银保服务营销》( 2022-03-16 )
• 《党务宣传员培训课》( 2022-03-16 )
• 《管理者-关键任务推进》( 2022-03-16 )
• 《服务接待综合能力提升》( 2022-03-16 )
• 《客服人员服务意识与能力提升》( 2022-03-16 )
• 《打造电力服务 提升供电形象》( 2022-03-16 )
• 《复盘技术实践》( 2022-03-16 )
• 《目标达成与计划执行》( 2022-03-16 )
• 《新任管理者技能课》( 2022-03-16 )
• 《新生代团队管理》( 2022-03-16 )
• 《积极思维》( 2022-03-16 )
• 《职场情商养成术：情绪管理课》( 2022-03-16 )
• 《高效会务管理与服务》( 2022-03-16 )
• 《向上汇报技能课》( 2022-03-16 )
• 《行动学习》( 2022-03-16 )
• 《思维导图》( 2022-03-16 )
• 《收纳整理术》( 2022-03-16 )

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