课程名称：定位角色—重塑管理者角色认知
主讲老师：张毓岚 培训天数：1 天
课程简介：一、角色定位 1.基础认知 案例：焦虑的老张 什么是管理 1)新晋管理者常见误区 2)骨干与管理者的区别 3)管理的定义 管理者的角色转变 1)职责的转变 2)贡献方式的转变 3)工作..

课程名称：一线经理管理能力提升修炼
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：导入： 1、中国企业发展背景给管理方式带来的变化 2、时代特性对管理者的挑战：VUCA到BANI 第一讲：角色认知：是管理者启航的指南针 1. 管理与领导的区别 管理的定义与边界 管理者的四项基本工作 管理与领导的区分 ..

课程名称：FIRE决策法—问题分析与结构化思考
主讲老师：张毓岚 培训天数：1 天
课程简介：一、管理中的问题分析 1.核心理念 理性优于经验 预防胜于补救 结构化流程代替直觉判断 2.FIRE 模型 F- Flame（问题之火） I-..

课程名称：培育下属与团队管理
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：培育下属 一、清晰培育下属的意义 1、提升团队绩效及经营的能力 2、提升敏捷适应 3、强化管理者的领导力及影响力 4、强化管理者的沟通与辅导技能 【现场研讨】为什么做？需要做些什么？ 二、下属培育的五个步骤 1..

课程名称：团队建设与员工激励
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：何为团队？高绩效团队具有哪些特征？ 1、团队管理协作存在的问题 1)核心人员逐渐离职 2)运营成本不断升高 3)团队人才供应链断裂 4)团队竞争力持续下滑 2、什么是团队？ 1)团队与群体的区别 2)关于蚂蚁军团..

课程名称：管理突围—互联网行业团队建设与员工激励
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：课程导入：团队建设和员工的激励，是团队主管的主要责任 小组研讨：与团队建设和激励相关，我们应该做到哪些？ 第一讲：何为团队？高绩效团队具有哪些特征？ 【理论导入】 一、什么是团队？ 1)目标导向 2)共同规范 3)协作基础..

课程名称：打造高士气销售团队—销售管理者综合管理技能精进
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：角色认知：管理者启航的指南针 一、管理与领导的区别 1、管理的定义与边界 2、管理者双重角色 管理角色：强制影响力 领导角色：自然影响力 3、管理者的三项核心要素：人、事、赋能 4、..

课程名称：西游记中的管理智慧
主讲老师：赵驹 培训天数：1 天
课程简介：上篇 经典的企业管理理论 一、X理论 二、Y理论 三、Z理论 中篇 《西游记》中的企业管理智慧 一、取经团队是怎样炼成的 1、优秀团队成长四阶段 2、团队和个人的目标管理 3、紧箍咒其实就是团队制度 4、团队不..

课程名称：头狼引领—支行长综合管理能力提升
主讲老师：王安妮 培训天数：2 天
课程简介：导入：支行网点经营管理之痛 1. 指标多、任务重、业绩目标难达成 2. 年轻员工动力不足，传统激励失效 3. 流程繁琐，管理效率低下 4. 团队协作不畅，缺乏明确指导 5. 创新能力薄弱，跟不上市场变化 第一讲：什么是管理？..

课程名称：跨团队协同：内部客户满意度提升工作坊
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：导入： 1、组织与团队成功“两大前提” Smart-硬性机制 Health-软性氛围 第一讲：协作升维：建立内部客户意识 一、跨部门协作障碍产生的原因 1、相互间了解度低 2、关注本部门利益 ..

课程名称：任务目标制定与总结复盘
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：如何设定恰当目标，来推动高效执行？ 小任务游戏——目标感 一、目标的重要性 1、没有目标难有收获 2、焕发激情激发潜力 3、结果导向少走弯路 4、目标是管理的基本出发点 二、认知目标管理 ..

课程名称：三级管理沟通技巧训练
主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天
课程简介：导入：管理沟通要具备哪些基础 1、以“尊重、信任、理解、合作”为前提的沟通认知 1)管理沟通需要具备针对性、目标性、绩效性 2)管理沟通不简单传递信息，更是促进情感、统一思想的沟通目标 2、管理沟通要遵循..

课程名称：管理精进：综合管理技能提升
主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：角色认知：管理工作的指南针 一、管理与领导的区别 管理的定义与边界 管理者的四项基本工作 管理与领导的区分 领导者的五个层级 管理的核心是“人”：搭建团队、凝聚团队、培养团队 二、一线经理的..

课程名称：卓越管理者养成计划
主讲老师：朱志敏 培训天数：2 天
课程简介：一、导入：管理者进阶之路（why） 1、新晋管理者的典型误区  步入管理时的角色误区 案例：焦头烂额的开发经理 2、管理者的发展之路  管理者的发展之路——不同阶段的管理..

课程名称：会讲话的人更从容
主讲老师：王鑫伟 培训天数：1 天
课程简介：一、职场沟通的常用艺术与技巧 1.寻求合作的艺术 2.拒绝的艺术 3.小心画外音——杜绝被误解的可能 4.抱怨的技巧 二、倾听比表达更重要 1.培养自己倾听的能力 2.询问的艺术 3.听两层&md..

课程名称：客服行业团队建设与管理能力提升修炼
主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天
课程简介：导入篇： 1. 客服行现状及服务趋势解读 1)现状与挑战 2)客服管理者的价值定位 2. 提升首要关注的重点认知 1)组织关注：客服部门服务链条的全局性、服务能力的完善性、业务流程的功能化、处理解决方案妥帖性 2)管理层关注..

课程名称：企业高效沟通与跨部门协作——职场情商必修课
主讲老师：李洪源 培训天数：2 天
课程简介：导入：看看我们的沟通能力 测评：一项关于沟通能力与胜任度的调查 视频分享：是什么影响了我们的沟通? 点评：沟通能力对工作和生活的影响 ——沟通闭环：表达+倾听+反馈 认识篇 第一讲：沟通意愿的重要性 ..

课程名称：电力“四会”班组综合能力提升
主讲老师：李洪源 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：会说——沟通能力提升 导入：中国传统文化对沟通的影响：隐忍和含蓄 反思：在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯？ 问题思考：如何在企业中规避它的不良影响？ 一、对上沟通 1.关键工具：&..

课程名称：目标管理与过程管控
主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天
课程简介：导入：小游戏——目标感 第一讲：何为管理目标？ 小组研讨：什么是目标？ 1、目标的重要性 1)没有目标难有收获 2)焕发激情激发潜力 3)结果导向少走弯路 4)目标是管理的基本出发点 案例：选择比..

课程名称：实现从骨干员工到高效能管理者的角色转换
主讲老师：周黎明 培训天数：2 天
课程简介： 一、 我们到底需要一支什么样的团队？ 1、 团队的力量 2、 为什么人多力量不一定大？ 3、 我们需要一支什么样的团队？ 4、 成为高绩效团队的5大驱动因素  高绩效团队的5C模型 案例：唐僧团队是一支完..

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