课程名称：非人——管理者的选育用留
主讲老师：陶娟 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：角色定位——当管理者意味着 1. 当管理者好还是不好？ 2. 如何定位你自己 3. 当了管理者啥都不一样了 4. 领导者的工作 5. 领导力的定义 6. 讨论：最喜欢什么样的员工 7. 小..

课程名称：激发团队动能
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：一、如何理解团队管理与团队角色？ 1、团队的基本概念  团队热身Check in  群体和团队的区别  群体向团队的过渡曲线 视频欣赏：团队为王游戏 2、团队的类型与..

课程名称：商场风云-构建管理者经营思维
主讲老师：张明 培训天数：1 天
课程简介：一、第一轮沙盘及复盘培训 1、经营沙盘模拟赛介绍 规则介绍：模拟赛分为4轮进行，每轮分为市场动荡期、争取顾客期、调整期，真实还原每一天商铺营业的业务场景 检核物资 带领学员进入模拟..

课程名称：跨部门沟通与协作
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：一、如何认知影响力？ 1、学习内容与学习目标 2、什么是影响力 3、发挥跨部门影响力的好处 4、影响力四个问题讨论 工具：案例分享 工具：头脑风暴 二、跨部门沟通的影响策略有哪些？ 1、录像案例背景介绍 2、实际工..

课程名称：卓越管理者管理力五项修炼
主讲老师：安霞 培训天数：5 天
课程简介：模块一：重识管理与管理者角色 本模块重点：通过对现状的三个挑战拉开对于【管理】的重新认知，理智的看待团队管理的现状。从全新的角度认知管理，打破传统的管理思路，建立新的挑战。明确管理者定位，确定在全新的时代，管理者自身的定位、角色与责任..

课程名称：下属激励与辅导
主讲老师：韩军 培训天数：1 天
课程简介：一、如何拥有激发型领导风格——感染和激励追随者？ 1、激发型领导者的四大特征：  理想化影响力  鼓舞性激励  智力激发  个性化关怀 ..

课程名称：企业管理者的识人用人
主讲老师：马晓雯 培训天数：2 天
课程简介：一、案例演示和讲解 1、华为案例 2、案例解读 二、企业中识人的逻辑 1、看人的标准从何而来？ 2、识人的结论如何得来？ 3、人才评价的发展阶段 三、企业中识人的方法（重点讲） 1、硬件分析的重点和关键 ..

课程名称：非财务经理的财务管理沙盘模拟
主讲老师：魏建华 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：课程导入，为什么非财务人员要学习财务管理 1. 是宏观环境的需要 2. 数据思维与经营思维 3. 财务思维 沙盘模拟的场景导入  沙盘模拟背景介绍  沙盘模拟的关键任务和评估标准 ..

课程名称：全景管理
主讲老师：何振铭 培训天数：2 天
课程简介：一、管理的基石 1、开场&破冰 2、不同层级管理者的角色与责任 3、管理者行为优化模型 4、全景管理的概念与实战场景导入 二、目标承接与拆解 1、什么是目标管理 2、目标承接与拆解的过程 3、目标共识 4、达成..

课程名称：工作管理与任务分派
主讲老师：鲍臻炜 培训天数：2 天
课程简介：一、破冰活动：我们不一样 二、模块1 ：了解自我 建立信任 1、了解自我和他人 a) 什么是MBTI？什么是个人的偏好？ b) 了解MBTI性格类型可以帮助更好的团队融合与协作 c) MBTI个性小测试：测一下自己的MBTI类..

课程名称：高绩效辅导
主讲老师：周隽峰 培训天数：2 天
课程简介：一、为什么需要辅导？ 1、学习目标与内容介绍 2、案例分析：为什么小张业绩老上不去 3、辅导概念与内涵 4、辅导的目的与分类 5、辅导的分类：态度型辅导+技能型辅导 二、发展型辅导 1、领导者为什么一定要培养员工 2、案..

课程名称：艺术化表达在企业管理中的应用
主讲老师：荆玉娟 培训天数：1 天
课程简介：一、心理健康、心理不健康、心理异常三种状态的识别与应对 1、心理健康如何识别应对 表达需求 2、心理不健康如何识别应对 表达情绪 3、心理异常如何识别应对 付诸行动 二、心理健康状态常用的测评方法 1、绘画识人 雨中人..

课程名称：投诉处理与舆情风险管理
主讲老师：马龙照 培训天数：2 天
课程简介： 一、如何看待客户投诉？ 1、 不能将“0投诉”设置为工作目标 2、 投诉中蕴含重要信息和机遇 3、 客户在表达，并期待我们能倾听 4、 看待投诉的三大误区 1) 投诉就意味着工作质量不高 2) 投..

课程名称：物业企业新媒体环境下的危机公关
主讲老师：马龙照 培训天数：2 天
课程简介： 一、认识危机的基本特征 1、危机的四个特征 2、为什么说没有传开的危机，都不叫危机？ 3、 管理学减法：100-1=0 二、为什么要管理危机？ 1、危机传导的四大规律 2、自媒体舆论传播的三大特征 3、舆论危机事件的演..

课程名称：跨部门沟通与协作
主讲老师：曲玮 培训天数：1 天
课程简介： 课程大纲将根据客户具体情况进行调整 一、跨部门沟通的问题分析  视频观摩研讨：《卡特教练》片段  “互惠原理”在跨部门沟通中的应用 1. 跨部门沟通案例研..

课程名称：银行声誉风险—宣传风险防范
主讲老师：马龙照 培训天数：1 天
课程简介： 一、银行宣传类声誉风险的表现形式 1、 业务类宣传风险 2、 公告展示类宣传风险 3、 APP操作类投诉风险 4、 规范用语类宣传风险 案例分析：  江西银行“彩礼贷”宣传事件 ..

课程名称：事事皆项目演练沙盘—高效做事有法可循
主讲老师：朱志敏 培训天数：1 天
课程简介：一、客户为什么不满意？ 1、一次低分差评的产品交付体验 2、客户满意的内涵与表现 二、如何科学地开展项目管理 1、项目的特点  热身项目：做家务  项目特点总结 2、项目管理核心目标 &#..

课程名称：教练型领导者
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：一、什么是教练型领导？ 1、管理者的角色”团队教练” 2、教练辅导的重要性 3、教练技术的起源 案例：美国通用公司、全球第一CEO:杰克·韦尔奇 4、传统管理与教练式管理的区别？ 5、..

课程名称：团队角色助力管理者识人善任 排兵布阵
主讲老师：邓智飞 培训天数：1 天
课程简介：工作坊开始前1-2周：团队角色测评 第一章贝尔宾团队角色认知 学习目标： 了解贝尔宾团队角色的起源 了解什么是团队角色，以及影响行为的因素 掌握九种团队角色的特征、角色贡献、可允..

课程名称：同理心与非暴力沟通
主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：认知沟通 1. 学习内容与学习目标 2. 什么是沟通 3. 沟通的基本方法与概念 第二单元：有效倾听 1. 倾听是什么 2. 倾听的不同类型与层级 3. 深度倾听的方法 4. 怎样做到深度倾听 5. 实际工作..

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