AI时代的团队管理

【培训对象】
带团队的管理者、人力资源从业者、储备干部等；建议30人以内，分4~6组

【培训收益】
 真正认知和理解管理者角色和使命，突破成为未来高管的瓶颈  掌握打胜仗团队的构建原理，能够识别不同的发展阶段，并了解所负责团队的现状、差距及提升点  能够识别高绩效团队的特征，并灵活运用构建高绩效团队的技能、步骤与工具，对所负责团队进行改进和升级  掌握塑造打胜仗的团队文化模型，实现对团队的“浇树浇根，管人管心”

一．导入
1. 不容忽视的真相
2. 管理者的能力要求变化
3. 岗位角色认知同心圆模型
二．如何构建真正的团队？
1. 团队的业绩曲线
2. 团队vs. 群体的四个区别
3. 团队的五大要素
4. 确定你的团体在团队业绩曲线上的位置
5. 团队游戏：登录探险
6. 团队建模原理
 GRPI模型 - 根据 GRPI 模型，80%的团队问题可以归因于目标不明确；其余 20% 的团队问题中，其中 80%（即 16%）的原因在于角色不明确；剩余的团队问题中，又有 80%（即 3%）是因为流程不明确；最终，仅有 1% 的团队问题可以归因于人际关系。
7. 团队的五个发展阶段与形态
8. 不同发展阶段的典型行为和管理者的有效干预措施
9. 审视我的团队
三．如何塑造打胜仗的团队？
1. 谁在塑造和影响着文化？
2. 管理者的使命
3. 影响力的五大来源
4. 员工对不同影响力的反应
5. 对于不同来源影响力的观察和总结
6. 不同的影响策略
7. 文化是如何被感知？
8. 企业文化洋葱模型
9. 研讨：绘制我所在公司的文化洋葱图
10. 文化的本质
11. 企业文化的定义
12. 从一个影片来看，管理者如何塑造高绩效团队
13. 理念层：连使命，启愿景
 练习：使命陈述
 共享愿景的特征
14. 制度层：建机制，明奖惩
 管理系统之屋
15. 工具：开门五件事 - 团队氛围轻诊断
16. 行为层：亲垂范，打胜仗
 建立团队公约
 讲故事的技巧
 打胜仗八步法
17. 物质层：塑氛围，强磁场
四．AI时代的团队管理
1. 理解AI的本质
2. 在哪些工作流程中应该使用AI？
3. 生成式AI对个体能力的要求
4. 生成式AI在团队管理中的应用
5. 全新的领导和学习之道

 

 代伟伟老师
——经营型管理技能与人力资源提升专家
 曾任：京东集团（电商、物流行业，世界500强）高级总监（P11）、人力资源管理委员会委员、中国物流资产董事会成员
 曾任：仲量联行（财富全球最受赞赏企业,世界500强）副董事兼企业大学负责人
 曾任：联想集团（PC制造业，世界500强）全球供应链HR PMO、全球IT HRBP负责人
 曾任：LG化学（外资化工行业，世界500强）革新学校（企业大学）项目负责人
 南开大学管理学学士、北京师范大学工商管理硕士
 MBTI、DISC、PDP、盖洛普Q12认证解读师
 曾被中科院大学、智享会、HRCoffee等聘请为外部合作顾问

【个人简介】
代伟伟老师拥有世界500强企业高管工作经历，被誉为“最懂业务的HR，最懂HR的业务”凭借二十余年丰富的管理实战经验，结合深度人力资源专业研究，在历任岗位上均取得显著工作成绩，在京东任职期间，参与并推动对港股上市公司总标的逾120亿港币的并购融合及私有化全过程；在京东及联想工作期间，推动出海及国际化扩张；近十年，作为核心班子成员，参与重大战略和投资决策、融资路演与投资人沟通、多元化扩张、组织转型等。在企业内部工作期间，代伟伟老师从事培训工作超过15年，讲授过超过15门不同主题课程，覆盖学时超过1000小时，受众超过3000人次。
2023年伊始转型成为独立培训师后，代伟伟老师从20年管理工作中精选出200个实战案例，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，在一年半时间服务超过20家央企、国企、外企和民营企业客户，培训场次逾30次，覆盖受众近千人，好评率超过95%，复购率超过50%，被广泛誉为“理论结合实际，解决客户切身问题，不浮夸，不玄幻，没有听不懂只看你做不做”。

【实战经验】
 【京东集团】：作为核心经营班子成员，与CEO携手，推动资产管理规模（AUM）从300亿增长至逾1000亿，并完成全球化布局（东南亚、欧洲）；参与并推动逾120亿港币的全资要约收购，并完成私有化全过程。
 【仲量联行】：作为中国区学习与发展负责人，与亚太区合作，搭建仲量联行学院（Jones Lang LaSalle Academy），并与资产管理BU合作，向外输出开展市场化运作。代伟伟老师负责创立仲量联行学院（Jones Lang LaSalle Academy），服务于四大区超过80+职场的1000+白领员工和10000+蓝领员工的Upskilling目标。同时与仲量联行PAM团队合作，对外输出以业务品牌塑造和盈利为目的的社会化培训。
 【联想集团】：作为全球CIO的HRBP，领导全球团队，支持分布在AG、AP、EMEA和大中华区的业务团队，助力联想的全球剥离战略和数字化路线图布局。
 【LG化学】: 代伟伟老师先后被外派韩国总部，回国后参与创立“革新学校”（企业大学），实现PVC事业部华北区95%+人员覆盖。
 在启皓公司（国企北京首旅集团下属混合所有制子公司）、中赫集团（国安足球俱乐部母公司）及联想集团工作期间，代伟伟老师先后与美世（Mercer）、德勤（Deloitte）、亿康先达（EZI）等咨询合作，推动一体化人力资源体系项目的设计和落地，包括但不限于岗位称重、序列划分、职级体系、能力素质模型、IPE组织规模预测、薪酬管理策略和体系、中高层人才测评、期权激励计划、文化调研与诊断等。
 以顾问的身份介入到多家企业的内部管理问题，包括A股上市白酒企业的业绩再造、亚太区领先的IDC企业的绩效系统升级、外资食品企业的HR系统升级、内资医药零售企业的HR团队转型、内资医疗行业公司的文化诊断与升级、内资资产管理公司的战略解码。
 多次被大型企业连续返聘——年均课量80余天，返聘率近40%。
曾多次被大型企业连续返聘：中国铁塔西藏省公司连续多次返聘，共12天中基层管理者课程；天佑德公司三次返聘；中国建筑、中外运、国家能源等多家央企多次相互转介。

【授课风格】
专业性强：不同于市场上众多特定情境下的个人实践框架，告别碎片化，清单化，零散知识拼凑学习，基于多年管理实践经验，结合精选经典管理理论，站在体系性的视角穿透底层逻辑和整体体系学习。
实践性强：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家。
引导启发：建构式学习设计，引导式授课 + 案例式情境 + 游戏化教学，不说教，调动学员旧知，激发参与，主动思考，形成更好的体验，让学员更自信的践行所学。
贴合实战：根据企业现状，面临挑战，对课程进行微调，使之更有针对性，做到定制化培训，让学员更有代入感，让企业培训效果更大。

 

【主讲课程】
经营型管理者的必修课
模块 课程名称 课程方向
管理自我 《管理角色认知——成为管理者》 完成角色转型，建立全新身份认同
《增长领导力》 从业务增长视角出发的管理者的心性成长
《管理高尔夫教战训练》 基于真实场景的向上管理和向下管理的教战守策
《管理沟通》 管理者的“上下左右”战略性沟通
管理业绩 《团队管理——高效的绩效管理者》 从组织绩效到个人绩效的闭环管理
《团队领导力》 从管理个体到领导群体，从伪团队到真团队
《非人力资源经理的人力资源管理》 将业务管理者转变为真正的“人力资源”负责人和执行者
《领导过程》 领导是一个有步骤的过程，学习领导的步骤与程序
管理组织 《13+1管理系统》 健康组织的14个关键模块，统一管理语言
《文化聚团队》 虚事实做，掌握由内而外传承与发扬组织文化的技巧
《闭环战略管理》 从战略到执行的战略模型，形成闭环思维的管理框架
《变革领导力》 从交易型领导到变革型领导，企业文化变革与管理系统变革

经营型HR修炼课程
模块 课程名称 课程方向
HR体系 《HRBP的业务领导力》 从人力资源反向视角，帮助企业经营者用好HR
《HR转型最佳实践》 经济下行周期下的人力资源管理最佳实践与业务关注点的转型匹配
HR专业模块 《人才盘点与人才梯队建设》 总量盘点与个体盘点，结果输出与应用落地
《通过薪酬绩效设计实现降本增效》 通过薪酬+绩效的构建，让企业实现“提高人效、促进公平、激活组织”的三大目标
《从咨询顾问的角度解决企业问题》 HR从业者的底层能力 – 问题解决、绩效咨询和业务敏锐度
《业务型HRBP实战训练》 由虚到实，HRBP如何真正发挥价值
 《 OKR在企业中的具体实践及注意事项》 通过OKR的具体落地，将绩效管理真正从“硬考核”转变为“软管理”，实现绩效管理的真正目的-改善绩效

各层级职业化提升通用课程
 《基于Q12测评的员工敬业度快速提升》
 《目标选才》
 《组织诊断与组织发展》
 《问题分析与解决——七步解决所有问题》
 《DISC测评与沟通技巧》

• 打造团队管理战力的修炼之道

   

  一、销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄1.头脑风暴：优秀管理者的特点？2.头脑风暴：管理者的职能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作为下属的管理者（互动）（3）作为同级的管理者（互动）（4）作为上级的管理者（互动）案例分析：两位销冠的不同的发展情况分析（同时期的两位销冠，一位已经成为..

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• 电商互联网AI时代下的企业数字化转型之道

   

  课程背景：■ 社会：不确定太大中国处在经济下行压力大，制造业困难，但同时大数据及人工智能让中国走在世界前沿，给传统企业插上数字智能化翅膀迫在眉睫！中国转型的根本是企业和个人转型，转型的关键是数字化从而实现智能化，因为未来竞争的不是品牌、不是资本，而是数据！未来是不确定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鹅并存，AI、物联网、区块链等等眼花缭乱，乃至..

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• 银行大堂经理团队管理能力提升

   

  第一讲：大堂经理的角色认知一、网点服务管理的三个层面1. 人管2. 制度管3. 自动自觉二、网点服务管理者的角色认知案例：新任大堂经理与员工三、几种大堂经理特性1. 服务明星型2. 任劳任怨型3. 放任不管型4. 哥们义气型4. 盲目听话型四、网点服务团队管理者的职业品格1. 敬业精神1）用何种..

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• 网点营销、团队管理及金融创新

   

  第一讲：当前的金融生态环境1.国际经济形势变化2.国内经济形势与金融环境变化3.对公业务转型的思考与建议第二讲：业务操作解析1.思路和方法2.优质目标客户的搜寻1）2020 年业务发展思路2）供应链融资3）债券发行4）科技金融5）“走出去”战略第三讲：当前形势下的机遇与挑战 ..

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