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中高层管理者
【培训收益】
1. 挑战管理者对传统管理重新认知,从全新的角度认知新时代下的管理。 2. 明确管理者定位,确定在全新的时代,管理者自身的定位、角色与责任。 3. 跳出管理的陷阱,使管理者看到自己的前进方向。 4. 提升管理者的领导格局,提升管理者自身及团队的能量状态。 5. 掌握激活个人与团队能力、能量的具体理论、工具与方法。 6. 掌握人性,学会在不同的情境下,使用不同的行为风格,并以人的行为风格为基础,开展管理工作、沟通工作,降低管理中的沟通成本与内耗,提升管理效率与管理质量。 7. 掌握建立高效、高活力团队的工具与方。 8. 掌握激活团队个体、团队的理论、落地工具与实操技能。 9. 掌握绩效生发的核心技巧与工具,跳出管理、绩效的深井,用科学的管理工具与方法达成甚至超越绩效目标。
模块一:重识管理与管理者角色
本模块重点:通过对现状的三个挑战拉开对于【管理】的重新认知,理智的看待团队管理的现状。从全新的角度认知管理,打破传统的管理思路,建立新的挑战。明确管理者定位,确定在全新的时代,管理者自身的定位、角色与责任,从思想上开始跳出管理的陷阱,使管理者看到自己的前进方向。
挑战现状 由挑战激发管理者的动力
1. 挑战团队所处阶段现状
2. 挑战管理者定位
3. 挑战团队定位
360度认知管理 管理者的心智与管理原则决定管理能力的高低及有效性
1. 管理者心智
2. 管理四原则
管理角色与责任 明确的管理角色与责任是管理的基础成败的关键之一
1. 探索心上的“真”管理
2. 内观管理者责权
3. 一句话解读管理
4. 管理者角色与责任
管理段位测评 通过测评了解自身管理的缺失与弱项
1. 管理能力觉察
2. 管理段位测评
3. 管理的6大行为
管理陷阱 从缺失与弱项看待自己的管理状态
1. 管理中的四大陷阱
2. 管理者突破路径
领导风格演化 定位自身的领导力水平
1. 领导者影响力的阶梯
2. 领导者风格演化
模块二:个人能量与团队能量管理
本模块重点:通过成功案例与科学理论,拉高管理者的思维与心境格局,跳出日常处理的事务,站在一个更高的高度看待团队正能的重要性。掌握具体方法与工具提升管理者自身的能量状态,掌握激活个人与团队能力、能量的具体理论、工具与方法。
个人能量场 领导者的个人能量决定了整个组织的能量
1. 个人能量场
2. 霍金斯能量图谱
3. 能量吸血鬼
4. AMBR:提升个人能量场
组织能量场 整个组织的能量决定了组织的状态与绩效
1. 熵增定律
2. 组织中的熵、熵增与熵减
3. 组织能量场案例:华为
激活个人与团队 应用工具激活自身、团队
1. 能量的耗散结构
2. 激活个人与团队的6大法宝
3. 组织与团队激活(团队共创)
模块三:知人识人&高情商沟通
本模块重点:使管理者进一步明确:管理工作的重中之重是对人的管理。使管理者掌握人性,学会在不同的情境下,使用不同的行为风格,并以人的行为风格为基础,开展管理工作、沟通工作,降低管理中的沟通成本与内耗,提升管理效率与管理质量。
人的认知行为风格 国际经典知人识人的有效工具
1. 总览:DISC认知行为风格
2. 细解:DISC认知行为风格:D、I、S、C
3. 认知行为风格画像:D、I、S、C
认知行为风格在团队中的应用 应用工具在团队中,有针对性的提升自身及团队成员的能力
1. 影响认知行为风格的因素
2. 自我认知行为风格调试
3. 应用认知行为风格提升洞察力
情境工作任务布置 依据不同的员工、不同的工作任务、不同的场景应用适当的方法布置工作,以保证精准性、有效性
1. 3步高效布置工作
2. 不同员工高效布置工作方法论
3. 复杂工作任务布置5步法
认知行为风格&
高情商沟通 事半功倍的高情商沟通
1. 工作中的三大沟通
2. 不同情境,不同对象(上级、同级、下级)的工作沟通
困境状态下的沟通 应用工具解决管理困境的问题
1. 大脑科学(三脑原理)与困境沟通
2. 困境下的非暴力沟通
3. ORID:焦点沟通法
4. 实际沟通问题解决(团队共创)
模块四:团队活力建设
本模块重点:在前三模块的基础上,一方面使管理者建立全面、健康团队的建立、优化的思维;第二方面掌握建立高效、高活力团队的工具与方法;第三方面,掌握激活团队个体、团队的理论、落地工具与实操技能。
团队宪章 实操掌握快速建立团队、融合团队、确立团队规则的方式、方法
1. 总览:团队宪章
2. 建设团队的团队宪章
3. 高效团队标准
4. 团队宪章的应用与落地
激活团队中的
每个个体 依人性的激活才是长久的激活
1. 激励的根本原理
2. 反馈的艺术:二级反馈
3. 激活个体的激发术
激活所带领的团队 促使团队快速获成果
1. 团队共创术:群策群力
2. 六顶思考帽术:情境激发
3. 复盘术:步步高升
模块五:团队绩效生发
本模块重点:使管理者走出面对绩效手足无措,抱怨满腹的状态,使管理者掌握绩效生发的核心技巧与工具,跳出管理、绩效的深井,用科学的管理工具与方法达成甚至超越绩效目标。
MGG九字诀 个人绩效生成工具之一
1. 定目标=SMART+标准清晰+达成共识+激励系统保证
2. 盯过程:盯过程5步法
3. 拿结果:3个关键动作成就结果
绩效辅导 个人绩效生成工具之二
1. BIC:负面反馈技术
2. 大脑科学(三脑原理):负面反馈的底层原理
3. 负面反馈时机
4. 反馈的5大秘诀
5. 反馈的7步流程
氛围绩效 团队绩效生成工具之一
1. 用氛围打绩效
2. 用氛围打绩效的6大工具
高效四原则 团队绩效生成工具之二
1. 聚焦关键目标
2. 确定关键路径
3. 坚持团队激励
4. 建立问责机制
第三选择 团队绩效生成工具之三
1. 新时代下的新挑战
2. 创新:第三选择
3. 思维升维
绩效模型 团队绩效生成工具之四 吉尔伯特模型:绩效模型
总结&复盘
1. 用聚焦式沟通、世界咖啡、深度汇谈等工具回顾课程
2. 答疑、总结、分享、提升
3. 课后行动计划与效果评估
特别说明:
引导式培训强调基于现场发生讲授课程,引领学员产生思考与觉察,从而产生更大的学员收益,因此实际授课中会视学员情况调整具体案例及练习内容,以达成更好培训效果,欢迎学员带着现实问题来到课堂!
中欧商业在线特邀高级讲师
国际《卓越元素解码TM•醒觉领导力》国际授权导师
国际《生生不息催眠》高级教练
中国《中华传统文化与领导智慧》创始导师
中国《高情商领导力©》国家版权教材所有者、创始导师
中国《卓越管理者的五项修炼©》国家版权教材所有者、创始导师
中国《五维教练领导力©》认证导师
专业资历:
安老师从业22年,从私企、上市民企、到上市国企,历任企管经理、生产经理、品质经理、总经理助理、企业文化经理、绩效总监、培训总监、人才发展总经理等高管职位。
就职期间亲手建立公司管理体系,通过ISO9001认证;亲手推广集团绩效体系;亲手建立三大人才体系,完成集团人才培养从0~1:高层领导力发展体系、中基层管理者能力提升体系、内部培训讲师体系。服务企业从4亿到20亿的从1到N的整个发展历程。
2015年后,专注于企业各级管理者沟通力、情绪力、管理力、领导力及问题分析与解决力的培训与咨询,涉足通信、地产、贸易、医药、制造、IT、连锁等行业。
职业资质:
专业职称
国际AIGC领导力国际认证导师
国际AIGC认证高级催眠疗愈教练
国际ABNLP认证高级NLP执行师
国际TLTA认证高级时间线治疗师 中国心理咨询师
国际WFA认证促动师
美国AL认证引导师
中国HPF高级行动学习项目促动师
品牌课程:
01领导力
01-01《高情商领导力©》工作坊
01-02《教练领导力©》工作坊
01-03《高效能领袖6倍精力经营》工作坊
02管理力
02-01《卓越管理者管理能力五项修炼©》工作坊
02-02《高效能共赢式沟通》工作坊
03管理技能
03-01《问题分析与解决——基于目标与成果》工作坊
03-02《结构化工作成果汇报与呈现》工作坊
老师特色:
一、经验丰富:
• 管理经验丰富:19年制造业、服务业全面管理工作,沉淀丰富的企业经营管理经验
• 培训师经验丰富:5年商业培训经验,90%以上客户为世界100强企业,获客户高度认可,并大量重复聘请
二、专业扎实:
老师的专业职称、客户认可与复请足以说明老师的管理专业理论与实战能力
三、培训技术全面:
教练技术、引导技术、促动技术、行动学习技术等技术有机融合于课程。
四、课程高质量:
• 强针对性、落地性、实操性、活跃性
• 大量切实、实用、高效的知识、工具与方法。
• 依企业及学员特点、要求高定制相应课程。
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第一模块:房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入:门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入:销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入:销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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课程目的 21世纪20年代起,世界必将迎来不平凡的30年。面对当前国际政经格局重构、全球治理秩序再造和世界充满严重不确定性的国际环境,并且在全球新冠肺炎病毒持续肆虐下,国内“双循环”和“十四五”规划以及“碳达峰”、“碳中和”等又开启产业再调整,地域再整合,..
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一、地推团队管理修炼-选对人、用好人、优胜劣汰1.思考:地推销售需要什么样的人才?2.布局:合理的分工和角色定位3.招聘:大量的招聘和淘汰是地推团队的必经之路(1)地推团队的不稳定性(2)什么样的人适合做地推(3)如何有效面试4.培训:学习和训练,从僵化到优化,提升团队集体战斗力(1)价值观培训:是团队战斗力的根本(2..
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第一讲:新常态环境中支行长的角色认知一、新常态下我国银行业转型的必然趋势1. 新常态下经济结构的转型2. 新常态下客户价值的转化3. 互联网+金融给网点发展带来的启示4. 网点发展的四个阶段案例分析:标准化的百佳网点案例分析:差异化的社区网点案例分析:个性化的高端网点5. 网点负责人在转型中的重要作用二、支行长的几..
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第一项修炼:定位与地位的修炼——兵头将尾,责艰任重我是谁?兵头将尾我从哪里来?从员工中来,到员工中去-老板任命我向谁负责?向下对老板负责,向上对员工负责我的使命是?承上启下、承前启后、承点启面我的目标是?超越期望:没有最好,只有更好!第二项修炼:打造团队的修炼——以一当十,以十当..
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一、培养积极主动的服务意识——认识服务1、服务的三个层次超越期望值服客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复附加值服务——案例:附加值增值服务所带来的效益基本服务2、客人满意的三个层面商品..