 农业银行总行零售“骄阳”轮训项目授课专家讲师
 邮政邮储多地能力提升授课专家讲师
 中国移动、中国电信、中国联通、华为云营业部等知名企业管理沟通课题特聘讲师
 《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》版权课程授权讲师
 《A+管理者-场景化核心管理能力沙盘全攻略》版权课程授权讲师
 十二年企业培训管理工作，八年职业培训师生涯
 原联通公司客服部经理、维系中心主任
 华为大学顾问讲师
 国家注册职业培训师
 电信信息研究院讲师
 课程长期深受客户、学员好评，以往课程的平均满意率均高于96%

【主讲课程】：
 版权课程类：
《A+管理者--场景化核心管理能力沙盘攻略》——高频次复购课程
《A+支行长--场景化核心管理能力沙盘攻略》——高频次复购课程

 管理沟通类：
《基层团队管理课程》
《团队执行力主题课程》
《高效人际沟通课程》
《跨部门沟通课程》
《效能提升的七个习惯》

 服务提升类：
《服务管理能力提升课程》
《MOT服务关键时刻课程》
 

 针对性：十二年的团队管理沟通和服务管理经验，八年的职业培训师生涯，专注团队管理和高效沟通领域，更注重学员培训后的落地性与实用性；  实效性：帮助学员转变思维，提高能力，现场实操训练，是位在讲台现场解决学员实际问题的管理沟通专家和训练专家；  趣味性：授课表达风趣幽默、情景式案例导入等教学手段的不断融入，使学员快乐学习、享受学习。

农业银行总行《银行网点管理者高效沟通与团队建设》 农行上海分行《跨部门高绩效沟通》 福州邮储《A+支行长一场景化核心管理能力提升》 龙岩邮储《A+支行长——场景化核心管理能力沙盘攻略》 邮储银行安顺分行《A+支行长——场景化核心管理能力沙盘攻略》 长春邮政《A 支行长--场景化核心管理能力沙盘攻略》 邮政咸宁市分公司《A+管理者——场景化核心管理能力沙盘攻略》 江西银行股份有限公司赣州分行《持续精进的管理者》 九江银行《A+行长-场景化核心管理能力沙盘攻》 中原银行《A+支行长——场景化核心管理能力沙盘攻略》 广西北部湾银行《A+支行长——场景化核心管理能力沙盘攻略》 民丰农商银行《跨部门沟通与协作》 ....... 其他企业 华为CBG大中华区服务能力提升全国轮训（为期四年） 华为CBG大中华区店长管理能力提升全国轮训（为期两年） 华为杭州云业务部人际互动与客户拜访课程 电信集团总部各省分公司有效管理沟通课程 湖北电信全省客服部经理服务管理能力提升课程 北方四省（北京内蒙辽宁河南）电信小CEO团队管理全案例（十期） 重庆移动班组长管理能力提升（四期） 江苏电信各地市店长门店服务能力提升（十期） 江苏铁塔中层管理人员有效沟通课程（两期） 云南铁塔省公司管理人员拜访沟通课程 安徽移动触点服务人员服务能力提升课程（十期） 吉林移动服务沟通能力全省轮训（十期） 河北电信全省综调人员高效沟通能力提升课程 山东电信中层管理人员跨部门沟通课程 浙江移动优秀班组长管理沟通课程 江西移动全省营业厅服务运营能力提升课程（四期） 上海电信微笑服务宣讲能力提升课程 湖南联通全省优秀管培生管理能力提升项目 山东移动卓越班组长管理课程 山东电信全省解决方案经理沟通实战课程 南京电信职场沟通专题课程 江苏电信热线基层管理人员班组长管理能力提升课程 河南移动政企客户经理高效沟通主题课程 湖北省联通客户感知与高品质服务能力提升专题课程 河北电信全省服务主管服务管理能力提升课程 天翼云科技有限公司效能提升的七个习惯主题课程 江苏移动网络技术人才班组长管理能力提升课程 四川联通政企客户经理及中层管理人员MOT关键时刻课程 中网科项目经理基层团队管理课程 ......

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