课程名称：5G物联网组网与网络切片技术分析
主讲老师：丰雷 培训天数：2 天
课程简介：第一部分: 5G物联网端到端架构及网元功能 1.NR接入网 gNB（AAU/RRU+DU+CU） 支持5G互操作的eNB 2.基于服务的核心网 基本控制面AMF、SMF ..

课程名称：当责的客户服务意识及技巧
主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天
课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法 课程导入 •开场（客户方） •破冰活动 •研讨公约 •课程介绍 •讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解 •猜..

课程名称：阿西项目管理技巧
主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天
课程简介：阿西项目管理技巧 模块 课程大纲 时间分 教学方法 课程导入 •开场（客户方） •破冰活动 •研讨公约 •课程介绍 •讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲..

课程名称：区块链和数字货币
主讲老师：李勇 培训天数：1 天
课程简介：单元 大纲 内容 单元一 区块链跟我们的关系 1.中国错过了芯片，还会错过区块链吗？ 1）政府如何对待区块链 2）产业如何使用区块链 3）区块链未来中国的蓝图 4）区块链投资与传统投资 2.区块链将改变全球生产关系 单元二..

课程名称：群策群力：解决实际难题的行动式学习
主讲老师：鞠佳 培训天数：1 天
课程简介：一、基础树状图：最基础的结构化思维导图原理 1.结构思维：工作中最常用的思路整理方式 2.MECE法则：国际通用的麦肯锡分类法则 3.模块记忆：人类大脑演化最适应的信息方式 4.命名诀窍：对分类模块进行口诀化命名 5.导图画法..

课程名称：葡萄酒之旅~遇见葡萄酒(Wine) ——葡萄酒文化与鉴赏系列课程
主讲老师：王惠 培训天数：2 天
课程简介：导入：好的葡萄酒怎么选？ 葡萄酒如何作为伴手礼？ 好的葡萄酒的四个特点分别是？ 第一章、品鉴红酒 一、品酒 品酒温度 1、开酒- 开酒酒器简介 2、醒酒- 醒酒器皿种类 3、品酒- 二、保存红酒 1) 温度 2..

课程名称：DISC与沟通
主讲老师：房晓明 培训天数：1 天
课程简介：导入：签名游戏：人际九宫格；了解一个不一样的身边人 一、明理篇 1.成熟的人，有能力控制自己的行为 1)行为和情绪的关系 2)给自己做有效的区隔 3)觉察是改变的开始 2.认识不等于了解，了解带来力量 1)认识只能管理付出..

课程名称：情商管理与向下管理
主讲老师：韩丽 培训天数：1 天
课程简介：第一篇 情商管理： 一． 情商管理 1. 从IQ管理走向EQ管理 2. 情商主导人际关系,情商决定影响力，情商提升成功机率 3. 情商管理的能力函数 自我认识能力 自我控制能力 自我激励能力 认识他人能力 人际关系处理..

课程名称：达成协作：冲突管理
主讲老师：王晓慧 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：底层逻辑：从冲突到共识的思路 一、现代企业如何看待冲突 1. 福列特的建设性冲突 2. 团队中适当冲突=保持团队旺盛的生命 二、处理冲突的思路 工具一：冲突性质的三个核心原因（权益、立场、感受） 工具二：冲突激烈程度..

课程名称：《成就职业化员工的四个路径》
主讲老师：周炜 培训天数：1 天
课程简介：路径一：融入团队——做一名高效的执行者 1、了解执行者的最佳状态——9种职业行为指引自我转型 2、掌握执行者的行为方式——8种对标分析引发赋能行为 3、改变执..

课程名称：培训组织与活动管理课程大纲
主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天
课程简介：一、培训组织与培训流程 1、什么是培训组织管理 2、培训组织管理的内容 3、培训管理体系的内容 4、标准培训流程的四个步骤 （1）需求分析 （2）计划制定 （3）组织实施 （4）效果评估 二、企业培训需求分析 1、什..

课程名称：银行客户投诉抱怨处理技巧
主讲老师：杨理 培训天数：2 天
课程简介：开篇：服务的四重境界 服务的体验与预期服务之间的关系对服务评价结果造成的影响 一、投诉带来什么？ 1、负向 客户流失 负面影响传染 公关危机 2、正向 投诉..

课程名称：工欲善其事，必先利其器 实用管理工具与技巧之问题分析与决策
主讲老师：高虎 培训天数：1 天
课程简介：破冰 学员融合 营造学习氛围 宣布学习PK规则 学员组内自我介绍 学习小组创建活动 游戏：“指”定组长 练习：按要求创建学习项目小组 10分钟 1 头脑风..

课程名称：顶层设计——多层次资本市场与发展区域
主讲老师：温茗 培训天数：2 天
课程简介：前言：中国资本市场的发展和趋势 第一讲：区域股权交易中心 一、认识区域股权交易中心 1. 如何正确理解区域股权市场在多层次资本市场中的地位？ 2. 目前区域股权市场再全国的状况如何？ 3. 中小微企业进入区域股权市场挂牌有哪些..

课程名称：沟通式管理与引导技术
主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天
课程简介：一、对管理的重新定义 1、管理者的困惑 A、员工的责任与热情怎么了？ B、管理者的管理重点到底是什么？ C、为什么管理者难以操控局面？ D、你每一天在重复的做某些事情吗？ 2、发现引导员工需求 A、物质需求与精神需求的区分..

课程名称：思维导图与问题分析解决能力提升
主讲老师：王圣凯 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：思维导图关键技巧与实务练习 一、思维导图简介 1. 思维导图源起：发明人-Tony Buzan与思维导图的理论基础 2. 思维导图案例分享 3. 思维导图与传统笔记方式的差别 二、大脑的思考模式 1. 水平思考法提升..

课程名称：中高层核心管理技能提升
主讲老师：张国银 培训天数：12 天
课程简介：第一篇：自我管理 课程时间：4天，6小时/天 课程简介：本课程针对企业中常出现的“角色错位”、“工作效率不高”、“自我认知与管理不强”、“情商低&r..

课程名称：组织经营学——群经之首易經的管理学
主讲老师：杨智雄 培训天数：3 天
课程简介：第一讲：易经在工作上的运用 一、阴阳文化的感应 1. 和谐园满为最高境界： ——阴阳调和：阴与阳都是一时的过程、手段，最终的结果、目的是要和谐合作 2. 从阴阳变化领悟管理 1）弱之胜强，柔之胜刚 2..

课程名称：项目进度（工期）管理实战应用
主讲老师：潘德有 培训天数：2 天
课程简介：一、从WBS开始定义活动 1、范围基准：工作包的确定 2、分解工作包：获取活动 3、敏捷项目：从故事到任务的分解 4、活动、任务的衡量单位 二、项目进度管理的目的 哪些人关注进度 哪些工作需要进度 谁是进度管控的直接相关..

课程名称：情绪管理与压力疏导
主讲老师：王建宇 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：认识情绪 【提问】人一天中有多少种情绪？ 情绪的影响 情绪的积累与叠加形成了好心情与坏心情 所谓影响包括：有意识与无意识、正面与负面、有益与无益 【互动】《我的24小时情绪回顾》 1、六种基本情绪 五种核心情..

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