思维导图与问题分析解决能力提升

【培训对象】
研发部、市场部、产品部。高潜员工、所有想提升思维能力的人、企业管理人员、中基层管理者。

【培训收益】
● 认识思维导图并掌握思维导图关键技巧 ● 摆脱线性思考，学会放射式思维分析问题与解决问题 ● 学会做好时间管理，提升逻辑思维能力与分析能力 ● 运用不同思考工具有效找到最佳策略 ● 了解思维导图软件与其应用 ● 改变思维提升工作效率

第一讲：思维导图关键技巧与实务练习
一、思维导图简介
1. 思维导图源起：发明人-Tony Buzan与思维导图的理论基础
2. 思维导图案例分享
3. 思维导图与传统笔记方式的差别
二、大脑的思考模式
1. 水平思考法提升想象力
现场演练与小组讨论：水平思考法
2. 垂直思考法提升推演能力与记忆力
现场演练与小组讨论：垂直思考法
3. 水平思考法+垂直思考法
现场演练与小组讨论：水平思考法与垂直思考法
现场展示：每个人独特的思维
三、逻辑分类与关键词技巧提升逻辑力
1. 思维导图的分类与阶层化
工具演练：讯息分类练习与建构阶层化概念
2. 分类的标准
3. 分类的建议方式
4. 思维导图的关键词技巧
工具演练：抓关键词练习
四、图像使用技巧与色彩管理做到全脑思考
1. 色彩呈现的位置
2. 关于色彩使用的进阶技巧：有意义的颜色帮助思考与记忆
3. 思维导图图像的使用原则

第二讲：定义问题与问题检讨
一、什么是问题？
1. 解决问题的第一步：厘清问题
2. 定义问题：问题=现实-期望
二、现实與期望
1. 现实
现场演练与小组讨论：用4W1H要素法来描述“现实”
2. 期望
现场演练与小组讨论：根据SMART原则，描述“期望”
三、问题检讨与确认
1. 比较期望和目的，验证问题能否解决
2. 比较认知与事实，对问题进行确认

第三讲：思维导图的问题分析与解决应用
一、思维导图面对问题全面与理性分析找到最佳策略
1. 放射状的思维做问题分析
2. 找到核心问题后索所多元的解决方法
二、双值分析实务演练增进思考与判断力
1. 引导思考：要考虑的可控因素与不可控因素
2. 双值分析规则
1）YES：优点、缺点
2）No：优点、缺点
示范教学：举实例说明
3. 双值分析评分方法：5分制、10分制
4. 做出最佳决策
1）统计分数
2）优点放大
3）缺点去除
4）与人讨论
现场演练与小组讨论：工作上问题分析与解决
讲师点评
三、思维导图时间管理术
1. 时间管理的好处
2. 时间管理的方法
1）时间序列
2）重要性/急迫性
3）类型区分
3. 用思维导图做时间管理的实务演练
现场演练与小组讨论：思维导图时间管理
四、思维导图软件介绍与应用提升工作效率
1. xmind思维导图软件简介
2. imindmap思维导图软件简介
3. 思维导图软件操作示范

第四讲：其他问题分析与解决方法与工具
一、、教练式引导问题分析与解决
1. 教练式引导的通用语句
2. 教练式问题解决步骤
1）提出问题
2）说明问题
3）发问
4）写下真正的问题
5）再发问
6）分享
7）采取行动
工具演练与小组分享：教练式问题分析与解决小组演练
二、5-Why问题分析法与鱼骨图实务运用
1. 5-Why问题分析法
1）5-Why问题分析法起源
2）举例说明5-Why问题分析法
3）练习：5-Why问题分析法
工具演练与小组分享：5-Why问题分析法
2. 鱼骨图简介
三、优选矩阵模型与加权优选矩阵模型
1. 时间
2. 成本
3. 有效性
4. 可行性
5. 风险
工具演练与小组分享：优选矩阵模型
四、六顶思考帽思考法
1. 白帽：客观的事实
2. 绿帽：创新与行动
3. 黄帽：只看优点
4. 黑帽：怀疑、批判
5. 红帽：抒发情感
6. 蓝帽：系统与理性的整合
工具演练：小组六顶思考帽练习
五、综合练习状况题
1.问题分析
2.用对工具思考解决方案
3.问对问题方法自来
面对问题的态度
工具演练与小组分享：目标达成方法思考题

课程总结：
1. 重要知识点回顾
互动：问与答 

15年资深思维训练授课经验
世界脑力锦标赛、世界思维导图锦标赛｜国际裁判
英国博赞集团-托尼博赞授权认证讲师（TBLI）
美国GDCF全球职涯发展师
美国AACTP国际注册行动学习促动师（ICF）
2015年俄罗斯阿基米德国际发明展暨发明竞赛金牌奖得主
2019第11届世界思维导图锦标赛台湾赛组委会执行主席
连续6年担任世界脑力锦标赛评委
曾任：中国生产力中心|咨询顾问／特约讲师
曾任：中华思维导图协会|理事长
曾任：国际青年商会台湾总会|讲师/参议员

《思维导图在职场中的应用©》版权课作者
《心智图思考力》《记得住就能翻转人生》作者
《结构性思维》《问题解决与引导技术/全脑表达沙盘》认证讲师
《左圆右方©创新思维与能力训练》认证讲师

王圣凯老师长期专注于思维导图，在创新思维，结构性思维，问题分析与解决训练，沙盘等领域多有研究，致力于将理论与企业实际情况相结合，拥有15年思维训练实战经验，曾为平安保险，光大银行，中国烟草，中石化，国家电网，Nike耐克，特步，DHL，中国银行，中国工商银行，东风乘用车，中国人寿，东本储运物流，中国邮政集团等大型国际知名企业进行课程培训，每年训练课程达100+场，受训学员超过5万人。
★ 师从思维导图发明人托尼博赞，为博赞亲自认证弟子，思维导图国际认证讲师，具备最为正统、专业的思维导图教学方式。同时拥有15年思维导图、记忆法、结构性思维、问题分析与解决等课程内容的专业授课经验，授课学员5万人以上，课程满意度高达95%以上。
★ 2018年世界思维导图锦标赛评委，连续4年世界脑力锦标赛国际评委，连续3届均担任世界脑力运动锦标赛台湾代表队的总教练，其中2017年世界脑力锦标赛中，带领的台湾团队荣获团体第五名荣耀，并培育出台湾首位记忆大师何俊霖，及上千名优秀记忆学员。
★ 作为台湾记忆运动推广领航者，担任台湾记忆运动协会理事长4年期间，曾连续举办3届台湾记忆运动锦标赛，以及超过70场公益课程，帮助无数弱势孩子与偏乡儿童，掌握学习效率与方法，提升个人学习力。并曾在2015年带领团队参加俄罗斯阿基米德国际发明展暨发明竞赛，同时荣获金牌奖得主。

部分授课案例：
●《思维导图》500+期
资深思维导图授课经验，到目前为止累计培训500+期。在中国烟草，光大银行，中石化，国家电网，DHL，東風乘用車，东本储运物流，特步，汕頭電信，中国邮政集团，中國人壽，鸿达兴业集团有限公司，北京法国电信研发中心，温州市保险行业协会，云南子元集团，新凤鸣集团股份有限公司，中国生产力中心，合肥经济技术开发区公用事业发展公司等多家知名企业讲授思维导图在职场上的应用，企业授课经验丰富。此外，身为世界思维导图锦标赛国际一级评委及在台湾出版思维导图在职场应用一书，对于思维导图有深度的研究。
●《结构性思维》200+期
《结构性思维》课程广泛受银行业，IT行业，互联网行业，金融业，电信行业，王老师在工商银行，中国银行，中国移动，郑州银行，平安保险，国家电网，姜堰农商行，华润五丰，兴隆信用社，广东必达保安系统有限公司，小榄镇工业总公司，中国轻工业联合会教育培训部，新乡平原航工设备有限公司等企业上过课。
●《全脑记忆》300+期
王圣凯老师15年前，在大学三年级时就学习了全脑记忆，思维导图与全脑式速读，在大学四年级开始授课，最开始就是教授全脑记忆法，在台湾100+学校曾邀请王老师分享全脑记忆法，另外，为上班族，成人开设过多期全脑记忆公开课，有效地提升教材的学习力与记忆力。王老师在中国烟草，国家电网，上海地铁维护保障有限公司，北京电信，广州睿践管理咨询有限公司，小榄镇工业总公司，中国铸造中心，中华工商研究院，上银科技，永达保险经纪人，光泉食品，中华征信所等企业上过课。

主讲课程：
《思维导图在职场中的应用》
《思维导图与问题分析解决能力提升》
《结构化思维与汇报表达》
《逻辑思维》
《金字塔原理与问题分析解决能力提升》
《创新思维与能力训练》
《游戏化学习高效团队合作与企业运营管理》
《结构化思维与高效表达沙盘》

部分客户评价：
思维导图模型对于看待问题，解决工作问题以及分配时间，归纳分类，记忆有很大作用，要多多应用。创造力，想象力，不要辜负这项与生俱来最强大脑才是。尊重别人的知识见解同时勇于提出自我认知
——国家电网员工
在上完之后马上运用在整理知识重点及自己平时的医学资料中，真的减少我记诵的时间，虽然还不是这么熟练，图画的也不是很美观，但是真的帮助我存取，提取知识，之后复习也只要拿出思维导图就可以了，真的快速且方便，不再像过去还要回去翻书还找不到在哪，节省不少时间。
——医师家胜
以前从来都没有听过「思维导图」，觉得它可能是一种由国外引进的理论而已，也感觉我们的生活中并不会和思维导图有任何关连，但是有机会参加了思维导图课程，让我真正认识思维导图的威力，思维导图不仅是对记忆有帮助，也让心绪更加清晰，而且想法中多了很多创意，透过联想的方式使得记忆不再是死背，即使3小时前记忆过的20种物品仍可以倒背如流。课程中常常透过小组成员互相讨论及分享去了解各种自己没想过的联想，进而产生更多的创意。印象最深刻的是透过思维导图去做商品行销，难怪市面上有些品牌的行销总是深得人心且朗朗上口。思维导图是一个非常值得学习的一个课程，可有效提升工作及学习效率。
——中国人寿主任杨雅宁
老师风趣幽默的上课方式，让整个学习过程都很愉快。而且老师设计了很多实用的练习，让我在当下就掌握住思维导图的应用诀窍。
——开元通讯专案经理罗浩铭
收到通知要上这门课程时有去搜寻什么是思维导图，当时连想到只是把条列式改为图式就没想太多，经过王圣凯老师的一步步引导，发现思维导图相当好用，一层一层的分析思考，联想到目前工作上遇到问题，下课后有去绘制思维导图有找到问题点。上课过程中有透过一些小游戏及互动让我们更快切入主题，更容易学习思维导图，课后的收获很多，过几天还能透过老师的连想方式将思维导图的画法快速回忆，在遇到问题或是需要使用思维导图时会持续使用，容易了解重点。
——上银科技王OO员工
实践活到老学到老精神,亚洲首富李嘉诚曾说,他每天都必须学习,他都如此,我们何以能止步?我在深圳开会时,看到好几个大陆老师开会时都可以随手使用思维图(虽然版本不同)记录会议纪要,当下着实吃惊,事后体会大陆真的进步很快,只是我学得太慢,还好已经入门。思维导图帮助我个人事务逻辑分析能够更有系统化,避免挂万漏一,影响全局的事,尤其近期作一些重要决定,确有帮助!
——思维导图国际认证管理师张曜丰 

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