课程名称：促动式管理——认知与实践
主讲老师：孙秀龙 培训天数：2 天
课程简介：上午9:00—12:00（中途休息1次20分钟） 1、管理与管理效率 1）基于管理的五项基本认知； 2）三种管理现象下的管理观； 3）管理史与管理解决的效率； a.劳动生产率最大化;b.组织效率最大化；c.个人效率..

课程名称：敏捷银行
主讲老师：姚瑞军 培训天数：2 天
课程简介：一、商业环境的极速变化，如何驱动银行不得不敏捷转型？ 1.在数字化技术的赋能下，客户发生代际变化 案例：阿里小贷 2.数字人民币推广之下，银行的基础业务：存-贷遇到挑战 3.产业互联网加持了跨界打劫的竞争对手 案例：顺丰速递，..

课程名称：魔力演讲与高效表达-打造职场软实力
主讲老师：范蓉 培训天数：2 天
课程简介：问题导入：看表达与演讲如何助你脱颖而出？ 一、头脑风暴：我们的表达与演讲存在哪些问题？ 二、表达与演讲要领 1、为什么需要我们做表达与演讲？ 2、听我们表达与演讲的人关心什么？ 3、听我们表达与演讲的人需要什么？ 4、我们的..

课程名称：突发事件处理与媒体应对
主讲老师：孔凡惠 培训天数：2 天
课程简介：一、认识我们的客户 二、突发事件的预警与流程（预警在前最重要） 三、“客户异议”应对技能 四、有效处理客户投诉的技巧（化干戈为玉帛） 五、突发事件（声誉风险事件）中针对媒体的应对之道 六、银行声誉风险管..

课程名称：TWI - JM 一线班组长工作改善能力提升
主讲老师：周新奇 培训天数：2 天
课程简介：班组长的角色认知 - 认清自我、管理自我 何谓管理 企业为什么需要管理者？  管理既是一门科学，更是一门艺术  什么是企业的一线班组长？ - 公司请你来是干什么的..

课程名称：智能零售商业模式--零售企业数字化转型
主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天
课程简介：一、零售企业数字化转型挑战与机遇 1、思维创新技术路径与边界突破 2、互联网对零售企业的影响与变革 3、数字经济发展现状与态势 4、零售企业数字化转型升级的挑战 跨界打劫 利润降低 =..

课程名称：实战型资产配置产能提升必修课
主讲老师：刘峥 培训天数：3 天
课程简介：第一天：集中培训 第一讲：资产配置前的准备工作 情景：如何成为一个能让客户理财体验良好的客户经理？ 一、对客户的充分了解 案例分析：“客户急于赎回造成损失错过行情理财经理被投诉” 1、收集与了解客户的..

课程名称：现场八大浪费与治理技巧
主讲老师：段富辉 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：精益生产概论 1、什么是精益生产 2、两种不同的制造模式 （1）JIT：准时化生产 （2）MRP：规模经济 3、丰田精益生产模式 4、精益生产的五个原则 （1）价值：站在客户的立场上 （2）价值流：从接单到发货..

课程名称：FMEA-潜在失效模式与后果分析
主讲老师：段富辉 培训天数：2 天
课程简介：一、新版FMEA 概述 1、FMEA的定义、范围和好处 2、FMEA的种类: 系统FMEA, 设计FMEA, 设计FMEA 3、原因和效果基本关系 4、FMEA的模式和产品实现流程 5、FMEA开发过程中的关联 6、FMEA..

课程名称：国网业务拓展能力提升培训
主讲老师：王念山 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 理念篇 基本概念 1.程度—客户不知道,你知道;客户知道,你比她更清楚 2.范围—除了专业,还有多元化智慧 3.立场—你是帮客户解决需求，不是买东西给客户 =..

课程名称：团队建设与执行力 ——团队高绩效的三板斧
主讲老师：齐磊 培训天数：2 天
课程简介：第一讲:优秀团队要素——优秀团队长啥样？ 一、高效团队的核心要素 1.能够激发人心的领导 2.清晰明确的共同目标 3.团队成员共守得规则 工具：4A工具 方法：头脑风暴法 方法：制度落地三步骤 视..

课程名称：系统思考与时间管理 ——想全面 做高效
主讲老师：齐磊 培训天数：2 天
课程简介：第一讲:系统思考 为什么按下葫芦起来瓢？ 课程内容： 一、系统思考 1.是抽象逻辑 2.是理性思考 3.是全面判断 4.是整体为上 二、系统思考123： 1. 1放，问题放到系统中 2、2站，站在未来，站在组织 3..

课程名称：关键能力课：团队执行力管理
主讲老师：李文 培训天数：1 天
课程简介：一、管理者提升竞争力，要从哪些方面着手？ 1、各级管理者竞争优势地图； 2、角色驱动的行动决策 【测评】绘现您的管理效能地图 二、透视执行力，目前管理者要面对哪些问题？ 【案例】优秀员工评选 1、管理者行动决策四模式 2、..

课程名称：基于工作分析的绩效考核指标设定
主讲老师：李巍华 培训天数：2 天
课程简介：一、绩效管理认知 1、人力资源管理的困惑 人才市场的两难 高离职率怎样解决 2、如何提高人力资源效率 3、部分企业绩效考核的现状 4、绩效管理循环 绩效计划 ..

课程名称：互联网金融和商业银行业务创新
主讲老师：陈盛东 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 开启互联网金融之门 模块一：开启互联网金融之门 1.案例：从阿里贷款故意隐藏的一个数字说起 2.阿里贷款的密码解剖 3.网络金融之门 4.结构定律 模块二：互联网金融概述 1.概念 2.互联网金融的特点 ..

课程名称：行动学习——基层管理者能力提升工作坊
主讲老师：李沛贤 培训天数：2 天
课程简介： 一、工作坊开场与介绍 1.开场破冰：训战教练自我经历介绍，建立链接 2.目标共建：对此次工作坊的目的和人才培养价值进行澄清，达成共识 3.进入状态：明确工作坊积分规则和团队竞争激励模式 4.组建团队：选举小组组长、记录员、记..

课程名称：狼性团队建设与管理
主讲老师：徐毅 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：狼性团队思维 一、狼性团队特点 1. 狼性精英的心态：积极心态、付出心态、坚持心态 2. 狼性精英的思维：危机思维、目标思维、结果思维 3. 狼性精英的能力：学习能力、创新能力、执行能力 4. 狼性精英的境界：有欲望、..

课程名称：见微知著：肢体语言与微表情
主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天
课程简介：引言：每一位接待人员都应该具备洞察人心的能力； 案例分析：某大厂接待员的小纰漏带来的损失 第一讲：表情与动作基本认识 表情与情绪 三类表情信号 表情与动作中常见的误解 了解表情、动作背后的潜意识心理 视频学习：FBI探案 ..

课程名称：全面金融产品培训课程大纲
主讲老师：荣森 培训天数：2 天
课程简介：一.金融市场基本介绍 1.金融行业的分类 2.金融市场的作用 3.金融市场分类 4.金融市场的参与主体 5.金融市场如何运转以及运转原理 6.为何会有金融创新? 中国金融改革 传统金融行业的困境与转型 二.货币市场金..

课程名称：第2204号内部审计具体准则 ——对舞弊行为进行检查和报告
主讲老师：赵玉梅 培训天数：2 天
课程简介：一、所处地位 二、内容条款 三、舞弊案例分析 四、实际操作中的相关模板

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