情商管理与自我修炼

主讲老师：鲍爱中 课程时长：1 天

1.EQ---情商是什么1)人类智能的第二次革命2)你能调动情绪，就能调动一切3)情商决定命运2.了解自我情绪1)要想利用它，就必须先了解它2)发现你的情绪周期3)找到自己的情绪地图4..

情商管理与影响力修炼

主讲老师： 课程时长：1 天

第一讲：认识情商1、情绪涵义、类别、状态2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影响（1）情商决定个人职业成功（2）情商影响企业发展4、情商管理的五个面第二讲：自我意识与自我觉察能力..

情商管理

主讲老师：吴彤 课程时长：1 天

课程大纲第一章： 有关情商的历史背景第二章：相关情商能力包括哪些项目觉察：脸部表情 & 图片运用：感官 & 引导理解：转变 & 混合管理：自我情绪管理 & 管理..

工作中的情商管理(金融行业版)

主讲老师：钱柏颖 课程时长：2 天

课程介绍： 作为外资银行和金融机构进入中国，中国本土银行和金融机构面临巨大竞争，加上中国金融业政策调控的严格，也银行和金融机构的 管理，营销，风险监管，客户服务等都要求更高，对任职管理人员的任职能力（领导和情..

工作中的情商管理EI课程（电信行业版）

主讲老师：钱柏颖 课程时长：2 天

课程前沿： 作为高速发展的电信行业，随着3G业务的发展，国内三大运营商竞争越来越激烈，不管是从业务模式上还是服务水平都需要进一步提高， 随着iphone4s与联通以及电信合作后，高端客户越来越稀缺，高端客户需..

工作中的情商管理

主讲老师：钱柏颖 课程时长：2 天

课程介绍： 外资银行和金融机构进入中国，中国本土银行和金融机构面临巨大竞争，加上中国金融业政策调控的严格，也银行和金融机构的管理，营销，风险监管，客户服务等都要求更高，对任职管理人员的任职能力（领导和情商等）也要..

情商管理和高效沟通

主讲老师：郭敬峰 课程时长：1 天

第一单元：解读情绪与情商EQ1、认识情绪（1）“考眼力”识别情绪互动游戏：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒 积极情绪与负面情绪区别..

情商管理与自我修炼

主讲老师：鲍爱中 课程时长：1 天

《情商管理与自我修炼》（1天）课程对象： 公司中高层管理者、老员工、新员工；课程目标 掌握情商的内涵与掌控； 掌握情商在职场与人际关系处理中的应运； 心态的调整 学习新的理念 掌握..

成都大势管理领导的情商管理

主讲老师：贺安波 课程时长：1 天

课程大纲：一、认识领导1、领导的内涵2、领导与管理的区别3、领导与权力二、领导的四大要素1、沟通艺术2、激励艺术3、情景领导4、授权三、领导的自我修炼1、平衡的目标体系..

情商管理

主讲老师：郭敬峰 课程时长：1 天

【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导..

智慧时刻——情商管理与沟通赋能

主讲老师：李博钊 课程时长：2 天

导入：走进情商一、情商在沟通中的作用1. 深刻的了解自己2. 高效的自我管理3. 有效的自我激励5. 良好的人际关系6. 正向的团队激励二、低情商在沟通中的表现1. 单一的沟通风格..

职场情商管理

主讲老师：周海博 课程时长：2 天

一、情商的误区1，喜怒不形于色不是情商2，不生气气死人不是情商3，忍常人不能忍不是情商二、情商的五大能力1.感受和表达自己情感的能力2.自我情绪控制和管理的能力3.了解他人情感并恰当反应的..

高效情商管理

主讲老师：李春媚 课程时长：1 天

一、情商管理基础什么是情商？IQ和EQ的关系；情商的核心要素：情绪的管理人际关系的建立自我测评情商能力；=..

情商管理与高效沟通

主讲老师：赵宏 课程时长：1 天

第一节 领导者的必备特质1、自我觉察是情商的首要成分。2、自我管理是一场不断进行的内在对话，是情商的成分之一。3、同情心是在做明知决定过程中深入考虑员工的感受。4、社交技能是关于一个人管理自己与他人关..

领导者表达艺术与情商管理

主讲老师：王惠 课程时长：2 天

时间（时间点） 内容及安排 授课方式 培训效益第一部分：管理者的角色定位与管理语言技能提升1、价值定位（1）角色的价值分析（2）承上启下的定位（3）..

情商管理

主讲老师：姚光林 课程时长：2 天

一、情商基本知识1、情商是什么2、情商包含的能力要素3、情商的重要性二、了解自己，超越自我1、如何正确认识自己2、欣赏自我，重塑自我★现场互动：找到自己的优点，并告诉大家3、树立积极的..

高情商管理沟通

主讲老师：吴佩斯 课程时长：1 天

第一章：灵犀匙-掌握5策略，和谐关系好基础情商管理的五个核心能力基本目标：最大限度营造和谐的团队氛围“三同法则”--奠定沟通基石，穿..

管理者快速进阶之道：情商管理的修炼

主讲老师：严红艳 课程时长：2 天

第一讲：乌卡时代的领导力新思维基本目标：认识领导力与情商的关系一、第五力左右团队成败团队讨论：一个高凝聚力高绩效的优秀团队有哪些核心特质？1. 这些特质提示了什么？2. 第五力是衡量一个团队成败的..

古今中外职场EQ情商管理课

主讲老师：高永才 课程时长：1 天

第一讲：认识EQ情商一、认识EQ情商1、情商的提出2、情商的概念二、智力的内涵（人的五大智商）1、情商的作用2、情商内涵的五大能力⑴体察和认识自己的情绪⑵妥善管理自己的情绪⑶认知和..

高情商管理

主讲老师：常颖 课程时长：1 天

第一部分：高情商认知何为高情商？学习情绪管理的目标萨蒂亚模型的启发大脑认知偏差视频案例：《搜索》..

情商管理与压力缓解

主讲老师：李文 课程时长：2 天

一、企业人才竞争力的新资本：情商的作用是什么？1、从IQ走向EQ:情商的作用4Q关联，形成人才竞争力的内核（IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察）；2、情商主导人际关系，情商决定影..

室内情景模拟培训压力与情商管理

主讲老师：张鹏浩 课程时长：2 天

第一章：认知压力及剖析压力源开场讨论：现实中的压力选取？1、压力的心理健康度调查2、认知压力及剖析压力源3、外因压力的三种来源4、自我压力测试：《雨中的自画像》5、压力源的产生过程6、压力..

职场情商管理

主讲老师：郑凯文 课程时长：1 天

第一讲：新入职员工的第一堂课一、我们为什么来到企业1、为什么要遵守规章制度2、工作结果=思维方式×热情×能力3、工作是为自己而不是别人二、自我认知1、了解自我的性格..

情商管理助力服务力提升

主讲老师：王惠 课程时长：2 天

思考：服务的本质是什么？如何站在更高的角度看待服务创造价值？如何透过情商管理提升服务力？引言：服务心态与服务认知的转变“客我关系”的定位—&md..

压力与情商管理

主讲老师：张鹏浩 课程时长：1 天

1、辨识压力2、压力的来源3、工作压力的四个主要诱因4、心理压力带来的影响5、区分良性压力和负面压力6、认识压力风险容忍度与自我效能压力抑郁测试：《抑郁自评量表》（sds）目的：1、了..