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    舒化鲁                               3 天                               ￥40000/天

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  • 电力中层干部综合管理技能提升特训营

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  • 电力企业中层管理者的执行力与领导艺

    施增虎                               2 天                               ￥20000/天

    课程收益：中层管理培训（一）领导VS管理 领导的含义: 1)名词（Leaders）,领导人、领导者; 有两类： –居于领导职位的人 –并不居于领导地位但对他人产生了影响力的人。 ..

  • 电力企业现场作业标准化管理

                                                      2 天                               ￥/天

    课程收益：构建培训班组织架构 1、确立培训管理规则 2、进行团队建设操练 　　课前思考，明确问题：思考通过《现场作业标准化管理暨作业流程优化技术》的培训学习，您个人最希望解决的三个问题，分组讨论确定各组最希望解决的10个问题。..

  • 电力班组长压力情绪管理

                                                      2 天                               ￥/天

    课程收益：一、认识从未知道的自己 n案例：无法回避的“第二次”职业规划 n 1 、人格与真我的关系 n 2 、脑心腹三中心的探索 n 3 、九型人格的基础 n 4 、每个型格的性格解析 n 5 、每..

  • 电力企业中层管理技能素养训练

    周加富                               2 天                               ￥/天

    课程收益：中层管理培训（一）：什么是中层管理者 一、中层经理的角色定位 1、中层扮演的三大角色 2、中层的角色转换 二、中层的功能 1、面对高层——承上 2、面对基层&mda..

  • 电力抄表员、抢修师傅：优质服务特训

                                                      2 天                               ￥/天

    课程收益：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题？　每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、 为什么..

  • 电力企业工程项目风险管理与项目团队

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    课程收益：一、为什么电力企业要学习危机管理？ ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件？ ●什么是危机？　 ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例：1、哪张不该倒的牌倒下引发了美国金融危..

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    课程收益：第一篇 电力客户服务的现状挑战 ? 国内用电市场竞争环境分析 ? 目前电力营销客户划分的不足 ? 响应电力客户知情权的要求 ? 重视电力营销，以客户为本 ? 不仅满足客户需求，更应超越客户需求 ? 客户服务水平与电力..

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  • 电力行业班组建设与班组长胜任培训大

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    课程收益：中层管理培训（一）：破冰，打破常规，思想的碰撞 1、放下大老粗的观念 2、老板的痛苦VS管理的痛苦VS员工的痛苦 3、重塑领导力 4、创新—专业领域的升华 5、放下包袱 拎清责任 ..

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  • 电力管理者的效能提升——《电力目标

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  • 电力营业厅：优质服务特训营

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  • 电力行业职业经理人核心技能实战训练

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    课程收益：第一部分：电力企业班组长职责与素质及角色认知 管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的管理人员，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的目的就是帮助电力企业的班组长认识管理工作的内..

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