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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

讲师：敦平时间：2012-05-24  价格：￥2,520/人

课 程 背 景 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是 &l..《查看详情》

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