管理沟通-高情商沟通与实战运用

地点： 广东 (佛山) 价格：3800 时间：2024-09-27

一、高情商沟通本质与情绪管理1、沟通的常见问题与沟通的本质1）案例分享：请客吃饭的故事2）学员思考：为什么会出现这样的结果？3）沟通的本质是心神意的交流，其关键是了解，信任，共识。2、高情商沟通的..

高端情境商务礼仪与高情商沟通

地点： 广东 (深圳) 价格：2880 时间：2024-04-12

【头脑风暴】在职场，你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？ 每个人提出自己工作中的难题，一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中，分析、示范、演练，解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 &md..

高端情境商务礼仪与高情商沟通（含证书）

地点： 广东 (深圳) 价格：4690 时间：2023-12-15

【培训方式】　　课程集多个案例、短片和图片，采用现场讲授、示范指导、情境模拟、小组研讨、案例分析、互动游戏、头脑风暴等多种教学方式，并融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。【培训课时】2天（共1..

高端情境商务礼仪与高情商沟通（含证书）

地点： 广东 (深圳) 价格：4690 时间：2023-06-29

【头脑风暴】在职场，你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工作中的难题，一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中，分析、示范、演练，解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 &mdas..

高情商沟通与实战应用

地点： 广东 (佛山) 价格：3800 时间：2023-03-17

【课程大纲】一、高情商沟通本质与情绪管理1、沟通的常见问题与沟通的本质1）案例分享：请客吃饭的故事2）学员思考：为什么会出现这样的结果？3）沟通的本质是心神意的交流，其关键是了解，信任，共识。..

职场必备的高情商沟通技巧

地点： 上海 (上海) 价格：4800 时间：2022-06-16

活动纲要/Outline第一单元、调情——情商管理与人际关系应用密码一、用转念迎接“困难之礼”1、受控圈与不受圈2、人生的三件事了解透彻，认清生..

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练

地点： 浙江 (杭州) 价格：2980 时间：2022-04-16

第一章人际沟通：如何交流人际圈吃得开？1.正确认识沟通？2.沟而不通，问题在谁呢？3.如何衡量一个人的沟通能力呢？4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤..

高情商沟通与高效表达

地点： 广东 (深圳) 价格：1800 时间：2020-11-13

一、识沟通---职场沟通的十大硬伤1、沟通障碍产生的原因:1)信息发送方的障碍2)信息接收方的障碍3)信息传递的障碍2、职场人士成功的因素:1)85%人际沟通2)15%技术能力3、沟通..

高情商沟通实战营 ——涵盖 18 个职场场景，近百个解决公式

主讲老师：柳金秋 课程时长：2 天

第一模块【沟通的起点是倾听】 一、结构化倾听：怎样听懂对方的真实意图 倾听是一切沟通的起点，借助有倾听获取正确的信息，沟通才能有效进行下去。 1. 明确职场沟通目的是为了解决问题 2. 倾听的目标：精准、信任、给出回..

职场高情商沟通 ——涵盖18个职场场景，近百个解决公式

主讲老师：毛昱茗 课程时长：2 天

第一模块【重新定义沟通】一、重新定义沟通：沟通的本质是什么？沟通的起点，怎样沟通才能有效进行下去。1.沟通的3种类型，5种场景2.能说和会说有区别吗？导致的沟通结果不同在哪3.成功的沟通首先来自不..

高情商沟通告诉你如何应对沟通中的矛盾与冲突

主讲老师：卫小奎 课程时长：2 天

第一讲：如何认识职场中的高情商？1.高情商的境界有哪些？察言观色人格尊重影响他人2.高情商的特点有哪些？3.高情商者在职场沟通中的应用4.高..

工作技能开大招——高情商沟通成就你

主讲老师：王建宇 课程时长：2 天

第一讲：管理沟通的概念一、《大英百科全书》称沟通就是“用任何方法,彼此交换信息”二、据统计：“将近70%的企业经营失败都源于沟通失败。”三、管理沟通&mda..

基于客户思维的“服务力缔造”与高情商沟通

主讲老师：褚立欣 课程时长：1 天

第一单元：从产品思维到客户思维的必要性1、激烈的竞争导致客户的选择增多，需要企业从产品思维到客户思维2、客户满意=客户体验-客户期望值3、100-1=0第二单元：服务力的基石--361°解读客..

交流更高效，氛围更融洽——高情商沟通训练营

主讲老师：文晰 课程时长：2 天

模块一：概念篇——感知情商1、情商的意义你真的了解自己和他人吗？了解沟通中的情感作用机制吗？2、情商的构成及对沟通的作用讲述你工作中遇到的情商故事，探讨情商对管理的益处或困惑。..

EAP高情商沟通

主讲老师：张砾匀 课程时长：1 天

第一部分：EAP中的沟通话题一、什么是EAP二、EAP中的沟通话题1、情绪/心理问题2、恋爱、婚姻问题3、亲子教育问题4、家庭问题5、职业生涯发展问题6、成瘾及其他问题第二部分：高..

简单有效的高情商沟通

主讲老师：张明芳 课程时长：2 天

开场互动：对于学习认知的误区！情绪、情商、沟通与成功的关联！第一讲：情商沟通的基本理念一、情商的定义1. 什么是情商2. 高情商具备的能力能力1：压力管理能力2：情绪管理能力3：沟..

深入人心的高情商沟通课

主讲老师：柳金秋 课程时长：1 天

第一部分【高情商的沟通开场白】成为开场最受欢迎的人一、一开口就能抓住人心——精彩别致的开场白1.初次交谈要扬长避短2.选用恰当的寒暄和客套话3.谈话时语言要有亲和力4.避免..

职场高情商沟通表达

主讲老师：伊娜 课程时长：2 天

破冰导入脑洞全开---关于分组的那些事游戏带入课程--你的有效倾听有多少第一章：循循善诱-有效会听侧重点一、“听”到需求无效倾听有效倾听..

高情商沟通

主讲老师：金毅峰 课程时长：1 天

一 情商：职场沟通助推器案例分析：明星情绪爆发时认识情商的5个组成部分情商对职场成就的影响情商提升从自我认知开始二 认知模式与情商管理小组练习：识别情绪感受消极情绪管理：认知调整ABC..

高情商沟通培训

主讲老师：王吉凤 课程时长：2 天

导入：探讨：何为沟通？何为情商？何为高情商？人生五大商：IQ智商、EQ情商、AQ逆商、CQ财商、LQ爱商第一章与外行沟通要学会深入浅出1、提高语言吸引力，打破交谈壁垒 ..

推己及人——高情商沟通技巧

主讲老师：郑雯宜 课程时长：2 天

第一部分：沟通模型与沟通漏斗1､ 互动游戏——头脑体操2､ 沟通是什么？3､ 沟通的三大原则4､ 沟通的模型5..

高情商沟通 ——运用心理学和谐人际关系

主讲老师：李汶娟 课程时长：1 天

第一部分：认识沟通1.什么是沟通沟通的定义人际冲突下的沟通错误的沟通观念2. 沟通能力沟通的效率沟通的准确..

高情商沟通，共创职场卓越关系

主讲老师：俞文显 课程时长：2 天

课程导入：1. 互动探讨：学员沟通困境案例分享2. 认知同频：高情商沟通的定义第一讲：高情商沟通前的准备充足——知己一、清晰自己的人际沟通风格1. 人际沟通风格测评2...

职场好心态与高情商沟通—新员工职业素养修炼与岗位胜任素质

主讲老师：兰洁 课程时长：1 天

第一讲 清晰职业角色一、新员工新起点1、学校与企业的五大不同2、学生人与公司人的六大区别3、“新员工综合征”的五个症状4、新员工如何顺利度过适应期的五个阶段5、为什么要..

360高情商沟通课程简介

主讲老师：赵了了 课程时长：1 天

·一、沟通的剖析和高情商的建立1、情商对于自我幸福感、人际关系、身心健康的影响；2、情商的五部分，自我觉察、情绪管理、自我激励、他人情绪觉知、他人情绪影响3、沟通的四个关键词：传递、反馈、理..

卓越商务礼仪与高情商沟通

主讲老师：李泉 课程时长：2 天

第一讲：树立卓越的职场商务意识和心态一、领悟商务礼仪的真谛二、马斯洛人类需求层次论的启示启示一：时光倒退50年，人们更在意什么？启示二; 当今为什么人们对服务态度很敏感？启示三：服务客户的核心是什..

高情商沟通实战营——涵盖18个职场场景，近百个解决公式

主讲老师：闫保利 课程时长：2 天

第一模块【沟通的起点是倾听】一、结构化倾听：怎样听懂对方的真实意图倾听是一切沟通的起点，借助有倾听获取正确的信息，沟通才能有效进行下去。1. 明确职场沟通目的是为了解决问题2. 倾听的目标：精准、信任..

交流更高效，职场更精彩——高情商沟通训练营

主讲老师：文晰 课程时长：2 天

模块一：概念篇——感知情商活动导入：重新认识小伙伴1、情商的意义你真的了解自己和他人吗？了解沟通中的情感作用机制吗？2、情商的构成及对沟通的作用讲述你工作中遇到的情商故事，..

高情商沟通的七个黄金法则

主讲老师：高睿可 课程时长：1 天

一、控制不住情绪怎么办？认知情绪1.情绪主导，生命质量 2.原生家庭，影响心理3.内心冲突，自我较劲 4.工作狂魔，几近成瘾5.周一紧张，周末更..

打造管理魔法棒—高情商沟通

主讲老师：孟芃韬 课程时长：2 天

时间 主题 ..

推己及人——高情商沟通技巧

主讲老师：郑士琼 课程时长：2 天

第一部分：沟通模型与沟通漏斗1､ 互动游戏——头脑体操2､ 沟通是什么？3､ 沟通的三大原则4､ 沟通的模型5..

高情商沟通与人际关系技巧

主讲老师：何承欣 课程时长：1 天

培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节、高情商沟通协作的定义及沟通思维框架头脑风暴：情商是什么？案例：小丽怎么就得罪客户了呢？1、情商的定义及测评工具：我的EQ指数..

职场高情商沟通 ——涵盖18个职场场景，近百个解决公式

主讲老师：毛昱茗 课程时长：2 天

第一模块【重新定义沟通】一、重新定义沟通：沟通的本质是什么？沟通的起点，怎样沟通才能有效进行下去。1.沟通的3种类型，5种场景2.能说和会说有区别吗？导致的沟通结果不同在哪3.成功的沟通首先来自不..