课程名称：聚团队拿结果
主讲老师：陈卫中 培训天数：2 天
课程简介：模块一：聚团队 1）团队文化-团队核心价值观是什么？倡导什么，反对什么，关注什么？ 2）注入情感-成员的成长背景，员工的工作与生活的关怀、团队的信任感、氛围的打造 3）建立规则-团队的底线在哪里，团队的方向在哪里，团队奖罚制度？..

课程名称：跨部门沟通与协作
主讲老师：蒋巍巍 培训天数：2 天
课程简介：一、跨部门沟通的障碍与破解之道 第一讲：从组织行为学角度剖析跨部门之间的关系与现象 如：推诿现象，逃避责任，扯皮现象 第二讲：跨部门沟通的5个怪圈与6个障碍 怪圈一：为什么在跨部门工作中总有一种为别人做事的错觉？ 诠释：心态的..

课程名称：基于行动学习的高效沟通艺术
主讲老师：韩丽 培训天数：2 天
课程简介：一、企业沟通问题集锦 二、沟通概述 1. 决定业绩的三方面 1) 决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 2) 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 2. 沟通概述与高效沟通的要素 要素1 目标：明确一个目标..

课程名称：技术型售后人员的沟通技能提升
主讲老师：高海友 培训天数：2 天
课程简介：一、 课程引入：对方的话你懂了么？说什么怎么说效果才好？ 1. 客户有什么统一的心理特征 2. 不同客户的个性心理特征是什么 3. 客户为什么总不知足？有知足的时候么？ 4. 客户的决定同哪些心理有关 5. 如何说符合客户心理..

课程名称：打造凝聚力团队
主讲老师：郑奕 培训天数：2 天
课程简介：第一篇：团队的由来---文化内驱 1. 企业文化就是企业的《基本法》，就是宪法，是根本大法。 2. 没有规矩，不成方圆。企业里的规则有两种：一是制度层面的“显规则”，二是文化层面的“潜规则&rdq..

课程名称：组织优化管理
主讲老师：丁守海 培训天数：2 天
课程简介：一、以客户为中心，是组织优化的根本目的 1、企业的本质就是了解客户需求，满足客户需求 2、不以客户为中心，就很难对客户需求做出及时响应 3、探讨：为什么对客户需求总是熟视无睹？ 二、以客户为中心的两层内涵 1、业务部门要以外部..

课程名称：团队管理2
主讲老师：王志涛 培训天数：2 天
课程简介：第一天 课程大纲及内容安排 09:00 ~ 12:00 ■一.带出高绩效团队的管理逻辑：团队管理地图© ▲团队是由员工和管理层组成，有着共同目标，愿意共同承担责任、共享荣辱，在发展过程中，经过长期学习、磨合、调整、创..

课程名称：团队执行力+服务礼仪+情绪管理
主讲老师：王波 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 执行力的入口与起点— 结果与任务 一、中国企业在执行力方面的四个问题：动、协、效、持之痛。 二、执行力的行动入口与起点：做结果而不是完成任务。 三、执行力相关概念 1、什么是结果？ 我们每天做的是结果？还..

课程名称：卓越团队建设的五项核心能力
主讲老师：赵阳 培训天数：1 天
课程简介：引题：什么是团队 一、个人与团队的关系 思考：团队与个人成功之间存在着怎样的关系？ 大家好，你才能真的好 二、团队建设的ORCCC五维模型 团队目标 Objective ..

课程名称：高绩效团队建设
主讲老师：钮宏涛 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：认知突围——高效管理者关键跨越的认知 一、企业低效管理的困境 1. 企业管理状态的4种类型 类型1：资源投入少，效益产出低——佛系管理 类型2：资源投入多，效益产出低&md..

课程名称：如何打造有执行力的团队
主讲老师：赵阳 培训天数：1 天
课程简介：引题：什么是团队 一、个人与团队的关系 思考：团队与个人成功之间存在着怎样的关系？ 大家好，你才能真的好 二、团队建设的ORACC五维模型 团队目标 Objective ..

课程名称：高绩效团队建设与管理
主讲老师：林晓 培训天数：2 天
课程简介：破冰：选一名成员领计划，小组团队默声合作画画，评比哪个小组作品最契合目标 导入：优秀团队与脱轨团队的区别（明确团队目标VS职责混乱，各有各的目标） 1）共同的价值观VS挣钱是唯一目标，无视他人感受 2）共享团队成果VS部门利益才是..

课程名称：如何提升职业内驱力
主讲老师：魏巍 培训天数：2 天
课程简介：一、团队建设 加深了解（兴趣爱好、最爱的菜等） 分组+团队展示 目的：加深对彼此的了解，通过团队合作的形式增强凝聚力 二、团队共建 挑战棉花糖+三大黄金问题学习 目的： 1.了解团队合作、团队沟通的重要性； 2.通过三大..

课程名称：推倒部门墙－跨部门沟通与协作
主讲老师：董栗序 培训天数：2 天
课程简介：第1单元 跨部门协作障碍及根源 1.1 何为跨部门沟通？ 为何沟而不通？ 影响沟通的因素有哪些？ 沟通的三个行为 表达 倾听 回馈 互动：撕纸 1.2 部门墙的存在 研讨：我们公司在跨部门协作方面存在哪些问题？ 1...

课程名称：高绩效团队建设与凝聚力
主讲老师：刘毅 培训天数：1 天
课程简介：一、团队与团队精神 1、 团队是什么 案例：五个指头 案例：谁怕谁 2、 团队的四个基本要素 3、 高效团队的基本特征 4、 案例、海尔的团队凝聚力 二、团队的角色定位认知 1、从《西游记》谈团队 2、贝尔宾的团队角色..

课程名称：团队管理
主讲老师：王志涛 培训天数：1 天
课程简介：第一天 课程大纲及内容安排 09:00 ~ 12:00 ■一.带出高绩效团队的管理逻辑：团队管理地图© ▲团队是由员工和管理层组成，有着共同目标，愿意共同承担责任、共享荣辱，在发展过程中，经过长期学习、磨合、调整、创..

课程名称：高绩效团队建设与管理
主讲老师：娄萌 培训天数：2 天
课程简介：第一单元、什么是高绩效团队 什么是团队？ 团队的构成要素（5P） 群体向团队的过渡 高效能团队的特征 第二单元、团队组织架构设计 组织的概念 组织设计要解决的问题 组织的业务和管理流程 基于不同组织模式的..

课程名称：人人以客户为中心
主讲老师：陈龙 培训天数：2 天
课程简介：一、什么是内部客户 1. 企业基业常青的内部核心 2. 部门墙与企业团队精神缺失的六大原因 3. 内部客户思维与服务意识是破解团队精神缺失的良药 4. 如何理解内部客户思维？ 5. 什么是服务意识？ 二、内部客户服务的三个核..

课程名称：数字化时代下的组织致胜之道
主讲老师：陈卫中 培训天数：1 天
课程简介：课程概论导入： 1) 杨三角理论：企业成功=战略X组织能力 2) 业务与组织要求-“雌雄同体，人事合一” 3) 组织发展与业务发展的一体 第一部分：懂战略-从战略到执行一张图 1) 战略选择MVO：..

课程名称：高效团队沟通协作与工作统筹规范
主讲老师：李芳 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 高效团队沟通 一、沟通的原理与技巧 （一）沟通的障碍 1、情绪先行：要解决事情，先解决感情 2、自我中心：从自己的利益出发是人的天性 3、单项沟通：沟通闭环不完整直接造成信息错位和遗漏 4、缺乏信任：如何在沟..

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