课程名称：人人以客户为中心
主讲老师：陈龙 培训天数：2 天
课程简介：一、什么是内部客户 1. 企业基业常青的内部核心 2. 部门墙与企业团队精神缺失的六大原因 3. 内部客户思维与服务意识是破解团队精神缺失的良药 4. 如何理解内部客户思维？ 5. 什么是服务意识？ 二、内部客户服务的三个核..

课程名称：高绩效的狼性团队建设
主讲老师：楚易 培训天数：2 天
课程简介：第一章 高绩效团队呼唤狼性回归 一、一切都从认识狼开始 1、令人爱恨交织的狼！ 2、提起狼为何有恐惧感？ 视频：动物世界中真实的狼 二、高绩效团队为何呼唤狼性回归 1、体验式训练：拉帮结派 案例：羊为何会被狼吃掉？ 2、..

课程名称：如何打造有执行力的团队
主讲老师：赵阳 培训天数：1 天
课程简介：引题：什么是团队 一、个人与团队的关系 思考：团队与个人成功之间存在着怎样的关系？ 大家好，你才能真的好 二、团队建设的ORACC五维模型 团队目标 Objective ..

课程名称：高效团队建设与沟通协作技能提升
主讲老师：许晋 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 团队概念 （1）认识团队 （1+1=？） （2）团队、团伙、群体之间的区分 （3）团队建设的五个要素 （4）团队：高绩效组织的基石 （5）组织结构实践在团队建设中管理挑战 讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是..

课程名称：整村授信保驾护航-团队建设与激励
主讲老师：余建军 培训天数：3 天
课程简介：一、整村授信发动-跟踪-转化-固化及效能提升的关键 1、如何用战略引领整村授信？ - 《如何做到目标达成过程可控？》 2、如何控制项目细节？ 3、如何将动能转化为效能？ - 目标分解具体步骤 4、效能提升的关键 - 《基于..

课程名称：技术型售后人员的沟通技能提升
主讲老师：高海友 培训天数：2 天
课程简介：一、 课程引入：对方的话你懂了么？说什么怎么说效果才好？ 1. 客户有什么统一的心理特征 2. 不同客户的个性心理特征是什么 3. 客户为什么总不知足？有知足的时候么？ 4. 客户的决定同哪些心理有关 5. 如何说符合客户心理..

课程名称：打造凝聚力团队
主讲老师：郑奕 培训天数：2 天
课程简介：第一篇：团队的由来---文化内驱 1. 企业文化就是企业的《基本法》，就是宪法，是根本大法。 2. 没有规矩，不成方圆。企业里的规则有两种：一是制度层面的“显规则”，二是文化层面的“潜规则&rdq..

课程名称：七步打造高绩效团队（工作坊）
主讲老师：钱思菁 培训天数：2 天
课程简介：热身活动：看图说话 导入：蚂蚁军团的启示 1. 团队管理的三角理论（人-事-场域） 1）人：团队打造的2-4-3-1法则 2）事：任务/目标-结果/绩效 3）场域：企业文化-团队氛围 第一讲：团队领导力 1. 高绩效团队的..

课程名称：高绩效团队打造
主讲老师：颜丰果 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：重新认识团队和团队精神 一、团队和群体的5个差别 差别一：有无共同的目标 差别二：有无相互的信任 差别三：有无良好的沟通 差别四：有无一致的承诺 差别五：有无相关的技能 二、团队发展的4个阶段 阶段一：组建期 ..

课程名称：从优秀到卓越——打造以结果为导向的高效团队
主讲老师：楚易 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：后疫情VUCA时代全面到来的市场特征 一、乌卡（VUCA）时代下团队的显著特点是 1、易变性（Volatility） 2、不确定性（Uncertainty） 3、复杂性（Complexity） 4、模糊性（Ambigu..

课程名称：高绩效团队建设
主讲老师：韩丽 培训天数：1 天
课程简介： 第一部分：团队建设 一、现场组建团队 二、团队的要素解读 1. 共同的目标： 2. 优秀的领导： 3. 三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想  第二部分：团队地图：打造团队凝聚力 ..

课程名称：高绩效团队建设
主讲老师：王志涛 培训天数：2 天
课程简介：时间 课程大纲 08:30 ~ 08:10 ■课程互动开场：破冰及初步体验 Ice Breaking ▲说明：用有趣的体验活动来帮助大家热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。 08:30 ~ 1..

课程名称：有效沟通
主讲老师：陈培松 培训天数：2 天
课程简介：一、沟通原理 1、沟通的重要性 使思想一致、产生共识 减少摩擦争执与意见分歧 疏导员工情绪、消除心理困扰 使管理者洞悉真相、排除误解 增进人员彼此了解、改善人际关系 减少互相猜忌、增强团队凝聚力 2、有效沟通基本方法论 ..

课程名称：高绩效团队建设——领导力提升
主讲老师：闫保利 培训天数：2 天
课程简介：第一节【认识团队 了解自己】 1. 认识团队： 我的团队/部门有问题么？如果有，问题在哪里？ 2. 团队领导力自测： 10个问题了解自己团队/部门的现状 3. 合理的团队角色配置 8个角色合理搭配，人尽其才，才尽其用 4...

课程名称：打造企业团队铁三角
主讲老师：郑奕 培训天数：2 天
课程简介：第一篇：文化让团队动起来 【本章目标】 1. 企业文化就是企业的《基本法》，就是宪法，是根本大法。 2. 没有规矩，不成方圆。企业里的规则有两种：一是制度层面的“显规则”，二是文化层面的“潜规则..

课程名称：高绩效团队建设与管理
主讲老师：娄萌 培训天数：2 天
课程简介：第一单元、什么是高绩效团队 什么是团队？ 团队的构成要素（5P） 群体向团队的过渡 高效能团队的特征 第二单元、团队组织架构设计 组织的概念 组织设计要解决的问题 组织的业务和管理流程 基于不同组织模式的..

课程名称：协同高效发展——高绩效团队建设与管理
主讲老师：贺东 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：团队初建——团队的认知与构建 引言：团队中核心骨干人员、阻碍团队绩效员工的画像案例 一、团队的认识 分析：团队与群体的区别（其中最本质的区别是什么？） 工具：团队行为曲线 分析：我们为什么需要团..

课程名称：跨部门沟通与协作
主讲老师：蒋巍巍 培训天数：2 天
课程简介：一、跨部门合作与分工的正确认识 从组织价值角度剖析跨部门之间的关系 为什么说：处理不好跨部门之间的关系是制约自身发展的重要阻碍 合作与分工将如何体现“工作价值” 制约跨部门之间合作4个命门 跨部门合作之..

课程名称：推倒部门墙－跨部门沟通与协作
主讲老师：董栗序 培训天数：2 天
课程简介：第1单元 跨部门协作障碍及根源 1.1 何为跨部门沟通？ 为何沟而不通？ 影响沟通的因素有哪些？ 沟通的三个行为 表达 倾听 回馈 互动：撕纸 1.2 部门墙的存在 研讨：我们公司在跨部门协作方面存在哪些问题？ 1...

课程名称：打造高绩效团队
主讲老师：丁守海 培训天数：2 天
课程简介：一、高绩效团队的五大特征 1、选人得当 2、分工合理 3、目标明确 4、流程科学 5、奖罚分明 二、选人得当 1、一个人光有知识和能力，够吗？ 2、选人的冰山标准 3、员工应具备哪些素质？ 4、如何识别一个人的素质..

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