打造凝聚力团队

第一篇：团队的由来---文化内驱
1. 企业文化就是企业的《基本法》，就是宪法，是根本大法。
2. 没有规矩，不成方圆。企业里的规则有两种：一是制度层面的“显规则”，二是文化层面的“潜规则”。
3. 利用多个案例让大家认识到文化是管理的起点。
4. 制度不能执行，奖罚起不到效果，绩效激励流于形式，积极性萎靡不振……追根穷底，都是由于没有改变企业规则导致的。
5. 无论规模大小，企业可以没有制度，都有自己的文化。不论你愿不愿意，它都是客观存在的。就是企业的风气/风格/精神/氛围/习惯/信念/品格等。
6. 良好的文化才会有良好管理和员工作风，反之，不能改变团队的“恶文化”和“不良潜规则”，再好的制度也落不了地，抓好管理就只能是纸上谈兵。
7. 本章重要的是——
 带领大家掌握如何把企业文化“从虚到实”，落地，落实。
 带领大家理解什么是团队的“恶文化”
 教会大家“剔除恶文化，弘扬善文化”以及在郑奕老师咨询辅导过程中千锤百炼的，实实在在的，立竿见影的方法

第二篇：流程的保障：组织保障
1. 组织是管理的大根大本，是指挥/决策/协调/管理的平台。
2. 而在实践中发现，组织管理在多数企业中是极其薄弱的，几乎80%管理问题都源于此。
3. 本章将带领大家认识掌握流程化组织的特点/设计/推行方法
4. 同时解决组织运行中一些重大问题：班子/干部/责任/标准/管理活动的方法与技巧，为大家改善组织运行，提高效率提供方向和方法。

第三篇：规模与动力：机制效应
1. 商场上，人与人，企业与人，企业与企业，最本质的游戏规则就是利益分配。
2. 无数成功企业用他们成功的经验告诉我们：一个让人觉得足够激励的且共赢的分配制度是员工竭尽全力的最直接措施
3. 激励必须是多方位的，不仅仅是金钱。即便是金钱，也要设计的合理，公平，双赢；员工既有积极性，企业增长效益。
4. 而在实践中发现，机制设计在多数企业中都很不到位，有些企业试图通过绩效考核来拉动积极性和工作效果，实际的结果大相径庭，不欢而散，所以本章将与大家分享绩效考核的真谛是什么，以及到底应该怎么搞。
5. 激励一个孩子，和激励一个成年人，方法肯定不一样，所以企业想用一种方法来实现是错误的，在咨询实践中主张要分层激励。不是用一个模子套下来。
6. 机制的本质就是让团队有三力：活力/动力/压力。所以，越简单越直接越有效。但是在某些企业中，绩效考核方式员工都不懂，测算起来又麻烦又费力，激励的效果怎么会好？
本章将结合郑奕老师企业咨询辅导经历，讲解企业机制成功的激励方式与案例，在借鉴中体验实践智慧。
 

【讲师简介】
北京周恩来慈善基金会特聘讲师
北京大学客座教授、中国科学院客座教授
上海交通大学客座教授
山东大学双创导师、山东建筑大学管理学院创业导师
中国伟平管理咨询机构首席讲师
山东培训行业协会副会长

【专业经历】
工商管理硕士，营销渠道建设导师；团队建设专家，中国税务、中国人社、工商银行、韩国LG、现代重工、国家电网、蒙牛乳业、中国联通、中国电信、中海油、山东钢铁、山东黄金、中国重汽、陕煤集团、太平洋人寿、太平洋财险、大地财险、阳光财险、内蒙古商业银行、长安银行、中德安联、辽河油田、青岛啤酒、青岛特钢、国美电器、陕煤集团、同煤集团、六合集团、海信电器、长虹电器、TCL、京博化工、匹克集团、润华集团、上海大众、奇瑞汽车、华联超市、银色世纪、中冶银河、六个核桃、雀巢、农夫山泉等多家知名企业培训顾问，中国培训万里行主讲专家。
2005年—2012年八年间先后在三家中国上市公司总部构建人力资源工作。在此期间企业团队规模均扩张一倍以上。16年来，郑老师足迹遍布全国27个省份八十多个城市，年授课200多场。深受学员欢迎，课程平均满意度均超过98%。在企业内训与培训体系打造领域卓有建树。
2010年12月，郑老师在三峡大坝为华扬集团策划主题活动，200余名经销商现场签单2400W元！
2012年中国青年培训师大奖赛亚军（团队建设领域最高排名），并被授予“中国十大青年培训师”称号！
2014年1月，郑奕老师被中国人力资源和社会保障部授予中国百大好讲师！
2015年，郑奕老师被济南市妇联邀请出任“济南市最美家庭评选”评委，并在济南电视台“最美家庭颁奖晚会”中对获奖家庭点评！
2015年、2016年郑奕老师分别被中国讲师网授予“中国年度百大好讲师称号”！
2018年2019年郑奕老师连续受邀出任中国培训师推优大赛评委并未获奖选手指导课程！
【2021课程体系（摘录）】
一、团队领导力与职业化推进系列：
1、《总裁领导力》（从本质出发洞悉领袖的修炼天机）（2天—3天）
2、《企业文化打造智慧》（让团队持续高效的根源法宝）（1天—3天）
3、《管理者五项技能》（迅速提升企业效率的技能优化）（2天—3天）
4、《职业化团队凝聚力训练》（直接本质破解团队原动力终极密码）（2天）
5、《新员工职业道德与素养》（企业赢在起点的必经之路）（1天）
6、《团队感恩、执行力训练》（体验式课程：心智模式决定差异人生。）（2天—3天）
7、《公众演讲力训练（TTT）》（于全国数千老师中摘得大奖的老师才是真的TTT专家！）
二、传统文化与管理系列：
《弟子规与现代企业管理》（2天）（通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓！）
《论语智慧与现代企业管理》（2天）（通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓！）
三、巅峰销售系列：
1、《巅峰销售训练》（天龙八部营销流程打造营销正规军团）（2天）
2、《大客户营销》（完美渠道打赢现代商战重点战役）（2天）
3、《电话营销技巧强化训练》（特色营销模式下的个性化方案）（2天）
4、《会议营销，赢定天下》（特色营销模式下的个性化方案）（2天）
5、《金牌店长训练营》（打造由“销售型”、“管理型”再到“经营型”精英）（2天）
6、《顾问式销售》（直触本质破解“赢销”密码）（2天）
7、《经销商管理与谈判技巧》（管好经销商：相处为本，谈判为赢）（2天） 

• 打造凝聚力团队—留人留心的艺术

   

  一、团队精神的真谛1、 为什么精英球队会失败2、为什么人多不一定力量大3、团队精神永不可少二、你需要一个团队1、 团队的力量永远大于个人2、没有完美的个人,只有完美的团队3、团队意识第一,个人英雄主义第二三、你为什么需要团队1、共同价值高于个体价值2、共同协作价值高于单干价值3、社会价值高于利润价值..

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• 如何打造高凝聚力团队

   

  第一单元、团队的特质与管理 1、自我优势与行为分析 2、他人行事风格分析 3、影响团队的关键因素 4、运用优势特质建设团队第二单元、团队的协调与沟通 1、团队的沟通方式 2、有效与主管及同事沟通 3、沟通的流程与技巧第三单元、团队的合作与共识 1、个人的价值观与合作方式 2、团队目标、障碍的整合修正 ..

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