- 运用教练技术打造你的高绩效团队
- 高绩效团队打造两天一夜训练课程
- 如何建设高绩效的管理团队
- 让你统御团队像呼吸一样轻松——运用教
- 如何建设高绩效的管理团队
- 高绩效销售团队久赢真经——销售团队建
- 大客户销售技巧、金牌渠道建设与打造高
- 高绩效团队领导力训练国际版权课程
- 如何建设高绩效的管理团队
- 2019年6月29—30日(打造团队
- 打造高绩效团队
- 企业员工职业化素养提升
- 中层干部管理能力提升训练
- 销售实战技能提升训练
- 酒店员工职业素养提升
- 卓越的大客户营销实战技能提升策略
- 浙江大学党政领导干部管理提升研修班
- 银行营业网点服务及营销提升
- 银行媒体应对及突发采访技巧提升
- 华为项目管理工具与模板运用—提升项目
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
【培训收益】
认知重建:打破原有团队管理误区,重新建造专属的团队领导理念; 方法应用:近20项实用高绩效团队管理法则为你量身定制,守护你的高绩效团队; 工具分享:运用2套团队管理测试工具进行自检,依次检索让问题了然于胸。
第一节【认识团队 了解自己】
1. 认识团队:
我的团队/部门有问题么?如果有,问题在哪里?
2. 团队领导力自测:
10个问题了解自己团队/部门的现状
3. 合理的团队角色配置
8个角色合理搭配,人尽其才,才尽其用
4. 团队领导力测试:
20道题目感知自己的团队领导力
5. 案例解析:
西游记中的师徒四人为何是完美团队?
第二节【团队概述 理论基石】
1. 什么是团队:
拆字游戏中的团队概念解析
2. 团队的5个基本要素:
团队管理就是每个要素互相作用的过程
3. 团队的目标:
想法不等于目标,目标设定要基于SMART原则
4. 团队的3个类型:
斯蒂芬罗斯的团队划分方式
5. 热炉法则:
4个步骤,搭建团队行为规范
第三节【团队建设 轻松起步】
1. 团队建设的3个方法:
合理使用团队建设途径能更好的打造自己的团队
2. 团队建设的7个要素:
重视关键要素,才能高效打造团队
3. 团队建设的8个问题:
解答这些问题,是搭建团队整体框架的第一步
第四节【团队领导 精神致胜】
1. 管理与领导的3个差异:
管理是团队的外壳,领导力是团队的发动机
2. 团队管理者的3个角色:
团队领导者就像领头雁,雁群就是最好的合作团队
3. 团队的核心就是团队精神:
团队的价值观是团队的生命线
4. 案例解析:
《士兵突击》&《亮剑》中的团队精神塑造
第五节【一切问题 沟通解决】
1. 沟通的3个基本原则:
沟通不能解决一切问题,但是一切问题都能通过沟通解决
2. 沟通障碍产生的底层逻辑:
掌握沟通障碍产生的底层逻辑,方能顺畅沟通
3. 中国式沟通的9字真言与3大特点:
用的好不好,关键在于用的妙不妙
4. 沟通的5字秘诀:
是人才不一定有口才,有口才一定是人才
第六节【团队学习 高效协作】
1. 团队管理的价值:
把普通人聚在一起,作出非凡的业绩
2. 造成团队“障碍”的4个原因:
是什么原因让一群“聪明人”做“傻事”
3. 破解团队“弱智”的要领:
如何做到团队智商大于个人智商?
4. 深度会谈的4个条件:
学会使用团队学习工具的团队生命力更持久
5. “事后反省(AAR)-31学习法:
6. 有了团队学习,才能把普通人变成卓越的人
第七节【有效授权 共同提升】
1.重新认识授权:
授权是技术也是艺术
2.授权的作用:
让员工动起来就是这么简单
3.授权的5要5不要:
授权也要有个正确的姿势
4.授权的“前”与“后”:
心中有数,才能做到权有所授
5.授权的8步法:
没有逻辑性的授权不是好授权
第八节【有效激励 处理冲突】
1.加油管理:
虽然有激励才有动力,但是激励一定要因人而异
2.激励的5大原则:
掌握好激励的原则,才能真的调动员工
3.激励关键性的9个方法:
讲方法的激励才能真正体现出效果
4.激励的10个误区:
为什么激励的结果不是领导者所期待的?
5.如何解决团队中的2种冲突:
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就要有规范
「 科学管理 有效提升 」
个人资质
【教育背景:北京对外经济贸易大学
营销管理学士学位】
【ITT国际注册高级培训师导师;
C&G 国际TTT授证导师】
【IPA美国注册国际高级人才发展培训师】
【中国商业联合会认证企业培训师】
【中华全国总工会文工团特聘讲师】
【中国商业联合会会员单位高级咨询顾问】
【清华MBA管理研修院】
持有上述版权课程证书,确保课程质量正本清源,教学传递原汁原味。
保利老师聚焦在企业组织效能发展方向的研究与教学实践,曾任职于百强企业中国电信、中信集团,管理团队多年,对组织及个人效能提升领域有系统研究和丰富实务经验。
常年应邀为中粮集团、中国人寿、佐尔集团、河北旅游学院、石油职业技术大学等国企高校授课,累计培训、辅导、教练时长10000小时+。
核心课程设计模型:
2大维度 4大方向 7大通用技能10大专项核心技能
打造标准化培训提升体系 培养优秀骨干人才 塑造高效能团队
2大体系,13个主体,ABSA课程,助你实现职
场蜕变,”赢天下!
保利老师课程资源简介
项目 课程分类 课程名称 课程收益
通
用
技
能 职
场
素
质
与
工
作
效
率 《如何提高员工工作效率
-时间管理》 1、思维转变:5项基本原则,让员工掌握时间管理方法论;
2、1套时间管理工作表&团队时间管理分析工具;
3、5个步骤9种技巧,提升工作效率;
《打造高职业素养的
优秀员工》 1、提升员工敬业+专业的职业价值观;
2、5大生涯发展模型及10招情绪解压方法;
3、问题解决5步骤及执行力提升方法论;
《细节改变成败
-职场人士必修的职场礼仪》 1、礼仪的重要性:展示自己的第一张名片;
2、商务实战:礼仪就是资本,如何赢得对手的尊重;
3、从A到A+的职场礼仪:如何做到脱颖而出,决胜职场;
4、妆点职场:你看起“像”比看起来“是”更重要,赢得第一印象;
5、职场仪态:追求每一个细节,服务为王,建立有温度的服务、加速你的成
功;
工
作
与
行
为
《跨部门沟通与协作》 1、洞悉跨部门沟通障碍真相,反思现行沟通方式的不足之处;
2、习沟通与协作原理要素,强化人性认知及自我意识转变;
3、掌握沟通与协作技巧方法,提高个人跨部门沟通协作能力;
4、减少冲突增强人际的和谐,最终目标提高自身的工作效率;
《价值百万的
人际效能提升法》 1、掌握DISC基础知识:行为风格与核心要素;
2、互动观摩:发掘自我与他人潜能;
3、辨人、识人快人一步,使用DISC提升人际效能;
4、场景演练--认知自己和他人思维偏好不同,建立链接;
通
用
技
能 表
达
能
力
《职场万能沟通与表达法》 1、理论基础篇:结构化思维、FAB法则;
2、表达技能篇:自我介绍、演讲、讲故事、幽默表达;
3、实战场景篇:领导沟通、同事沟通、客户沟通;
《结构化思考力
在职场的运用》 1、理论基础篇:表达三要素、基本概念、核心原则;
2、结构性思维原则与运用:4大原则;
3、结构性思维在工作中的运用:头脑风暴、沟通、演讲、工作总结;
4、场景演练--不同场景的实操运用演练与指导;
掌握通用技能,打开通向卓越员工大门
专
项
技
能
销
售
类
《销售表达力》 1、颠覆的传统的合作型销售方法;
2、直击客户内心,不是【卖】而是【买】;
3、高效转化裂变的销售技能;
《提升成交率-为销售人员赋能》 1、销售的基础表达,不黑不吹,还原一个真实的销售岗位;
2、销售的标准应对说服技巧,系统使用,照猫画虎可快速成交
3、客户价值管理,便于复制,达成裂变客户与渠道进阶;
管
理
类
《管理者8项核心技能》 1、定位:从5个方面帮你理清业务到管理的转型清晰角色定位;
2、方向:了解从业务到管理的障碍、瓶颈,助你明确突破的方向;
3、知识:建构关于管理的基本认知,传授你最有用的管理基础知识;
4、技能:10大技能,助你实现从业务骨干到管理能手的跨越升级;
《高绩效团队打造》 1、认知重建:打破原有团队管理误区,重新建造属于自己的团队领导理念;
2、方法应用:量身定制近20项实用高绩效团队管理法则,守护自己的高绩效团队;
3、方法应用:工具分享:运用2套团队管理测试工具进行自查,依次检索让问题了然于胸;
专
项
技
能
演
说
类
《领导魅力提升
-即兴演说》 1、针对不同的场合和目的,思路清晰,条理清楚,语言有力;
2、提高个人精神面貌,提升自身影响力;
3、增加领袖魅力,任何场合都能侃侃而谈;
4、如何运用绿色思维与对方同频,融入对方;
《获得认可,职场人必备技能-可以复制的公众表达力》 1、全面提升职场人士和经理人在商务汇报与演说场合中的临场表现力;
2、加强视觉沟通能力、互动沟通策略;
3、自我语言能力的自我训练及提升;
4、提升谈判、说服成功率,增加自身影响力;
《迅速拓展职场人脉技能-高情商表达术》 1、用语言魅力打造受欢迎人设;
2、掌握多种高情商话说技巧
3、迅速拉近与对方距离,打破隔阂;
4、提高个人精神面貌,提升与客户沟通的自信和表达能力,提升情商;
《精准说服让合作快速达成共识》 1、一眼洞穿事物本质,抢先一步分析、解决问题,在问题中处于掌控地位;
2、如论是在职场、社交还是销售中,能够提升自身影响力;
3、争议发生时提升自身的说服能力;
4、8大要素让你在任何场合说服任何人;
定岗定位,培养专业化骨干职场人士
除以上课题之外,接受企业定制并研发;
-
第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格?1、现状:电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结:顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例:109通电话..
-
第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
-
第一部分 销售人员之售卡集客准备一、集客前的认知建材行业现状售卡集客泛滥消费者的状态活动集客目的二、心态上要接受三、要克服恐惧感四、熟知活动细则五、活动卖点提炼第二部分 销售人员之面谈售卡能力提升一、进店客户之店内售卡沟通流程(解决问题:在店内沟通..
-
第一部分、家居建材行业顾客购买心理与行为分析一、顾客购买心理与过程分析1、顾客购买决策七步骤2、门店主动营销集客技巧老客户维护微信营销会员管理(隐性渠道)实战案例:方太电器的老客户维护技巧二、影响客户购买因素知识1、了解“顾客知识”产品知识:品牌知识&品类知识购买知识:顾客思考的..
-
第一部分 卓越理财经理之内心强大第一讲 理财经理9大营销能力模型的建立一、积极心态建立二、客户开发三、需求分析四、产品介绍五、异议解除六、缔结成交七、客户关系维护第二讲 积极心态建立一、坏心态对销售的影响二、抱怨的作用三、恐惧的来源四、心态调节工具第二部分 卓越理财经理之销售技能第三讲 理财..
-
第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗?案例:药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色?第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止?3、大客户究竟期待什么..