课程名称：引导式培训师培养-FTT大纲
主讲老师：钟声 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 激发学习兴趣 开场导入： 活动一：入场调查表预热 活动二：视觉探索卡开启引导之旅 传统培训课程开场四部曲 激发学习兴趣的三大关键任务 工具一：快速预热、融入课程——入场调查表 入场调查表是..

课程名称：Excel在职场办公中的高效应用（2天版）
主讲老师：马浩志 培训天数：2 天
课程简介：第1讲【数据透视表】——掌握Excel核心功能 1.1【数据透视表的结构与布局】 创建基础数据透视表 创建多条件汇总的数据透视表 数据透视表字段列表知识 显示隐藏透视表字段的分类汇总 为一个字段添加多..

课程名称：大连集装箱物流公司商务审核风险识别与管理课程大纲
主讲老师：胡乐群 培训天数：2 天
课程简介：一、预备知识 1.内部控制体系与应用 企业内部控制的基本理念 内部控制体系的构建 内部控制应用实践 建立基于业务流程的风险管控示例 2.风险识别 ᠊..

课程名称：云计算商业应用解析
主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天
课程简介：一、认识云计算、云计算分类、大数据及技术逻辑 1、认识云计算 云计算定义 云计算的发展 云计算的分类 云计算的技术 2、云计算的产业发展现状及挑战 3、云计算..

课程名称：8D问题分析与解决
主讲老师：朱军 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：何为问题 一、定义正确的问题是什么？ 二、界定问题 三、问题的结构 视频教学：铁达尼号撞冰山 四、麦肯锡问题的三种类型 1. 恢复原状型 2 防范潜在型 3. 追求理想型 五、各家解决问题方法分析（PDCA、8..

课程名称：【MTP】管理者综合管理技能提升
主讲老师：潘鹏 培训天数：6 天
课程简介：主 讲 内 容 演 练 场 工具 / 方法 一、破冰： 一只狮子率领的一群绵羊，可以打败一只绵羊率领的一群狮子。— 拿破仑 1、拿破仑在强调什么？ 2、管理者的水平决定团队绩效的整体水平 3、新形式下的..

课程名称：妙笔生花：公文写作六步落地
主讲老师：曹志巍 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：标准 课程导入：我们的公文是怎样的？ 案例分析：小白的工作任务和成果 一、公文定义种类 案例分析：公文种类变化及各文种适用范围 二、最新格式规范 1. 最新标准 案例分析：给公文穿上正装，依据《党政机关公文格式》国..

课程名称：岗位工作问题分析与解决
主讲老师：莫勇波 培训天数：4 天
课程简介：第一讲：启动与分析阶段 一、启动项目，梳理问题 1. 项目启动 2. 问题分类 1）缺点型问题 2）隐患型问题 3）理想型问题 3. 民主生活会：发现问题与整理问题 1）本人发现 2）上级指出 3）同事提出 4）客..

课程名称：维护女工权益，拥有精彩人生
主讲老师：李令秀 培训天数：2 天
课程简介：第一节女职工人身权利 一、男女平等的权利 实行男女平等是国家的基本国策、消除对妇女一切形式的歧视、国家保护妇女依法享有的特殊权益、禁止歧视、虐待、遗弃、残害妇女。 案例1：女生应聘受歧视，依法维权讨公道 案例2、空姐遇害谁担责？..

课程名称：项目管理：规划与控制的系统方法（工程）
主讲老师：潘德有 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：项目管理知识 1、项目与项目管理 1）项目与项目管理 基于PMI项目和项目管理标准介绍 常见工程项目管理的特点 项目在组织（不同单元）的主要价值 2）产品管理与项目管理 工程项目产品生命周期特征 项目与产品之间..

课程名称：360度沟通艺术
主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天
课程简介：绪言 360度沟通艺术的价值 谈故论今话有效沟通于企业的价值 通天高塔 十分钟悲剧 有效沟通于企业人的价值 真实故事演绎人生哲理――世界由人..

课程名称：凝练生动 直击人心 ——高效的工作汇报
主讲老师：周力之 培训天数：2 天
课程简介：1.绕开工作汇报常见的“雷区” 1.1表达冗余型 案例分析 工作汇报的凝练表达方法 1.2逻辑不清型 案例分析 工作汇报的一级提纲设计 ..

课程名称：中层管理能力提升
主讲老师：陈清 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 正确角色认知 引言：知彼知己 百战不殆 1.什么是管理？ 2.管理者角色测试 3.中层管理者角色定位 4.管理者7个主要角色 5.从技术走向管理五大转变 职责转变：从运动员到教练员 &#..

课程名称：管理型店长特训营
主讲老师：王建四 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：管理型店长——使命与趋势 导入：为什么今天的生意不好做？ 案例：圣象地板如何做到换人换业绩 一、新常态下零售新思维 1. 实体门店的盈利公式 2. 有人赔钱，就会有人赚钱 3. 我们抱怨的都是..

课程名称：行动学习之团队群策群力工作坊（Work-Out）
主讲老师：韩丽 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：群策群力的概念与原理 •VUCA时代的来临，组织该如何因应？ •什么是群策群力Work-Out？ •美国通用电气GE与群策群力Work-Out •为什么“群策群力&r..

课程名称：目标管理和计划执行 —聚焦关键 使命必达
主讲老师：师全润 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：目标和目标管理，指引前进的指明灯 一、目标指引未来 1. 目标就是期望的工作成果 2. 目标指明方向、提供动力，是管理的出发点 视频：《憨豆特工2》目标明确，全世界都会为你让路 3. 定目标不仅仅是为了考核和完成，而是..

课程名称：360度高效沟通课程大纲
主讲老师：代旭 培训天数：2 天
课程简介：第一章 沟通无处不在 一、沟通的重要性 1.沟通是人一生中最重要的技能 2.管理干部40%的时间都在沟通 3.哈佛大学的研究成果表明 二、影响沟通的三大障碍 1.发信的障碍 (1)发信者的表达能力； (2)发信者的..

课程名称：工作计划及报告
主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天
课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法 课程导入 •开场（客户方） •破冰活动 •研讨公约 •课程介绍 •讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解 •猜..

课程名称：EXCEL高效操作技巧
主讲老师：纪贺元 培训天数：1 天
课程简介：1.EXCEL基本操作 （1）快速访问工具栏操作 将工作要用的常用命令添加到“快速访问工具栏”中，提高工作效率。 （2）查看修改默认工作簿路径 解决保存文件总是要修改文件路径的烦恼。 （3）快速定位单元..

课程名称：三维四服建立医护服务新标杆
主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天
课程简介：导入：你是如何评价一所医院的呢？ VI、MI与BI的三维立体系统的评价与建立 第一讲：认知礼仪与服务 一、礼仪认知曲线 小组讨论：你在曲线的哪里，准备去往哪里 二、医护服务礼仪的核心 1、体验经济下的服务变化 1）客户服务..

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