课程名称：心灵沟通与激励机制建设技巧课程大纲
主讲老师：张国祥 培训天数：1 天
课程简介：一、从认识邻座开始 二、金融危机中流行的三个故事 三、今天的课程内容简介 四、课堂纪律与成立学习小组 五、每个学员提三个最想解决的问题 六、心灵沟通技巧 一）认识我们自己 二）区分情感和情绪 1、情商管理的重点 2、营..

课程名称：职业价值提升训练
主讲老师：朱华 培训天数：2 天
课程简介：一、 商业人格与结果思维 1、 凭原则做事，用结果交换 2、 态度、职责、任务都不是结果 3、 结果三要素 4、 做好结果的三个办法 视频赏析：《战火西北狼》 二、 责任意识 1、 阻碍个人成长的10大恶习 2、 从&l..

课程名称：接待洽谈能力提升
主讲老师：张译丹 培训天数：1 天
课程简介：一，如何提高接待效率 1、在接待过程中如何有效的收集客户信息 2、有效收集信息的方法和技巧 二，产品展示 1、车辆展示的方法和技巧 2、如何有利的将产品卖点结合到客户需求 3、提高客户对产品的兴趣点，增加购买欲望 三，试乘..

课程名称：创新思维训练
主讲老师：任建伟 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：创新思维与创新型人才 什么是创新？当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候，外面五彩缤纷的大千世界永远无法领略和享受到。问题就是机会、挑战就是机遇，去捅破那层窗户纸——创新在于突破。有创意的创新就..

课程名称：技术型售后人员的沟通技能提升
主讲老师：高海友 培训天数：1 天
课程简介：一、课程引入：对方的话你懂了么？说什么怎么说效果才好？ 1.客户有什么统一的心理特征 2.不同客户的个性心理特征是什么 3.客户为什么总不知足？有知足的时候么？ 4.客户的决定同哪些心理有关 5.如何说符合客户心理的话 6...

课程名称：完美起点——新生代员工“软实力”构建体系培养课程
主讲老师：唐晓婷 培训天数：2 天
课程简介：一、营销意识的树立与工作养成 二、生涯发展关键词之——心量 三、生涯发展关键词之——视野 四、生涯发展关键词之——举止形象 五、生涯发展关键词之&mdash..

课程名称：基于岗位核心胜任力的自我角色管理
主讲老师：陈军 培训天数：2 天
课程简介：课前学习小测验：《学习方式调查》 第一讲：岗位核心胜任力—如何识别与构建岗位核心胜任力要素 视频赏析：《买土豆的故事》 小组讨论：请根据故事情节，分析小张和小王的能力差距主要体现在哪里？ 一、关于胜任力的概念 1...

课程名称：服务礼仪与沟通技巧
主讲老师：李超然 培训天数：2 天
课程简介：第一板块 优质服务的定义 一、专业的形象礼仪 二、优良的服务态度 三、丰富的专业知识 四、娴熟的服务技能 五、快捷的服务效率 六、建立良好顾客关系第二版块 第二板块 服务意识与心态 一、服务意识 二、服务心态 ..

课程名称：知己知彼，交流更简单—DISC风格模型
主讲老师：孟芃韬 培训天数：1 天
课程简介：开场及破冰游戏（9:00-9:30） 互动游戏：朋友之旅 性格测评及性格模型分组 Lesson #1基础知识（09:30-10:00） 国内外的历史及发展 心理学原理及应用 学习好应用要点和限制。 Lesson #2 D支..

课程名称：“我的生涯我做主”职业生涯规划实战培训
主讲老师：张怀 培训天数：2 天
课程简介：第一章 职业生涯规划的基本原理 1、思考：为什么要学习职业生涯规划？ 2、错误的人生理念将耽误你的一生 3、职业生涯规划定义 活动：赛道选择 2.生涯设计的目的 活动：演绎我的未来 3.职业生涯规划的基础理论 ①　特质论..

课程名称：行动学习—经验萃取训战工坊
主讲老师：李沛贤 培训天数：3 天
课程简介：一、为什么要进行经验萃取 1.什么是经验萃取 “经验萃取”，就是把企业内部的专家/标杆的最佳实践，提炼出来，再传授给其他人，让其他人的工作效率和工作绩效能够迅速提升。 经验萃取的适用范围 ..

课程名称：打开聊天话题
主讲老师：左凤山 培训天数：2 天
课程简介：其实，我们见到客户，夸个人啦，看个风水啦，说段社会趣闻啦，谈个养生啦，聊个哲学小故事啦，扯个段子啦，递个小礼物啦，交个心啦，基本不用谈正经事，但在背后下足功夫，又是周末发短信祝福，又是出门写写画画…… 什么..

课程名称：《商业银行普惠金融实践案例与金融科技的创新应用》
主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天
课程简介：普惠金融基本内涵和生态体系构建——基础篇 1.1 普惠金融的概念与意义 1.1.1 普惠金融到底“普惠”在哪里 1.1.2 普惠金融的关键要素 1.1.3 普惠金融的重要意义 1..

课程名称：中高层干部职业素养与执行力提升培训
主讲老师：韩鹏 培训天数：1 天
课程简介：课程导入： 1. 企业竞争说到底是人的竞争 2. 人的竞争最终综合素质之争 案例：理解海尔执行官的观点 第一讲：管理者素养与高效执行力 一、没有执行力就没有竞争力 1. 什么是执行与执行力？ 2. 管理是一个系统工程 3..

课程名称：职业生涯规划与职业发展
主讲老师：王哲光 培训天数：2 天
课程简介：一、选择比努力更重要 1、从现在看未来 1）职业精英的过去和现在 2）思维的创造先于实际的创造 3）思维转换的力量 演练：做做看 2、设计你的精彩人生 1）什么是职业生涯规划 2）设计职业生涯的原则 3）职业生涯规划的..

课程名称：九型人格与女性魅力
主讲老师：刘上 培训天数：1 天
课程简介：模块一、性格的作用 1.为什么要学习性格 2.性格的分类 3.性格在婚姻和亲子方面的应用 模块二、性格区分要素 1、行为与动机 2、真实和理想 3、情商、能力、环境对性格的影响 模块三：性格的解读及自我提升 1.讲解完..

课程名称：高效沟通
主讲老师：张鑫磊 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 感受和需要 1、感受是什么？ ---你好吗 ---区分观察与感受 2、行为方式模型 3、行为背后的需要 4、用心感受 第二部分 沟通的能力 1、清晰表达 ---金字塔原理 ---案例分享 2、用心聆听 ..

课程名称：TTT业兼职讲师培训
主讲老师：杜杰 培训天数：3 天
课程简介：一、培训的基本认知 1).培训趋势与特性 2).一中心＆二职责 3).三角色＆四哲理 4).标准课件的规范 二、公众的表达魅力 1).成人学习的心理 2).克服紧张的情绪 3).语音语调的运用 4).培训师风格选型 ..

课程名称：正确的人生观世界观价值观
主讲老师：蒋学东 培训天数：1 天
课程简介：第一单元 人生观/世间观/价值观的定义 古人云：礼义廉耻，国之四维;四维不张，国及灭亡。是非、善恶、美丑的界限不能混淆，否则社会就和谐不起来。 （一）何为正确的“三观” （二）正确解读价值观： 1、案例分..

课程名称：职业素养工作坊
主讲老师：王念山 培训天数：1 天
课程简介：一、课程导入（1小时） 1、一个进化论的观点 备注：职业信念，职业技能，职业行为在人类进化中是如何产生的，职业素养的进化论意义。 2、一个神奇的逻辑关系 备注：每个人与他人的关系，关系所决定的角色，角色背后的信念，信念决定的行为..

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