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行动学习—经验萃取训战工坊

课程编号:42096

课程价格:¥18000/天

课程时长:3 天

课程人气:229

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:李沛贤

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各级管理者,需要经验传承和知识管理的研发技术专家等

【培训收益】
现场引导学员掌握经验萃取的方法和工具,并运用经验萃取的方法和工具萃取个人的最佳实践经验; 训练学员能够应对差异化的萃取需求,选择对应的方法进行精准萃取; 掌握经验萃取方法工具,现场输出一份最佳实践萃取初步成果。

一、为什么要进行经验萃取
1.什么是经验萃取
“经验萃取”,就是把企业内部的专家/标杆的最佳实践,提炼出来,再传授给其他人,让其他人的工作效率和工作绩效能够迅速提升。
经验萃取的适用范围
经验萃取的价值链
经验萃取的细分需求
组织经验的常见载体
2.经验萃取的原理
学习金字塔
哈佛案例教学法

二、聚焦——明确主题,拆成场景
1.明确主题
用360度利益相关者地图开题
谁是利益相关者?有什么特征?他们需求是什么?
用经验萃取主题定位表和35分法确认各组萃取主题
2.拆成场景
描述工作任务,识别关键痛点
拆分业务场景,识别典型场景
3.现场训练:研讨汇报,小组输出萃取主题定位表与业务场景图
4.实战反馈:拍砖点评,小组第一轮迭代

三、提炼——最佳实践,萃取经验
1.最佳实践
提取成功事件与高光时刻
描述关键行为细节(与他人/过往的异同)
评估最佳实践效果和优势
2.萃取经验
定位关键成功要素
萃知识:成功背后符合了什么原理和规律
萃技能:再做一次如何成功
萃态度:为什么这么做,做成了有什么价值
3.现场训练:研讨汇报,小组输出经验素材采集表与最佳实践地图
4.实战反馈:拍砖点评,小组第二轮迭代

四、升华——探索输出,高效呈现
1.探索输出
技能手册
工作手册
案例手册
内训课程
经验汇编手册
各组探索确认经验输出载体,每个小组只做一种成果输出形式的成果
2.高效呈现
拔高度——经验表现形式的价值层级
资料/数据,信息/观点,方法/工具,模型/模式,理论/系统
优呈现——经验萃取成果形式结构化与视觉化设计
3.现场训练:研讨汇报,小组输出经验成果初稿并制定持续改善计划
4.拍砖点评,终极PK

五、课程总结复盘 

咨询电话:
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