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公开课
  • 向华为学习: 铁三角销售阵型与LTC流程管理

    地点: 广东 (广州) 价格:¥5800 时间:2024-10-24

    一、导论:华为营销体系能力构建的发展历程1.以客户为中心的CRM变革项目群2.流程:金钱和教训换来的优秀实践,不断积攒和持续经营的企业核心战略资产3.CRM流程变革规划4.CRM能力提升优先..

  • 供应链战略规划与流程设计

    地点: 广东 (广州) 价格:¥3800 时间:2024-10-19

    第一部分:供应链认知1、供应链与供应链管理2、供应链是管理供需平衡3、高库存低周转是因为需求预测不准4、供应链管理是去库存5、交付延迟是外部不确定性导致6、供应链管理是上信息化7..

  • 以客户为中心的流程管理与优化工作坊

    地点: 广东 (广州) 价格:¥4800 时间:2024-07-26

    第一讲:管理的基本假设一、商业:企业为什么而存在——客户需求二、人性:人的本性是什么——欲望与弱点三、组织:如何活得更长?—&mdas..

  • 向华为学习:构建流程型组织

    地点: 广东 (广州) 价格:¥7800 时间:2024-06-22

    一、提升流程变革准备度1、流程对组织的战略意义2、为什么需要持续的流程变革(1)外因:商业环境对内部能力提升的需求——从战略利润到运营利润(2)内因:企业发展阶段的必..

  • 采购流程优化及供应商评估与管理

    地点: 广东 (广州) 价格:¥3200 时间:2015-06-27

    第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?供应商参假出事,采购方有无责任?如何提升我们的采购职业能力?什么样的人适合做采购?如何使采购人员具有良好的操守?如何实施采购轮岗制度?外资与民企相..

  • 采购流程优化及供应商评估与管理

    地点: 广东 (广州) 价格:¥3200 时间:2014-05-28

    第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?供应商参假出事,采购方有无责任?如何提升我们的采购职业能力?什么样的人适合做采购?如何使采购人员具有良好的操守?如何实施采购轮岗制度?外资与民企相..

  • 企业流程优化与再造高级实务

    地点: 广东 (广州) 价格:¥3200 时间:2013-07-06

    第一讲 BPR的概述—管理的第三次革命:1. 通过业务流程再造适应变化和竞争l 流程优化、再造的紧迫性、必要性l BPR与3Cl BPR与精益管理l BPR与其他管理体系(I..

  • 采购流程优化及供应商评估与管理

    地点: 广东 (广州) 价格:¥2800 时间:2011-11-11

    培训对象:企业总经理、工厂厂长、采购总监、外加工总监、采购经理、采购主管,采购外加工管理人员,与采购相关的其它人员,供应链经理、采购主管、计划经理、物流经理、制造经理、营运总监、经理、材料控制主管、物资..

  • 采购策略与流程优化

    地点: 广东 (广州) 价格:¥2800 时间:2011-10-22

    模块1: 建立卓越采购管理体系(1.5H) 供应环境变革与采购管理发展趋势 科尔尼先进采购管理体系 世界级采购管理标准 采购工作目标与价值贡献 模块2: 战略采购流程优化 (3H) ..

  • 采购流程优化及供应商评估与管理

    地点: 价格:¥3200 时间: 长期供课

    〖课程背景〗 时至2015,采购职业经理人应具备哪些能力和素质?采购流程管理应该选用全责制还是分段制?供应商作假,采购方应该如何防范?采购方与供应商应该建立什么样的职业关系?在面对数十家供应商时,我们..

内训课
  • 小微信贷业务的全流程管理及风险管控

    主讲老师:汤红 课程时长:2 天

    第一讲:小微企业特征及风险控制要点一、小微企业的特点1. 规模小2. 灵活性强3. 信息不透明4. 抗风险能力差二、小微信贷业务的主要风险1. 内部风险1)信用风险2)管..

  • 流程优化与精益现场管理

    主讲老师:单连勋 课程时长:2 天

    Unit 1认识流程什么是流程流程管理的四大作用一人经验,大众受用一时制定,永久得益职权明确,解放管理者清除非增值活动, 提高工作效率投资回报大,效率提升快流程与执行力的关系..

  • 流程技术与内部控制

    主讲老师:吕军 课程时长:2 天

    模块一 Purpose of business control:业务控制的目的 1、成长中的企业面临的四个结构性问题 2、案例:微观管理的困境 3、管理故事 4、为什么需要控制? 5、控..

  • 研发项目管理 ——基于IPD流程

    主讲老师:王立中 课程时长:2 天

    第一讲:研发项目与项目管理一、项目管理概述1. 项目管理知识体系介绍2. 项目概念3. 项目的特征4. 项目与运作的区别与联系5. 项目、运营与战略的关系6. 项目的约束三角形 ..

  • 集成产品开发管理模式 ——IPD流程

    主讲老师:王立中 课程时长:2 天

    第一讲:国内企业研发管理现状一、国内企业研发现状1. 国内企业在产品研发方面面临的挑战2. 研发管理的十大典型问题二、研发管理水平等级模型1. 研发管理体系的水平等级划分及演进级别1..

  • 狼性营销之销售流程管控六步战法(技巧篇)

    主讲老师:梁辉 课程时长:2 天

    销售流程管控六步战法一:计划阶段1. 竞争分析(SWOT分析、波士顿矩阵)2. 客户内部采购流程分析3. 销售机会管理计划销售流程管控六步战法二:客户接触一、哪些因素导致对方不信任我们?..

  • 从线索到现金销售管理 --LTC流程

    主讲老师:王立中 课程时长:2 天

    第一讲:LTC概述一、LTC是什么?1. 端到端的销售项目管理流程2. LTC流程思想3. LTC流程全貌4. 系统化的LTC解决方案:P-R-O-M-T5. LTC方案总览:流程+..

  • 赢在终端—— 门店服务礼仪规范与接待流程

    主讲老师:石佩禅 课程时长:1 天

    第一讲:角色定位思考:如果你去消费,喜欢什么样的服务人员?1、服务意识和服务心态2、主动服务和被动服务的区别3、服务的三个层次第二讲:仪容仪表礼仪——服务人员职业..

  • 项目型销售与漏斗法流程管理

    主讲老师:李俊 课程时长:2 天

    第一部分 认识工业品行业第二部分 工业品项目型销售的定义及基本特征定义基本特征第三部分 当前销售管理中我们遇到的困惑第四部分 工业品项目型..

  • 会务接待礼仪与流程实践

    主讲老师:梁志霞 课程时长:1 天

    第一部分 会议前的筹备第一模块 接待人员的心态与修养1、接待人员的三感:高度的责任感、拥有使命感、极大的自豪感2、接待服务的意义:内强个人素质/外塑单位形象3、接待来宾应掌握热情的&ld..

  • 以客户为中心的流程管理 --对标华为流程管理模式

    主讲老师:王立中 课程时长:1 天

    第一讲:组织面临的问题探讨一、前言1. 我们应该向华为学习什么?2. 华为的价值观、制度、文化、开放创新3. 华为核心价值观解读二、问题及解决之道1. 企业面临的问题2. 政府机..

  • 互联网时代下客户投诉流程分析及处理技巧

    主讲老师:李华丽 课程时长:2 天

    第一单元 互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析客户维权意识更高客户声音更容易被世界听到与客户往来的渠道更多样化..

  • 研发战略与产品规划 ——市场管理流程

    主讲老师:王立中 课程时长:2 天

    第一讲:研发战略与产品规划概述一、战略概念1. 何为战略?2. 愿景、目标、战略、战略计划之间关系3. 研发战略与公司战略层次的关系4. 产品规划的层次划分讨论:贵公司的研发战略及产..

  • 6R顾客投诉管理流程

    主讲老师:许伟华 课程时长:2 天

    一、顾客投诉认知1.投诉顾客背后的数字2.痛苦舒缓机制对顾客的影响3.投诉顾客的忠诚度二、投诉处理的三大基本原则及财务数据1.全员原则2.及时处理原则3.一次性正确原则4.投..

  • 有范有方--对公基础客群营销流程与营销策略

    主讲老师:周薇 课程时长:2 天

    前言导入:Know Your Customer 了解你的客户案例:医院设备经销商批量获客方案总结:客户经理的职能全面开拓,深度经营田惠宇行长的讲话第一部分:银行转型背景下的..

  • 对公客户经理营销全流程实战

    主讲老师:周薇 课程时长:2 天

    前言导入:Know Your Customer 了解你的客户案例:医院设备经销商批量获客方案小结:公司客户经理的职能--全面开拓,深度经营第一部分:新形势下公司业务发展趋势..

  • 流程变革成功的9大关键

    主讲老师:王立中 课程时长:2 天

    第一讲:从流程变革现状说起一、国内流程变革现状1. 流程变革需求现状2. 流程变革服务提供现状1)流程变革咨询服务提供现状2)流程变革项目过程3. 流程变革效果统计案例(失败案例..

  • 以客户为中心的流程管理 --对标华为流程管理模式

    主讲老师:王立中 课程时长:1 天

    第一讲:组织面临的问题探讨一、前言1. 我们应该向华为学习什么?2. 华为的价值观、制度、文化、开放创新3. 华为核心价值观解读二、问题及解决之道1. 企业面临的问题2. 政府机..

  • 顾问式销售KYC--普惠客户经理营销全流程实战

    主讲老师:周薇 课程时长:2 天

    前言导入:Know Your Customer 了解你的客户案例:医院设备经销商批量获客方案小结:公司客户经理的职能--全面开拓,深度经营第一部分:新形势下公司业务发展趋势..

  • 行动学习工作坊——目标全流程管理与行动改进

    主讲老师:徐彬 课程时长:2 天

    课题导入活动:Areyouready1. 个人积极行为的背后原理2. 合理制定目标的重要性第一讲:目标管理过程中的障碍分析1. 目标不科学2. 标准不明确3. 决策无共识4. 计..

  • 企业流程管理与案例分析

    主讲老师:宋志军 课程时长:2 天

    第一章、认识流程及流程管理价值1、什么是流程2、流程观念及带来的影响3、流程与工作流对比4、流程管理的概念5、流程管理及价值案例分享:实行流程化管理的益处第二章、流程优化诊断与问..

  • 客户经理营销全流程技能提升

    主讲老师:杜荣轩 课程时长:2 天

    课程纲要第一部分:客户经理的工作价值认知及视野如何看待目前客户经理这份工作客户经理,你究竟为了什么而工作大客户营销工作的成就感从何而来&#..

  • 无贷户营销全流程实战指导

    主讲老师:周薇 课程时长:2 天

    前言导入:Know Your Customer 了解你的客户案例:医院设备经销商批量获客授信方案总结:公司客户经理全面开拓,深度经营田惠宇行长的讲话第一部分:小微企业营销模式与战略意义..

  • 采购流程优化及供应商管理和谈判互动班-

    主讲老师:雷卫旭 课程时长:2 天

    前瞻1.供应链管理/强势供应商管理/供应商品质管理角色和职能分析2.先进采购系统与模式—Sourcing/ Buyer 3.跨部门供应商管理组织职能与采购流程设计4.山东杰瑞供..

  • 顾问式销售KYC--普惠客户经理营销全流程实战

    主讲老师:周薇 课程时长:2 天

    第一部分:新形势下公司业务发展趋势后疫情时期发展趋势后疫情时期发力点--新基建美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例:道路千万条,“芯”片第一条外部环境分析:PEST..

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