《课程开发与设计》

授课时间2014年03月11号（1天）广州

客户行业：影像制造业

客户介绍: 资料来源网络版权归属原作者

1997年，佳能（中国）有限公司在北京成立，开始负责佳能公司在中国的投资及其他相关业务。伴随着中国政府相关经济举措的实施，佳能的中国事业也开始被纳入到佳能全球化销售体系中来。2002年，佳能亚洲营销集团总部正式迁入北京，佳能(中国)有限公司的发展开始了从投资为重心向市场为重心的战略转移。2004年是佳能（中国）获得直接进口和销售权的开始，2005年是佳能（中国）销售体系进一步强化和完善的重要一年。 

一方面，佳能设在中国的工厂将继续增加更适应中国市场需求的产品，另一方面，佳能增强销售力量，努力深化销售渠道的建设。从2006年开始佳能进入高速增 长的第二阶段，拥有14亿人口，经济开始腾飞的中国在佳能面前呈现了更加广阔的商机。2007年，佳能（中国）成立10周年，销售额突破10亿美金，成为 佳能越来越重要的海外市场，并向着更高目标不断迈进。2008年，佳能（中国）着眼公司本身，完善公司各项体制体系，以及确保坚实的基础为下次腾飞提供坚实的保障。

培训对象：公司内部培训师

课程目标：

1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。

2.使学员掌握企业内部讲师的职责，功能与角色。

3.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力，包含以下几个部分：

1) 如何进行训练需求分析？如何拟订具体的训练目标？

2) 如何安排合宜的训练环境？                

3) 训练如何与组织发展策略结合？

4) 如何撰写完整的训练计划？

4.使学员能运用适切的表达技巧，成为杰出的训练员：

1) 如何建立训练员的自信及自我形象？

2) 如何吸引学员的注意力，使其专心学习？

3) 如何运用简洁有力的口语，表达自己意念？   

4) 如何运用整体架构及组织技巧，使学员易于吸收了解

5) 如何表现出众的仪表风范，赢得学员的敬重与信服？

6) 如何促进训练员与学员之间的互动？

7) 如何听懂学员的问题，并作适切的回答？          

8) 如何处理学员的质疑或不友善的态度？

5.使学员能熟练及运用各种教学手法，结合不同的训练需求：

1) 透过实际工作现场的管理及工作教导，设计学习辅导方案 

2) 一般性教学手法的掌握

3) 针对改变行动与态度需求的教学手法的掌握             

4) 针对开发创造性需求的教学手法的掌握

5) 针对提升解决问题能力需求的教学手法的掌握          

6) 针对提升技术能力需求的教学手法的掌握

7) 针对提升管理能力需求的教学手法的掌握               

8) 掌握测验量表与问卷之运用

9) 课程进行中所运用之游戏、竞赛、团康活动的教案设计与带领技巧   活动脚本的设计

6.使学员具备规划训练教案与教材的系统能力，包含以下几个部分：

1) 如何形成课程设计的基本理念？            

2) 如何掌握成人学习心理，设计出引人入胜的课程？

3) 如有效地运用各种活动或辅助媒体，传达课程的设计意念与实质内容？

4) 如何将课程设计理念及内容转化为标准格式的训练手册或教材？

7.使学员能编制及运用训练评估工具，追踪维持并开发训练绩效：

1) 如何决定评估训练的标准？                    

2) 如何编制及实施训练评估工具？

3) 如何认识评估工具的有效性及局限性？           

4) 训练员应如何运用评估结果？

5) 评估结果如何运用于改善训练规划及课程设？     

6) 如何由学员的绩效或行为改变，评估训练效果？

课程大纲：

第一单元：内部讲师对培训的认知和自我修炼

第二单元：课程设计-培训需求调查与分析

第三单元：课程设计及开发-实战

精彩见证-台湾刘成熙老师TTT课程授课企业（部分选录）综合指标满意度非常高，具体可以索取评估报告。

序号 企 业 名 称 培训梯次 课程及辅导内容 时间

1 深圳富士康科技集团 45梯次 讲师制度规划、讲师选拔、讲师晋级训练。

2 惠州德赛集团 2梯次 内部讲师制度规划、讲师选拔、内部讲师训练。

3 福建实达电脑 3梯次

4 惠州西门子VDO汽车电子有限公司 2梯次 内部讲师制度规划、讲师选拔、内部讲师训练。

5 天音通信发展有限公司 2梯次 －

6 腾讯计算机系统有限公司 1梯次 －

7 民润农产品 1梯次 －

8 中山奥托昆普 2梯次 －

9 深圳开发科技 1梯次 －

10 聚友网络 1梯次 －

11 中山国碁 2梯次 －

12 万科企业 2梯次 －

13 招商物业 1梯次 －

14 安得物流 1梯次 －

15 科龙集团 1梯次 －

16 南方中集 2梯次 －

17 顺德顺达电脑 3梯次 －

18 顺德汉达精密 1梯次 －

19 苏州华宇 1梯次 －

20 深圳野宝车料 1梯次 －

21 中国电信深圳分公司 1梯次 －

22 德美精细化工 2梯次 －

23 广州建兴光电 2梯次 －

24 顺德特种变压器 1梯次 －

25 广东雅士利集团 1梯次 －

26 湖北武汉马应龙药业 1梯次 －

27 鱼尔科技 1梯次

28 艾欧史密斯 1梯次

29 深圳联合国际船舶代理 1梯次

30 中国移动四川 2梯次 中国移动四川 2梯次

31 中国移动绵阳 2梯次 TTT-内部讲师训练 2009.5.21-23

32 软通动力深圳分公司 1梯次 TTT-内部讲师培训 2009.08.01-02

33 世纪证券 1梯次 组训TTT（4天一梯次） 2009.08.18-21

34 世纪证券 1梯次 组训TTT（4天一梯次） 2009.09.09-12

35 世纪证券 1梯次 组训TTT-中阶（5天3晚一梯次） 2010.03.27-31

36 美的集团环境电器事业部 1梯次 TTT-企业内部讲师训练 2010.04.14-15

37 美的集团环境电器事业部 1梯次 TTT-企业内部讲师训练 2010.05.17-18

38 美的集团环境电器事业部 1梯次 TTT-企业内部讲师训练 2010.06.02-03

39 美的集团环境电器事业部 1梯次 TTT-企业内部讲师训练 2010.06.07-08

40 世纪证券有限责任公司 1梯次 组训课程开发培训班 2010.04.16-23

41 广发证券股份有限公司 1梯次 TTT-内部讲师训练课程 2010.07.14-15

42 广州中交四航局 1梯次 TTT-课程设计与开发 2010.09.29-30

43 世纪证券总部 1梯次 证券业内部讲师训练 2011年3月14-19号

44 世纪证券 1梯次 证券营业部组训课程开发与设计 3月21-25号（5天1晚）

45 富力地产 1梯次 中阶-内部讲师授课能力提升 2011年4月24号

46 深圳市金立通信设备有限公司 1梯次 TTT-内部讲师培训 2011年3月28-29号

47 深圳市三九医药贸易有限公司 1梯次 TTT-内部讲师培训 2011年6月24-25号

48 福瑞博德软件开发（深圳）有限公司 1梯次 TTT-内部讲师培训 2012年1月7-8号

49 上海航天技术研究院 4天3晚 TTT-内部讲师培训（含课程开发，演练及点评） 2012/3/5-8号

50 世纪证券 6天（4天培训+2天演练及点评） 课程设计与开发技巧+专业演讲与表达技巧+专业销售演示的进阶技巧 2012/3/17-22号

51 欧普照明电器（中山）有限公司 2天 TTT企业内部讲师培训 2012年9月22-23日

52 云南驰宏锌锗股份有限公司 2天 企业内部培训讲师能力培养 2012年9月27-28日

53 云南驰宏锌锗股份有限公司 1天 企业内部培训讲师能力培养 2012年10月14日

54 乐家（中国）有限公司 2天 TTT企业内部讲师训练 2012年10月26-27

55 乐家（中国）有限公司 2天 TTT企业内部讲师训练 2012年11月9-10

56 中国建设银行股份有限公司广西区分行 3天 第十二期兼职讲师培训班 2012年11月12-14

57 河南中烟集团有限公司 2天 TTT-培训课程开发与设计 2013.8.25-26 

58 佳能（中国）有限公司广州分公司 1天 TTT第一期课程开发与设计 2014年3月11日

台湾刘成熙老师简要介绍及品牌知名度：

台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场，以及人力资源)，10年管理咨询与培训功底，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，让学员产生行动带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课24家世界五百强企业，100余家中国五百强企业，1300多家中型企业，累计100000余企业中高管和精英学员，始终坚持专业创造价值的服务理念，超高满意度和客户返聘率。

台湾刘成熙老师品牌知名度：中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课量前三甲，持续三年授课每年达到280天以上。

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TOP2-领导者之剑-问题分析与决策（累计上120天以上）；

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TOP4-打造高效团队（累计上100天以上）；

TOP5-商务谈判技巧（累计100天以上）

TOP6-领导力课程（累计上100天以上）；执行力（累计上90天以上）；

TOP7-创新思维训练（累计上95天以上）；金字塔逻辑思维（累计上110天以上）

TOP8-高效人士7个习惯（累计上90天以上）；

TOP9-创新管理与变革之道（累计上80天以上）

TOP10-基于教练技术的辅导技巧（累计90天以上）

TO11-非人力资源经理人的人力资源管理课程（累计70天以上）；卓越绩效管理（累计60天以上）；

TOP12-简报与演讲技巧，商务演讲与呈现技巧（累计80天以上）

TOP13-TTT-内部讲师（初阶中阶高阶累计100天以上）；课程开发与设计实战（累计成功达70个课程）；

TOP14-高端客户营销与沟通技巧（累计80天以上）

TOP15-市场营销与团队管控+大客户销售技巧（累计70天以上）高端客户营销心理学（累计70天以上）

TOP16-绩效面谈与部属培育系列（累计80天以上）

TOP17-企业战略规划与策略管理&年度经营目标与策略规划（累计80天以上）

……众多课程客户续签率非常高。

台湾刘成熙老师主要为十大行业提供培训：

1.重大型国企及事业单位（国资委特大国企；公用事业单位；烟草局）

2.金融行业（银行；证券；基金,信托，担保）；

3.房地产开发与建筑行业（商业房地；住宅房地产；高端别墅）；

4.汽车制造与销售行业（汽车制造商；汽车销售商）

5.环保高新技术行业（新能源；新材料；节能产品）

6.重型机械设备行业（重型机械制造等等）

7.高科技电子制造业（电子制造，家电制造）

8.百货集团（商超连锁）与物流业（百货集团；大型百货广场航空与物流业）

9.电信与电力运营商与设备制造行业（通信营运商；手机制造；各电力公司；电网公司；发电厂）

10.医药食品以及服装化妆品行业（医药，食品，名牌服饰，化妆品，奢侈品，家纺行业）

11.备选行业（互联网信息及传媒产业，IT系统，互联网信息及视频提供商；电影技术与制造商；传统出版及传媒）以上行业我们授课经验丰富；课程效果好，客户续签率非常高；

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