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公开课
  • 新媒体环境下舆情引导与危机应对

    地点: 广东 (广州) 价格:¥2800 时间:2025-01-10

    第一部分 舆情素养三要点1、严谨 正确的工作态度与生活态度是防范舆情最好基础2、敏感 新闻敏感度3、专业 有专业反应,才有正确处理第二部分 从意识形态到舆情素养1、从政治觉悟看..

  • 新媒体环境下舆情引导与危机应对

    地点: 广东 (广州) 价格:¥2000 时间:2024-11-08

    一、自媒体传播有主要特点1、迅速零碎:我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、聚焦裂变:媒体传播中的“一灯三镜”3、互为逆向:物竞天择&舆竞天择4、海量多源..

  • 公关危机与媒体应对

    地点: 广东 (广州) 价格:¥2500 时间:2014-05-23

    一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发;雀巢奶粉典超标;2) 顾客投诉引发:三亚宰客;双汇火腿瘦肉精; 3) 恶性竞争引发:金龙鱼1:1:1涉嫌虚假宣传;4) 管理失当引发..

内训课
  • 银行业务危机处理

    主讲老师:张老师 课程时长:2 天

    银行业务危机处理 危机的概念 1. 危机的定义 2. 危机的种类 3. 危机的起源 4. 危机处理的基本理念与方式 危机处理的步骤与流程(含视频分析、课堂演练) 1. 普通投诉处..

  • 电力行业舆情管理及投诉危机处理技巧课纲

    主讲老师:陈毓慧 课程时长:2 天

    【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天【课前调研】:您碰到哪些关于投诉、危机公关等方面的问题? 每人提一个问题, 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难..

  • 危机处理与媒体公关课程大纲 ---服务营销专家 陈毓慧老师主讲 【课程对象】:班组长 ...

    主讲老师:陈毓慧 课程时长:2 天

    《危机处理与媒体公关》课程大纲---服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】:班组长 营销一线人员【课程时..

  • 危机舆情管理与媒体表达

    主讲老师:孙玮志 课程时长:2 天

    第一讲:“网络舆情”,扑面而来的状况一、汹涌而来的网络舆情1. 什么是网络舆情2. 网络舆情对于单位的重要性3. 把握好网络舆情的好处二、网络舆情的“..

  • 毛泽东危机领导力

    主讲老师:张怀 课程时长:2 天

    一、提升洞察力、预见才能预判1、危机时刻,呼唤非常之人历史的悲剧:袁绍与曹操对决两党对垒,本质是两大阵营最高领袖斗法2、非常之人,必有非常之识毛泽东论领导的两大功能毛泽东卓尔不凡的秘..

  • 心理应激与心理危机干预

    主讲老师:王栋 课程时长:1 天

    一、心理应激定义概念1、关于应激源2、关于灾难二、什么是应激反应1、生理改变2、认知方面3、观念转变4、情绪改变5、行为反应6、精神卫生问题7、急性应激障碍8、患..

  • 常态化疫情下突发事件危机应急处置和演练

    主讲老师:王栋 课程时长:2 天

    一、引言二、紧急突发事件概述1、突发事件定义2、突发事件的分类3、突发事件造成的公共安全问题三、突发公共安全紧急事件概述1、突发公共安全事件的定义2、突发公共安全事件的主要特征 ..

  • 职业危机下的职业生涯规划课程大纲

    主讲老师:侯春梅 课程时长:1 天

    导入:职场迷茫、职业倦怠,接踵而来——一、中年职业危机(一)人到中年所面临的职业危机1、担心自己没有做好(危机感)2、没有做好(危机)(二)中年危机的表现形式..

  • 常态化疫情下突发事件危机应急处置和演练

    主讲老师:王栋 课程时长:2 天

    一、引言二、紧急突发事件概述1、突发事件定义2、突发事件的分类3、突发事件造成的公共安全问题三、突发公共安全紧急事件概述1、突发公共安全事件的定义2、突发公共安全事件的主要特征 ..

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