危机事件处理与媒体应对

地点： 上海 (上海) 价格：￥4980 时间：2019-07-18

课程大纲模块一、全媒体时代的传播特性 1. 媒体应对在中国兴起的背景2. 媒体执政的基本内容3. 媒体应对的国际价值4. 媒体应对的国内需要 模块二、媒体应对的新闻运作基础 ..

危机事件处理与媒体应对

地点： 上海 (上海) 价格：￥4980 时间：2017-07-06

【课程对象】1、企业类：董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理等2、机关类：办公室主任 、党委新闻发言人等 【课程时长】2天，6小时/天【课程大纲】模块一、全媒体时代的传播..

危机公关与媒体应对

地点： 上海 (上海) 价格：￥3980 时间：2016-10-20

【课程时长】：两天， 6小时/天 【课程背景】 ..

危机公关、媒体应对及新闻发言人实务操作

地点： 价格：￥9800 时间：2016-06-25

【开课时间】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上海【主办单位】鹏远咨询（www.pyzx.com.cn）【收费标准】9800元/人（两天..

危机公关、媒体应对及新闻发言人实务操作

地点： 上海 (上海) 价格：￥9800 时间：2016-03-26

【开课时间】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上海【主办单位】鹏远咨询（www.pyzx.com.cn）【收费标准】9800元/人（两天..

银行网络舆情管理及危机公关

地点： 上海 (上海) 价格：￥9800 时间：2016-03-19

【开课时间】 2016年3月19-20日上海 6月18-19日上海 9月20-21日上海 12月17-18日上海 【主办单位】鹏远咨询（www.pyzx.com.cn）【收费标准】9800元/人..

上市公司如何危机公关

地点： 上海 (上海) 价格：￥9800 时间：2016-03-12

【开课时间】 2016年3月12-13日上海 6月11-12日上海 9月10-11日上海 12月10-11日上海 【主办单位】鹏远咨询（www.pyzx.com.cn）【收费标准】9800元/人（两..

当中国制造遇上工业4.0--危机与突围

地点： 上海 (上海) 价格：￥4200 时间：2015-05-11

【课程大纲】第一部分：企业盈利模式—企业盈利公式—生产现场对盈利的贡献核心-速度与成本—从精益思想的5大原则开始，工厂全貌的分析第二部分：工业4...

危机公关与危机预警系统的建立

地点： 上海 (上海) 价格：￥4200 时间：2013-12-14

【涉及案例】：7.23温州动车追尾事故、西门子冰箱事件、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言事件、李刚校园肇事案、河南航空伊春空难事件、金..

危机公关与危机预警系统的建立

地点： 上海 (上海) 价格：￥4200 时间：2013-09-15

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念 B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期 B、危机爆发期 C、危机延续期 D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则 B..

银行危机客户关系处理

主讲老师：包亮 课程时长：1 天

第一讲：危机客户关系分析一、为什么银行特别重视投诉1. 投诉能使服务得到持续改进2. 客户的不满意会导致客户流失带来经营风险3. 有些投诉得不到解决会进一步升级对银行造成公共关系危机4...

危机管理

主讲老师：鲍爱中 课程时长：1 天

第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.比危机先行一步3.企业的十三种“死法” 天津大海食品有限公司4.自我检查: 危机端倪??5.李嘉诚谈..

金融危机下的深度营销与战略转型

主讲老师：崔自三 课程时长：1 天

一、金融危机对于企业营销的影响1、原有的营销手段失去效用2、企业沉没成本加大3、粗放式营销已经过时4、渠道管理难度加大5、企业呼唤低成本营销二、金融危机下，导入深度营销势在必..

经济危机下如何建立客户的忠诚度和购买信心

主讲老师：崔自三 课程时长：2 天

一、经济危机离你有多远？1、探源经济危机——经济危机是如何形成的？2、次贷危机——金融危机——经济危机—&mdas..

危机管理与公关素养

主讲老师：鲍爱中 课程时长：1 天

第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.企业的十三种“死法” 3.危机意识：天津大海食品有限公司4.危机的两个定律5.危机的4个共性特征..

银行业务危机处理

主讲老师：张老师 课程时长：2 天

银行业务危机处理 危机的概念 1. 危机的定义 2. 危机的种类 3. 危机的起源 4. 危机处理的基本理念与方式 危机处理的步骤与流程（含视频分析、课堂演练） 1. 普通投诉处..

危机管理与客户投诉

主讲老师：周子淳 课程时长：2 天

危机管理与客户投诉 主讲：周子淳 学员对象：企业中高层管理人员，公关企划负责人，营销经理，客服经理 课程收益：  课程内容中危机预防和处理体系是重点，可以帮助您建立危机预..

危机管理与媒体政府公关

主讲老师：周子淳 课程时长：2 天

危机管理与媒体政府公关学员对象：企业高层管理人员，部门经理及公关、企划负责人，危机小组成员课程收益：课程内容中危机预防和处理体系是重点，可以帮助您建立危机预防和处理系统！ 危机管理测试是亮..

危机公关策略与应对

主讲老师：沈志勇 课程时长：1 天

第一部分：认识和理解危机1、危机是一种状态而不单是事件 2、危机由内因和外因共同作用，突发事件常常成为引爆点(危机主要有突发性危机和渐进性危机两种，80%的危机都属于渐进性危机)3、危机的八大特..

危机公关策略与应对技巧

主讲老师：沈志勇 课程时长：1 天

第一部分：认识和理解危机1、静态危机观：Ø 组织、契约、利益相关者；Ø 危机的定义Ø 危机的特性Ø 危机的本质2、动态危机观：..

网络时代的舆论危机处理与危机管理

主讲老师：沈志勇 课程时长： 天

一、网络：一个你熟悉而又陌生环境　　1. 网络危机处理，从理解网络开始　　2. 5.38亿网民时代的舆论环境与社会化媒体的推波助澜　　3. 网络时代的媒体新环境　　4. 网络时代的媒..

网络时代的舆论危机处理与危机管理

主讲老师：沈志勇 课程时长：6 天

一、网络：一个你熟悉而又陌生环境　　1. 网络危机处理，从理解网络开始　　2. 5.38亿网民时代的舆论环境与社会化媒体的推波助澜　　3. 网络时代的媒体新环境　　4. 网络时代的媒体特征 ..

金融危机下如何建立客户的忠诚度和购买信心

主讲老师：崔自三 课程时长：2 天

一、经济危机离你有多远？1、探源经济危机——经济危机是如何形成的？2、次贷危机——金融危机——经济危机—&mdas..

公共关系与危机管理

主讲老师：张科平 课程时长：2 天

第一篇 经营管理与决策篇在地球上消失了的不会适应变化的庞然大物比比皆是课程内容：  序言 为何要提升决策管理与危机控制能力？地 位 逆 转 \市场供不应求到供过于求；..

现代管理决策与危机控制

主讲老师：张科平 课程时长：2 天

第一篇 经营管理与决策篇一个单位的经营决策性的环节是决策课程内容：序言为何要提升决策管理与危机控制能力？地 位 逆 转 \市场供不应求到供过于求；\需 求 趋 于 个 性 化；顾客成..

银行的危机管理与公关素养

主讲老师：鲍爱中 课程时长：1 天

《银行的危机管理与公关素养》（1天）课程对象： 银行的高层、中层、基层员工；课程目标： 建立银行自身的危机意识； 了解银行危机管理的关键在于预应； 掌握银行危机管理的内涵与应对流..

经济危机形势下的渠道建设与运营管理提升实战训练营

主讲老师：崔自三 课程时长：2 天

第一部分：认识渠道一、什么是渠道？二、我们为什么需要渠道？三、渠道的三种角色定位四、我们为什么缺乏有效的渠道？五、为什么要选择和管理渠道？六、销售人员与渠道商..

银行危机管理与舆情应对

主讲老师：孔凡惠 课程时长：6 天

课程名称： 《银行危机管理与舆情应对》主讲：孔凡惠 老师 6课时课程大纲/要点：一、 认识危机管理1、什么是管理学减法 2、什么是突发事件？ 3、突发事件有什么特点 ..

企业危机公关与舆情管理

主讲老师：丁兴华 课程时长：2 天

第一讲：互联网时代的企业危机应对一、互联网时代的信息传播特点1. 传播速度快，影响更广更深远2. 言论高度自由，人人都是媒体3. 传播只靠热点，但真实性堪虑4. 不仅有传播，人人还可以评..

“危机”中的危险与机会——网络舆情危机处置

主讲老师：王超 课程时长：1 天

1.开宗明义地说明舆情危机处置的基本原理评估机制反应速度措施实施重建关系2.一个案例图解舆情处理的环节和技巧ɧ..

现场危机处理技巧与情绪压力管理

主讲老师：王维玲 课程时长：2 天

一、现场危机产生原因解析————知其然知其所以然二、服务意识规避现场危机————预则立，不预则废三、现..

银行危机管理与舆情应对

主讲老师：孔凡惠 课程时长：2 天

一、 认识危机管理二、分析危机影响力三、突发事件的预警与流程（预警在前最重要）四、突发事件（声誉风险事件）中针对媒体的应对之道五、媒体应对核心技巧六、网络舆情 ..

现场危机处理技巧与情绪压力管理

主讲老师：王维玲 课程时长：2 天

一、现场危机产生原因解析————知其然知其所以然二、服务意识规避现场危机————预则立，不预则废三、现..

顺势而为，逆向思考：危机领导力

主讲老师：董栗序 课程时长：1 天

课程将与您分享1、 开篇：危机一直都在，你做好准备了吗？——危机领导力的概念2003年的危机与机遇2020年的危机与机遇..

互联网危机和舆情管理与媒体应对

主讲老师：张勇 课程时长：1 天

第一讲：企业危机管理的背景和意识拓展一、2020庚子年的世界为什么如此多灾多难1. 科比坠机带给人们的思考和墨菲定律总结2. 企业危机分类和河南原阳儿童被埋事件3. 航空界安全飞行法则再次敲..