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危机事件处理与媒体应对

课程编号:20216   课程人气:953

课程价格:¥4980  课程时长:2天

行业类别:   专业类别:

授课讲师:朱强

课程安排:

       2019.7.18 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业类:董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理等
机关类:办公室主任 、党委新闻发言人等

【培训收益】
课程框架涵盖公共演讲的相关理论前沿知识,具有一定的理论高度和学术前卫性;教案融合最新媒介管理信息,技术手段生动、实用,操作性强,极易拷贝;讲解方式睿智、幽默,既有学识的深度,又有实战的广度。

课程大纲

模块一、全媒体时代的传播特性
1. 媒体应对在中国兴起的背景
2. 媒体执政的基本内容
3. 媒体应对的国际价值
4. 媒体应对的国内需要
模块二、媒体应对的新闻运作基础
1. 媒体的功能和基本运作方式
2. 什么是新闻?CNN的定义
3. 正确把握与记者的关系
4. 如何维护与记者的关系
模块三、危机公关与应对技巧
1. 危机:定义与类别
2. 危机的事前防范
3. 危机的事中处置
4. 危机的事后应对
5. 危机的处理时机
6. 危机公关的策略
模块四、媒体应对的基本知识
1. 新闻发布会
2. 记者招待会
3. 媒体应对的原则
4. 接受记者采访的技巧
5. 专访中的陷阱
6. 如何应对出镜采访:电视镜头前的身体语言
讲师介绍
朱强博士
 
  具有30年学术研究以及高等院校教学经验
  拥有南京大学哲学硕士、社会心理学博士学位
  美国佛罗里达州立大学访问学者,客座教授
  南京师范大学新闻与传播学院副教授,硕士研究生导师
  江苏广电集团新闻中心特约评论员
  江苏省省委宣传部新闻发言人培训基地 主讲讲师
  中国广告协会学术委员会委员
 
商业管理背景:
朱强博士,拥有30年的高等教育理论研究与教学经验,是中国传播学界率先引进公共演讲(public speaking)的学者,是中国公共演讲的鼓吹者和实践者,朱强在学界的探索、业界的实践,相互映衬,相得益彰,学院派与实战派的完美结合,深受众多学员喜爱。
在教学与研究之余,朱强博士还在江苏电视台新闻中心担任新闻评论员,积累了丰富的媒体应对和魅力演讲的第一手实战经验,这也使得朱强博士在培训时,张弛有度,游刃有余。
2000年来,承担多项国家级、部委级课题:主持了江苏省哲学社会科学“十五”规划课题“中国流动人口适应性研究”;主持“企业品牌与可持续发展”、“大学生职业素养培养模式”等研究工作;参加其他课题10余项。
2004以来,参与江苏电视台《新闻360?有一说一》、《新闻夜宴》栏目制作;参与南京电视台《有话您就说》、《辩天下》、《亮见》等栏目制作,体现了一名传播学者的社会责任感。
 
教育培训背景:
朱强博士曾就读于百年名校南京大学,取得哲学硕士学位(1993),社会心理学博士学位(2003)。游历美国、日本、丹麦、奥地利、台湾等国家和地区,熟悉商务沟通的现实运行和学理秘籍。
2008-2009年,在美国佛罗里达州立大学做访问学者,专攻公共演讲的理论研究。翻译著作《公共演讲:路径与方法》、《演讲者圣经》在清华大学出版社出版;专著《公共演讲的传播艺术》在中国广播电视出版社出版。
他博览群书、注重理论与实践的有机结合,研究的主要课题包括但不限于:《玩转媒体:互联网时代的企业品牌传播策略》《危机公关与媒体应对策略》。
咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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