课程名称：邮政行业：中高层管理干部管理技能提升
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：中层经理的自我管理模块 一：角色认知 1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理 3、作为上司的中层经理模块 二：时间管理 1、我们为何忙乱 2、时间管理的四个原则 3、会谈的时间管理。 4、会议的时间管..

课程名称：搞定高层，有效沟通
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：一、高层销售的五个步骤 •讨论精通高层销售和高层关系建立的益处 •描述销售人员不愿意接触高层的原因 •买方如何购买：买方的购买心理阶段 •购买过程中，客户高层介入的阶段 &bull..

课程名称：对标项目运作技巧
主讲老师：杨天河 培训天数：2 天
课程简介：一、对标基础 1、对标基础（案例） 1.1对标的起源与发展（案例） 1.2对标的内容（案例） 1.3对标的对象（案例） 1.4对标的步骤（案例） 1.5为什么要对标（案例） 2、标杆管理基础 2.1标杆管理的特征 2...

课程名称：招工难的应对及人才留用
主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天
课程简介：课程说明： 为什么每一个企业都缺人才，尤其是执行人才？为什么你所器重的人才总是留不住，让你失望呢？ 人才强则企业强，人才战争的时代已到来，如何引入并留住中层人才是企业成败的关键。那么，如何突破人才经营瓶颈是企业领导人当务之急。在..

课程名称：德鲁克基层管理者八项基本管理技能
主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：计划 一、计划的重要性 提供正确的方向 提供准备的参考 提供执行的依据 提供控管的要点 提供评估的标准 二、计划的三个特性： 前瞻性 决策性 目标导向性 三、订定计划应注意的事项 要能配合上级主管的目标..

课程名称：实战督导技能大全
主讲老师：鲍天顺 培训天数：3 天
课程简介：一、督导自我认知管理 1、督导角色认知及重要性 2、所要具备的素质及态度 3、督导的核心工作是什么 4、未来职业生涯路线规划 二、未出差的核心工作及出差总结 1、出差前的准备工作，及如何拟定出差工作计划，提升工作效率..

课程名称：讲故事，拿订单
主讲老师：李治江 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：会讲故事，更好沟通 一、为什么要学会讲故事 二、讲故事的6个目的 三、讲故事的4种类型 实战演练：用讲故事的方式推销自己 解决问题： 本单元重点在于帮助学员感悟“故事高效沟通”的魅力，并通过..

课程名称：医院问题的分析、思考与解决
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：课程设置 情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答 课程大纲 一 医院问题特征与定义 1、关于问题的问题 2、S-E-G/P-A模型 3、期望与问题的必然关系 4、寻求期望-问题的基础 ..

课程名称：金牌店长管理特训营
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介：主讲：蒋小华 课程时间：2天 课程大纲： 第一部分 自我管理——摆正位置、树立榜样 一、 金牌店长的角色认知 1、 店长与导购的区别； 2、 店长的4个角色误区； 3、 店长的自我定..

课程名称：酒店餐饮人才的选育用留之道
主讲老师：孙红伟 培训天数：2 天
课程简介：第一章节 夺才战略——企业竞争就是人才竞争 一、酒店人才管理面临的五大挑战 企业快速发展与人才短缺的挑战 高收入、高期望、高流失的挑战 稀缺人才与对手高薪抢才的挑战 显性培训投入与隐性回报的挑战 升职..

课程名称：经销商做强做大六项修炼
主讲老师：刘晓亮 培训天数：2 天
课程简介：第一模块：如何做到厂商共心赢天下？ 一、厂商共心方可赢天下： 1、厂商双赢的种种理解 2、结婚（签约）/生子（上市）/教子（做大市场）/过日子（协调冲突） 二、经销商“不愿投入”的原因分析 1、老陈钓鱼..

课程名称：生产人员职业道德
主讲老师：刘小明 培训天数：1 天
课程简介：一、什么叫职业道德？ 1、职业的定义 2、道德的定义 3、职业道德的定义 4、职业道德的特征 （1）范围上的有限性； （2）内容上的稳定性和连续性； （3）形式上的多样性。 5、职业道德的核心是 6、职业道德建设的原则..

课程名称：细节决定成败　责任铸就辉煌
主讲老师：李玉良 培训天数：1 天
课程简介： 细节成就企业，也可能毁掉企业。企业中做事马虎的人成不了事，只会坏事，也坏了企业。 本课通过30多个案例重点回答：（1）竞争环境下细节管理的重要性、紧迫性；（2）忽视细节的原因分析；（3）怎样抓好细节意识的养成与处理：①用心发现细节..

课程名称：用沟通管理团队，用情商协调人际
主讲老师：朱晓红 培训天数：1 天
课程简介：一、有效沟通定义与重要性(简) 1.个人沟通技能自测（课堂现场自测并分析） 2.沟通的定义与模式 3.什么是有效沟通 4.双向沟通的重要性 二、常见沟通障碍剖析 1.导致沟通困难的原因 2.沟通的障碍剖析（常见个人障..

课程名称：压力管理培训课程
主讲老师：李禹成 培训天数：2 天
课程简介：课程背景： 作为员工，你能在自我处于压力的情况下，解决自己的问题，保持积极的状态 作为管理者，你能在自己也处于压力之下的时候，帮助有压力问题的员工吗？ 你知道该如何利用团队压力并保持良好表现吗？ 你能应付意料之外的高压或..

课程名称：危机管理与媒体应对
主讲老师：艾学蛟 培训天数：1 天
课程简介：一、为什么要学习危机管理？ ● 管理学减法：为什么说100-1=0？ ● 什么是危机？ ● 危机有哪四大效应？ ○ 涟漪效应 ○ 破窗效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 ● 什么是危机管理？ ● 如何运..

课程名称：高效电话沟通服务技巧
主讲老师：JACKY 培训天数：2 天
课程简介：培训方式：电话案例+音频分享+通关演练 课程大纲： 第一节 新世代的客户服务变革 导入：现代服务的四次革命 1、客户满意、关键客户满意、关键因素满意 2、客户需要什么 3、爱上你的电话 4、电话服务目标..

课程名称：高效能人士的7个习惯
主讲老师：季锴源 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 《高效能人士的7个习惯》核心主旨思想简介 习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。在现代社会，要想做一名成功的高效能人士，创造卓越的企业文..

课程名称：高效团队建设
主讲老师：张晨 培训天数：2 天
课程简介：第一章：团队建设的一些基本概念 ◆一、团队定义 ◆二、团队精神 ◆三、团队精神的作用 ◆四、团队建设 ◆五、企业的凝聚力层次 ◆六、团队的疑惑——瑞格尔曼的实验 第二章：中西方国家团队精神分析..

课程名称：管理培训：战略导向的风险与内部控制
主讲老师：雷鸣 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 理解风险与内部控制 1、 从案例来看内部控制的发展历史 2、 从风险的定义来认识风险和内部控制 3、 《企业内部控制规范》与《中央企业全面风险管理指引》点评 4、 风险与内部控制管理的基本流程 5、 风险与内部控制的组织保证 ..

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