课程名称：从技术走向管理高级实务班
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介：【课程背景】 管理大师彼得·德鲁克说：技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。 然而，众多技术或专业背景的管理者，由于..

课程名称：五星级客户服务
主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲： 1. 定义五星级客户服务，提升服务态度  意识到客户服务是竞争利器  了解客户的需求和期待，定义五星级的客户服务  衡量我们的表现，找到差距 ɧ..

课程名称：赢在职业形象和礼仪
主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲 Day 1 第一天 第一讲：职业化的个人形象  他人如何看待我们  出色形象对公司和个人的益处  出色的职业化形象的组成元素 第二讲：商务衣着，出众仪..

课程名称：砺剑行动—金牌店长五项修炼
主讲老师：耿镔 培训天数：2 天
课程简介：第一项修炼：终端业绩GPS系统——目标管理（MBO） 1.思考：有了目标，还缺什么 2.防范终端目标黑洞 3.为什么有的人害怕定目标 4.为什么有的人对目标已经麻木 5.警惕——..

课程名称：带人带心的领导艺术
主讲老师：王文浩 培训天数：2 天
课程简介：【课程简介】 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，其是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性；另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。《带人带心的领导艺术》课程将带..

课程名称：全业务时代营业厅3G体验式产品营销推广策略及综合能力提升
主讲老师：李明军 培训天数：2 天
课程简介：一、 全业务时代3G体验式营销产品销售营业厅各岗位的机会  作为营业员，何时进行销售？  不同岗位的销售机会  营销机会的类别  想销售，先服务 二、 ..

课程名称：软实力领导力
主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲： 1. 领导者的软实力和硬实力 Hard Power Vs. Soft Power of Leaders  领导和管理的区别  领导者的不同类型  领导人的硬..

课程名称：建材家居门店引爆销售业绩
主讲老师：支建 培训天数：1 天
课程简介：一、疯狂销售概述 1、前言 2、门店销售过程中的四大关键 二、疯狂破冰 如何营造轻松的氛围 三、疯狂激发 1、疯狂激发 2、特殊诱导法 3、肯定顾客眼光法 4、突出细节法 5、自嘲法 6、赞美法 7、主动..

课程名称：领导力半天版本
主讲老师：张晨 培训天数：2 天
课程简介：第一章：从彼得原理看领导力的局限 一、从三个历史故事看领导力 故事：下邳城曹操鏖兵、白门楼吕布殒命 故事：华容道关公放曹 故事：纪信荥阳城替主 二、领导力的定义 1、美国前国务卿基辛格博士定义 2、李开复定义..

课程名称：中高层人员管理能力提升训练
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介：第一部分、自我管理 一、管理者的角色认知与定位 î 从优秀到卓越：7个基本问题 1. 谁是管理者？ 2. 我能贡献什么？ 3. 做了=执行了吗？ 4. 责任会跳来跳去吗？ 5. 我的客户是谁？ 6. 决策是否..

课程名称：中层干部管理技能与职业素养提升
主讲老师：娄萌 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：中层经理的自我管理 模块一：角色认知 1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理 3、作为上司的中层经理 模块二：时间管理 1、我们为何忙乱 2、时间管理的四个原则 3、会谈的时间管理。 4、会议的时..

课程名称：九型人格与管理之道
主讲老师：王俊华 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲 一、性格没有好坏之分 1. 你的心中也有一个幽黑的山洞 2. 剥剥自己这颗洋葱头 3. 九型人格——认识自己的最佳工具 4. 九型人格——人际交往的法宝 ..

课程名称：不折不扣的执行力
主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲 Outline 一、正确理解“执行力” 1. 执行力的定义 2. 执行力是分层次 3. 执行力只是下属的事吗？关于执行力的讨论 4. 执行力强弱有何表现？关于执行力的自我诊断 ..

课程名称：职业素养培训课程_烟草企业管理者职业化塑造
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介： 培训受众 志于学习管理学知识，提高自身管理能力的烟草企业人士 课程大纲 课程背景 在“卷烟上水平”这一烟草行业战略方向的要求下，作为烟草企业管理者应树立怎样的管理意识？拥有怎样的管理能..

课程名称：中层管理人员培训课程
主讲老师：匡峰 培训天数：2 天
课程简介：【课程背景】 员工是否背后抱怨，管理上下得不到理解与信任支持 1、工作压力大 2、得不到授权被疏远了 3、不兑现承诺 政治色彩浓 4、因背景学历资力原因受过歧视 5、开会只是走形式，每个决定都由你一个人做 6、大量的信息被隐藏起来，听..

课程名称：创新思维训练
主讲老师：谢玉雄 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲： 第一单元：创新思维的意义和方向 1、解决问题的改进意识 2、创造与创新 3、创新对个人与组织的意义 4、阻碍创新的郐子手---固有思维 5、固有思维产生的原因： 过去经验 注意力导向 参照物 创新思维能力..

课程名称：新领导力
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介： 第1章 解读领导：回归本源，重返领导 1. 为什么传统管理逐渐不奏效了？ 2. 工业时代管理付出了惨重代价； 3. 要成为领导者，不只是管理者； 4. 领导者的本质——吸引粉丝； 5. 领导与管理有..

课程名称：营业厅店长、值班经理综合技能提升
主讲老师：李明军 培训天数：2 天
课程简介：学员人数： 为保障培训效果，人数需控制在50人以内。 授课形式： 为分组式，分4-5组，每组6-7人，包括课堂讲授、案例研讨、角色扮演、互动研讨等。 课程大纲： 开胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：店长..

课程名称：提质量升产能，降本增效——精益生产
主讲老师：李见明 培训天数：2 天
课程简介：（一）、认识精益生产 1.1 丰田生产模式成功的秘诀 1.2 精益生产产生的背景 1.3 精益生产对大量生产的优越性 1.4 精益生产的目标 1.5 精益生产系统框架 1.6精益思想的五个基本原则 （二）、认..

课程名称：中高层管理培训：卓有成效的管理沟通
主讲老师：常亮 培训天数：2 天
课程简介： 中高层管理培训课程主题：卓有成效的管理沟通 中高层管理培训课程品质:中国经理人培训市场领导与管理技能综合训练公开课品质领先的品牌课程。 标准课时:1-2天 专家思考： ..

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