课程名称：XX移动客户经理创新业务+云网融合业务营销技能提升培训大纲
主讲老师：张旭 培训天数：2 天
课程简介：课程主题 客户经理创新业务+云网融合业务营销技能提升培训 课程单元 课程要点 课时 专题一：中国移动云网融合业务发展现状分析及公司战略 一、中国移动云网融合业务发展现状分析 2课时 1. 云网融合业务在3.0战略中的重要地位及其发..

课程名称：管理心理与干部领导力提升
主讲老师：曾经 培训天数：2 天
课程简介：一、管理，是一场怎样的群体心理博弈过程？ 1、员工管理的核心是“人性” 演练：分配&自私、考核&惰性、荣誉&虚荣、激励&恐惧 2、关系管理与心理博弈 案例：囚徒困境与竞品价..

课程名称：董监事能力提升与风险防控
主讲老师：王晓耕 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：公司治理 第一章 一张图快速了解公司治理 公司治理的起源及概念 公司治理的形式 召开股东大会、董事会提前通知的时间 非货币财产出资存在的问题及规范..

课程名称：突破瓶颈、逆势增长 向华为学习：逆势增长之道
主讲老师：窦毅 培训天数：2 天
课程简介：一、华为逆势增长的文化基础 1、企业文化的概念与价值 2、华为企业文化体系 愿景 使命 价值观 3、华为的价值追求与企业管理 华为的价值追求与选择 =..

课程名称：优秀员工职业化心态塑造
主讲老师：曾鹏锦 培训天数：1 天
课程简介：第一章节：积极心态—--凡事都看到事物好的一面 1.什么是积极心态？积极心态对人生的巨大影响力？ 2.决定人生成败的关键：你的心态是积极还是消极？ 3.举例说明：工作中，积极心态与消极心态对事业发展的影响？（互动） ..

课程名称：企业应急管理能力提升
主讲老师：唐和平 培训天数：2 天
课程简介：一、应急管理概述 课程导入 案例：从最牛校长----叶志平，谈应急管理 1. 什么是应急管理？ 2. 应急管理的定义； 3. 企业应急管理的内涵：预防、准备、响应、恢复； 4. 企业应急管理管理什么？ 5. 什么是突..

课程名称：积极心理学：修炼身心状态，塑造职场正能量
主讲老师：刘艳萍 培训天数：1 天
课程简介：导语：初识职场情绪压力的模式 团队研讨：你的工作困扰是什么？（员工状态、管理挑战、应对策略） 1.心理健康的特征是什么？ 自我觉察：自我的心理健康 2.人生的终极追求是什么？（幸福感） 3.如何才能拥有健康的人生？ 第一讲 ..

课程名称：积极心理学：修炼身心状态，塑造职场正能量
主讲老师：刘艳萍 培训天数：1 天
课程简介：导语：初识职场情绪压力的模式 团队研讨：你的工作困扰是什么？（员工状态、管理挑战、应对策略） 1.心理健康的特征是什么？ 自我觉察：自我的心理健康 2.人生的终极追求是什么？（幸福感） 3.如何才能拥有健康的人生？ 第一讲 ..

课程名称：团队建设与管理——塑造企业核心竞争力
主讲老师：孙倩 培训天数：3 天
课程简介：一、如何明确团队目标搭建优秀团队？ 1.团队成功要素有哪些 共同的目标打造 优秀的领导梯队 三个统一标准 统一的声音 统一的行动 ᠑..

课程名称：压力缓解与投诉处理
主讲老师：徐志 培训天数：2 天
课程简介：第二部分 客服代表情绪与压力管理 一、情绪理论 1.什么是态度(情绪) 2.情绪三大理论 二、自我情绪解读 影响我们情绪的五个方面 三、客户四大心理分析 客户四大心理 为什么客户会让我们不快？ 为什么客户让我们有压力..

课程名称：数字营销带来的转变
主讲老师：何云鹏 培训天数：2 天
课程简介：开篇 什么是市场营销 市场营销的几个发展阶段和特点 案例说明 第一讲：数字营销给品牌的启示 一、技术发展与数字营销 1.几个典型的数字营销案例 2.数字对财务的影响 3.数字对物流的影响 4.数字对于消费者的影响 ..

课程名称：目标导向的店长管理技能提升
主讲老师：吕江 培训天数：2 天
课程简介：第一讲、目标与计划 一、目标设置 1、目标抑制 2、高效目标分解实施模型 3、目标分解管理系统 目标分解5步骤 梳理具体考核指标5流程 二、计划落实管理系统 1、计划制定5步流程 2、计划落实监控5事项 3、PDCA..

课程名称：团队管理——中高层管理能力的强势突围
主讲老师：张蕾 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：领导力与管理的基本常识 一、领导者管理系统 1. 战略目标 2. 商业模式 3. 流程管理 4. 制度设计 5. 组织建设 二、将团队效能发挥到极致，管理者需要完成四大突破 突破1：从管自己到带团队 突破2：从..

课程名称：沟通魔方——跨部门沟通与协作技巧
主讲老师：张尚 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：组织沟通与人际沟通效果 一、如何看待组织沟通 1. 人际与沟通 2. 企业沟通的两个70% 二、解读沟通与沟通模型 沟通游戏：“听葫芦画瓢”带来的启示 模型：组织行为学的沟通模型 视频鉴赏：..

课程名称：团队管理中如何运用心理学
主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天
课程简介：一、认知管理心理学 管理学四个阶段 认知管理心理学 管理学VS心理学 管理心理学四大内容 互动分享 二、管理中的沟通心理学 沟..

课程名称：公文写作与有效沟通
主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天
课程简介：一、公文写作的五个特点 - 定位准确 - 格式规范 - 结构严谨 - 内容实际 - 逻辑清晰 二、公文写作的七个环节 - 定调子 - 理思路 - 搭架子 - 填内容 - 梳辫子 - 带帽子 - 过稿子 三、 ..

课程名称：德才兼备——六维职业化塑造
主讲老师：郑雯宜 培训天数：2 天
课程简介：一、职业化是企业发展的基石 1.企业喜欢什么样的员工？ 视频案例 2.人生需要经营 职业人善于经营自己 3.什么是职业、职业人：观念正确、知识专业、技能娴熟、心态阳光 4. 职业化的内涵 案例..

课程名称：阿里巴巴店铺运营——高转化主图设计
主讲老师：高永才 培训天数：1 天
课程简介：一、店铺定位（经营模式定位、战略定位） 定制或定做（一定要推广） 针对中小分销商 批发（走量） 针对一些企业合作或企业资源对接的 二、产品定位（战术） 类别定位..

课程名称：金融科技在传统金融中的应用及发展
主讲老师：陈胥东 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 传统金融的挑战 1. 抛砖引玉——传统金融面临哪些挑战 2. 行业的搅局者——互联网P2P金融 3. 金融是商业模式里的哪一个环节 4. 最早的金融科技由来 5. 未来..

课程名称：成就卓越自我的九项修炼与素养
主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天
课程简介：第一天 9:00-17:30 第一部分 成功自我管理的九项修炼 第一章 时间管理-要事第一 为什么要进行时间管理 如何让工作时间更高效 进行时间管理的最佳工具 ɨ..

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