团队管理——中高层管理能力的强势突围

【培训对象】
中高层管理人员、中高层管理后备人员

【培训收益】
● 提升领导者的前瞻能⼒，掌握如何更好传播团队基本价值观和理念，激发他⼈与⾃ ⼰分享共同愿景，增强团队执行⼒。 ● 培养领导者追求卓越精神，不断更新⼯作标准，并承担必要的风险，从战略到执行的全方位管控。 ● 提升领导者激励他⼈，增强团队凝聚⼒，清晰战略目标设计，解析战略意图。

第一讲：领导力与管理的基本常识
一、领导者管理系统
1. 战略目标
2. 商业模式
3. 流程管理
4. 制度设计
5. 组织建设
二、将团队效能发挥到极致，管理者需要完成四大突破
突破1：从管自己到带团队
突破2：从管理人到经营人
突破3：从指挥到与授权
突破4：从守城到变革
三、领导与管理的区别
1. 管理重在管行；领导重在管⼼
2. 管理靠制度约束，领导靠经营，经营⼈的动力和热情
3. 管理解决确定的事情，领导面对不确定的事情

第二讲：凝聚力塑造——文化管理
一、建立共同的愿景
1. 价值观的融和
2. 植入执行基因
二、价值体系，进行价值观管理
1. 文化管理的作用
2. 价值观管理的方法路径
三、培养团队精神
1. 协作、思考、自动自发
2. 换位思考
3. 开放的心智，信息共享

第三讲：牵引力提升——目标管控
一、目标的两大误区
1. 目标的缺失与摇摆
1）人生聚焦有目标
2）目标确定后坚定走下去
2. 目标与计划定位不清
1)目标是计划的根本与方向，计划是目标的支撑与保障
二、目标的两大来源
1. 从组织的战略中制定目标
流程：公司战略——战略澄清与解码——公司指标体系——部门指标承接——个人绩效承诺
1）自上而下的战略分解，自下而上的战略执行
2）华为战略制定的BLM模型解析
工具：关键战略举措（KSF）到年度目标
工具：重点目标制定量表
2. 从标杆的对照中制定目标
1）平衡计分卡看目标的提升路径
工具：部门标杆对照的思考量表
三、促成目标达成的六部曲
第一步：任务分解
工具：工作分解结构（WBS）
第二步：确定时限
——围绕关键事项定时间
第三步：明确责任
——责任稀释原则，责任跳动原则
第四步：配备资源
——所有能帮我们达成目标的都是资源
第五步：激励方案
——激励的两种形式：正面激励与负向激励
第六步：风险预案
——时间、地点、人员、环境、资源

第四讲：协作力高效——管理沟通
一、关键对话
1. 关键对话的三个特征
2. 关键对话的四个步骤
二、不同管理情境中的沟通应用
1. 绩效管理中的沟通技巧
1）绩效目标的沟通
2）绩效辅导中的沟通方法：GROW模型
3）绩效评价结果的反馈
2. 授权管理中的沟通技巧
1）授权程序
2）授权话术
3. 激励管理中的沟通技巧
1）正面反馈
2）辅导性反馈

第五讲：执行管控
一、组织效率低效的三大现象
1. 忙碌不出业绩
2. 计划不敌变化
3. 听说总有距离
二、组织效率低效的六大根源与相应对策
三、选对人：分析下属的胜任度
1. 胜任的含义
2. 分析下属的胜任度
3. 根据下属的胜任度不同，采取不同的管理措施
四、使用灵活且有效的领导方式
1. 识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力，支持行为提升意愿
2. 常用的七项指导行为和七项支持行为
3. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式
第六讲：人才管理理念及实践
一、狼性人才的培养理念
1. 选拔事业合伙人
2. “奋斗”DNA，选拔“一贫如洗”，胸怀大志的人才
3. 一线艰苦地区、复杂环境是人才培养的最佳场所
二、狼性团队成员的激励
1. 以“奋斗者”为本，绝不让雷锋吃亏
2. 要给火车头加满油、适当拉开差距
3. 激励服务战略，分配制向获取分享制
三、干部选拔理念
1. 优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部
2. 干部不是终生制，干部要能上能下
3. 干部选拔任用的关键行为 

9年企业管理培训实战经验
15年世界500强企业管理实战经验
中山大学工商管理硕士（MBA）
武康大学工商管理在读博士（DBA）
著作《5G产业：新智能时代革命》
曾任：华为（世界500强）丨海外人力资源项目负责人
曾任：顺丰（上市）丨高管领导力发展负责人
曾任：TCL（上市）丨人才发展专家
擅长领域：中高层领导力、华为执行力、企业文化构建、战略规划咨询、组织变革管理、管理沟通与非职权影响力、高绩效团队建设与管理、向华为学管理
曾受邀：上海交通大学、厦门大学、南京大学、湖南大学、湖南师范大学、中南林业科技大学、西南财经大学、中国石油大学、华北电力大学、华中商学院等高校总裁班授课
中国交通建设集团、中铁集团、中国电科、中国航发、中国石化、中国石油、中国冶金科技集团、招商集团、中国银行、工商银行、浦发银行、南方电网等大型央企常聘讲师

张蕾老师在15年的团队运营与管理过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖联合创始人、企业大学负责人、区域业务负责人、人才发展专家，多维度的工作视角，丰富的实操案例，使张老师能精准挖出企业管理痛点，设计全面解决方案。
拓宽国际化视野：华为项目管理及人力资源BP第一批认证管理者，独立负责海外项目人力资源管理，积极推广华为企业文化及经营模式，有效促进公司业绩目标的实现。
提升经营管理能力：负责人才发展整体策略的制定及管控执行，创立销售系统的客户学院，在销售与人力资源界面与客户共创，客户整体对公司的贡献率同比增长超17%。
培养战略思维：制定集团人力资源战略目标规划，搭建管理与领导力培训系统，全面负责公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培训经验中，在企业文化、战略、领导力、执行力等企业组织与管理部分有着深入研究，并开发出一整套企业组织与管理培训课程体系。《向华为学习》系列课程、《组织执行方略》系列课程培训超过300天，曾服务于中国建设银行、中国银行、中国交通建设集团、中国网通、中国电科、招商银行、国家电网、中国移动、京东方、长安汽车、富士康等大型企业，累计咨询及培训过的企业超过300余家，培训学员超过10万人次，重复聘用率在80%以上。
经典案例：
重庆长安汽车（央企）采购《管理实战模拟舱》，返聘40+天，真实还原管理情境，贴合企业战略需求来设计课程，并持续返聘中......
中国交通建设集团（央企）采购《向华为学习-文化与管理模式》，返聘30+天，厘清管理逻辑，启迪学员思想，并持续返聘中......
中国石化（央企）采购《向华为学习——文化与管理模式》，课程轮训30+天，厘清管理逻辑，启迪学员思想，并持续返聘中.....
美的集团（世界500强）采购《卓越领导力——从拳打脚踢到决胜千里》，课程返聘15天，全面提升领导力，建立领导者信誉，提升领导者前瞻能力，并持续返聘中.....
中国航发（央企）采购《向华为学习企业文化与干部队伍管理》，课程轮训4期，解读华为干部队伍管理精髓，提高干部管理认知的深度与广度，实现企业可持续增长，并持续返聘中......
国家电网（央企）采购《向标杆学习-企业文化》，返聘5期，解读华为文化管理体系建设，掌握企业成功的逻辑，实现组织活力，并持续返聘中......

主讲课程：
《卓越领导力——实现组织跨越式增长》
《华为执行力——管理效率与组织活力》
《企业文化——引领企业发展的成功之道》
《战略解码——明晰组织战略强化组织执行》
《组织变革——基于数字经济时代的管理创新》
《华为领先之道——企业文化与熵减的人才管理实践》
《团队管理——中高层管理能力的强势突围》
《管理沟通——打造高绩效与强凝聚力的团队》

课程特色：
张老师授课富有活力和亲和力，善于营造轻松活跃的授课氛围，在课程内容上，倡导“深度与广度兼顾，实践理论并举”，课程内容注重实用性及启发性，善于从事物本源出发，全面系统解决问题。

部分客户评价：
张老师的课程深入浅出，很接地气，深受启发，转型一定是顶层设计，是基于战略层面的系统思考，收获非常大！
——国有资本投资集团董事长刘董
张老师的课程，对我的启发非常大，很受大家的欢迎，现在我们明白了下一步的发力点。
——顺丰集团项目负责人
“变革就是让组织激发活力，使企业摆脱对个人的依赖”，张老师的课程对公司战略制定及企业文化的构建有很好指导意义。
——欧亚药业董事长林董
张蕾老师的课程，很受用、很接地气！
——广东建设银行行长
通过张老师的培训，我们对执行力各层面有了新的理解，明白了执行不是一个面，而是一个从上到下的系统！
——杭州网通公司总经理
公司80年代就成立了，感觉后劲不足啦，把张蕾老师请进公司，我们都深受启发，转型一定是顶层设计，是基于战略层面的系统思考，收获非常大！
——梵尔赛集团创始人黄总
张蕾老师强调不断提高科学管理水平，增强工作执行力，培训内容具有针对性、实效性，以心态团队、文化业绩为四大基点，倡导管理者互学团结，努力形成长效机制，加快企业发展管理水平。
——克兰斯电器创始人
感谢张蕾老师的付出，更感激的是张老师在管理及执行方法和策略上的倾囊相授。
——卓意实业董事长
课程很实用，听完张老师的课程，会不断提高管理者的管理水平，与时俱进。
——年代董事长沈总
稽总听完张老师的课程，很受启发，尤其团队活动部分，以后会经常组织类似的培训，提升管理水平，促进公司目标的实现。
——巨峰木业董事长
培训达成预期效果，希望管理者按照张老师的管理思想和方法，持续学习该课程，全面提升自身能力。
——利展股份总经理刘总
张老师的课程很实用，管理者接受度非常高，对我们管理层启发很大，对公司的管理系统要重新梳理。
——天下粮仓总经理
张老师的课程超乎我的意料，对珠宝行业也很实用。
——广东珠宝企业创始人
张老师的课程对我帮助很大，对我的管理理念和战略思考启发很大，会进一步加强这方面的培训。
——光普实业董事长 

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