沟通技巧——搭建人际交往的桥梁
日常生活中常常因为不懂沟通技巧，引发了很多误会，产生了隔阂和争吵。要怎么更好的沟通，让你成为受欢迎的那类人是我们研究的重点之一。 简单总结一下不懂沟通的四大类型： 趾高气昂型：这类人在沟通时候往往给人很大的压力，在..
【职场素养培训】与人沟通的小技巧..
提到与人沟通技巧，不少交流障碍症的同学都要大呼OMG，只能用“呵呵”来回应对此的态度。“呵呵、恩、噢、哈哈”这类网络用语极大程度上的填补了双方不知道怎么继续话题的空白尴尬感，就是所谓..
工业互联网化与工业4.0的绝地反击..
在欧洲，大约有三分之一的拥堵来自愤怒的司机们，他们像无头苍蝇一样，在苦苦寻找停车位。这是典型的痛点需求。而解决方案并非是互联网思维能够解决的，只能靠“移动互联网+”才能解决。 西门子开发了大数据和车..
互联网下的迅速迭代性
互联网最大的优势就是信息对称，这使得交易成本无底线地降低。同时，传统产业所基于的管制壁垒、专利保护、分配垄断、没有权利的消费者、标准制定者、资金壁垒等都在消失——通过阿里巴巴可以找到海外客户；没有营业执照，..
搜寻互联网化潜伏人才
”高手往往在民间“，IBM公司有一个著名的”创新詹姆斯“头脑风暴计划，他们邀请来自104个国家的10500名员工花费72小时进行讨论，对其中10个想法投资了1亿美元进行开发，包括保健..
【电话客服培训】听听别人的培训经历一样可以有收获..
我是菜鸟一只，外加有点笨，所以只能看着别人先飞再学着飞。好在认识一些有能力的朋友，所以也学到了不少。之前有个朋友参加的培训课程很有意思，经常会有些小故事讲给我听，借此拿来分享一下。 她参加的是一个电话客服的培训。最..
浅谈如何“自我培训”
在招聘过后，培训便成为了HR工作的主旋律了，并且又是企业提高、发展必不可少的一项重要的工作。对于如何培训、需要注意什么，已经有不少大师、大牛、培训讲师进行了比较全面的、综合的讲授，本人虽偶有一些小的补充建议，但也只是“..
如何设计培训课程
为满足客户的培训需求，达到良好的培训效果，笔者一直坚持在培训前对培训课程进行精心的设计。从培训效果来看，过于强调内容或过于强调技巧都有失偏颇。内容再好，没有好的呈现技巧，就算院士讲课，也会出现睡倒一片之景象；技巧再强，空谈无物，不..
如何在企业培训中脱颖而出
记得1986年毕业分配，那是全国对职工教育都是很重视的，有职教科，有的还有培训机构，职工子弟学校等，我是兼职教师，主要是专业知识（纺织）方面的讲解，员工们听得还是认真的，我还写过“纺织概论”，因此获得政府表..
给培训专员一个舞台，我们将撬动整个公司..
一、培训专员到底值多少钱？ 我的上司是一个非常和蔼、好脾气的Y先生，据说我这个职位也招了很长时间，但是老板和公司要求很高，看了很多人都不太合适。当看到我投来的简历，Y先生直接电话了我，第一次去公司就直接面了老板，然后立即决定录用..
培训讲师风采，是内在与外在和谐的魅力..
“风采”一词，顾名思义是指培训讲师的举手投足、一颦一笑要具有一定的风度神采。就好像一篇优美的散文，既要“形美”，又要有“神韵”，形神兼备，才不失为一篇可赏读的..
