【培训讲师专栏】浅谈“经师与人师”..
泱泱数千年世界文明史表明，教育强，则国强，教育弱，则国弱。教师和培训讲师，作为人类灵魂的工程师，知识和文化的传承者，肩负者人才培养、民族振兴、国家富强的重要使命。 《资治通鉴》中有一句耐人寻味的话，叫“..
不可不学的前台接待礼仪
企业的HR常常笑谈到：招聘前台好比选环球小姐，身高、外貌、气质、谈吐、应变能力缺一不可。公司前台是企业最先展示的一张名片，前台的接待礼仪充分展示了一个公司的企业文化，是表现企业对用户人性化服务和关爱的重要途径，对于塑造单位形象至关..
培训效果经典两问
问题: 1、培训效果如何延续得更长久？ 2、如何让培训效果更好落地，有什么好建议？ 回答： 关于培训效果是什么，最流行的当然是柯氏四级的定义，其次就是菲利普斯的培训投资回报（ROI）。两种定义本身在培训行业内还..
【培训课程指南】学习项目的内容框架开发设计过程..
一个完整的管理培训学习项目，排除运营的因素，成功的关键有三： 1、源于业务真实需求的学习项目 2、正确的内容框架 3、符合技能发展规律的学习过程管道 下面简要说明这三个因素： 一、..
基于有效需求做好培训规划
培训规划的前提是了解需求，怎样才能调研到有效的需求，从而让培训规划更符合企业和员工需要？ 谈到培训需求调查与年度培训规划大家都很熟悉，做为每个HR或培训负责人，这是我们每年年底都必须做的一项重要工作，那么如何才..
【培训的艺术】培训不仅仅是技术，更是艺术..
常听业内一些培训管理者抱怨，“组织的培训得不到高管和部门的支持”、“培训完了，钱也花了，实际却看不到培训效果”、“不知道如何跟随企业战略的步伐，设计有针对性的培训课程&r..
培训经理既要看热闹也要懂门道
无论是因信息缺乏的昨天，还是信息过剩的今天，培训经理找到的看似是救命的浮草，却更多的都成了压垮骆驼的最后一根稻草。作为培训经理，我或多或少也遇到过上面的问题，鉴于自己的求知欲和对培训的热爱，我不断的思考为什么，不断去寻找，在多年的..
营销须知：摸透消费者的11种心理..
谈到营销，大家不自觉地就会冒出很多词汇：电子邮件营销、电话营销、还有近些年互联网流行的微博营销、微信营销。 那么到底什么是营销呢？ 营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造..
【培训课程新知】三个习得层次的课堂培训..
所谓培训习得，就是培训讲师指学员学习并得到学习结果。 以学员为中心的课堂培训，学员不仅要学，而且要得到学习结果，所以以学员中心是指以学员习得为中心。这样延伸一个基本推论：培训的终点线，不是讲师讲完，而是学员学会。 ..
担任企业培训讲师是有效的人才培养方式..
实施培训，我们总是会关注给学习者带来的收益，水平思考，从另外一个角度，教学相长，培训也会给培训讲师带来学习收益，我甚至认为，在一次课程培训和辅导他人的经历中，培训讲师的收获要大于学习者。 讲师收获的一个重要方面是课..
团队协作的五大障碍
很多公司开会的时候常常会遇到这样的情形，团队里每个员工都在进行讨论，可最后却什么问题都没有解决，散会时候的结束竟然是：按照原定方案来执行吧！导致这种现象的出现究其根本是什么呢？团队协作力存在巨大障碍。 一个没有..
