人力成本管控与组织人效提升

【培训对象】
人力资源总监、人力资源经理、人力资源管理人员、中高层管理人员及骨干等

【培训收益】
1.人力资源关键价值体现的关键数据指标 2.掌握人头编制的数据分析与预算方法 3.掌握人力配置的数据分析与解决方案 4.掌握用工成本的数据分析与人均效能的提升方法 5.掌握绩效管理的数据分析以及提升绩效达成的解决方案 6.掌握培训发展的数据分析以及提升培训效果的解决方案 7.掌握关键人才的数据分析与关键人才培养与保留的解决方案

 第一讲：人力资源数据分析的重要性
一、人力资源的关键价值
1.关键人才的供应链
2.人才供应链的投入产出比ROI-人效
二、人力资源人效分析的指标项
1.组织人才配置率的相关指标
2.人才培养达成率的相关指标
3.薪酬绩效激励匹配度的相关指标
4.企业文化认知度的相关指标
三、HR应具备的基本财务知识
1．看懂三大财务报表
2．财务常用术语与人力资源
案例分享：与财务术语相关的人力资源的数据与指标

第二讲：从人员配置提升人效-数据分析与解决方案
一、人力资源配置规划的关键数据指标
1.人头数预算VS人头数实际
2.招聘完成率/招聘费用/招聘周期
3.人员结构比例
分享：相关指标的公式与数据来源
二、人员配置的数据分析
1.员工总数的分析与测算
a)人均效能数据与员工总数
b)人事费用率数据与员工总数
案例分析：如何通过人效及人事费用率数据来科学测算员工总数？
2.一线员工总数的分析与测算
a)工时与劳动定额
b)系数-加班工时/生产效率/休假天数/离职率
工具：一线员工总数的计算公式
案例讨论：A公司需要多少一线员工？
3.各序列职员人数的分析与测算
a)各业务部门职员人数（质量/物流/生产/工艺等）的测算
b)各职能部门（人事/财务/IT）职员人数的测算
c)研发/销售人数的测算
4.管理者的人数的分析与测算
工具：人员配置规划表
三、招聘KPI的数据分析与解决方案
1．内部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析
a)内部招聘
b)社交网站
分享：高效低成本的招聘渠道最佳实践
2.各招聘渠道的特性分析与选择
a)各大招聘网站（智联/51job/猎聘/Boss/58同城/赶集/拉钩）
b)适用于新型行业（物联网）等行业的招聘APP
c)适合高级人才招聘的新渠道探索
现场讨论：这些职位适合用什么渠道进行招聘？
3.招聘效率分析
a)招聘时间分析
b)简历数/录用比例分析
案例讨论：哪个渠道的招聘性价比最高？
最佳实践分享：沃尔沃的招聘优化与升级

第三讲 用工成本-数据分析与人均效能提升
一、用工成本的关键数据指标
1．用工成本VS预算
2．小时工资率
3．人均效能
4. 人事费用率%
讨论：小时工资率低的企业人工成本就一定低吗？
二、用工成本数据分析与解决方案
1.人工成本模型分析
a)获取成本-招聘录用费用
b)离职成本-离职补偿金等
c)保障成本-劳动保护与劳动诉讼等
d)开发成本-教育培养等
e)使用成本-薪资总额
最佳实践分享：用工成本的数据分析，发现了什么问题？
2.薪资总额组成与比例分析
工具：薪资总额预算表
3.人工成本与损益平衡点
4.年度涨薪的因素与模拟计算
现场模拟：制定涨薪方案兼顾高绩效文化与成本
案例分析：A公司的人工成本与B公司的人工成本，哪个高？
三、人工成本优化与人均效能提升
模型：提升人效的四维空间
1.优化用工总数的方案
2.优化薪酬总额与薪酬水平的方案
3.提升人员效率的方案
a)提升与绩效相关的关键能力
b)优化工作流程/信息化
c)提升管理者的领导力
4.减少无效工作时间的方案
工具：红绿时间分析表
头脑风暴：分析人工成本优化提升人效的机会点以及提升人效的方案
案例分享：某世界500强提升人效的最佳实践
四、人工成本的管控是投资的艺术
1. 人工成本管控不等于控制用工成本总额
2. 人工成本管控是比例的管控

第四讲 从绩效考核与培训提升人效-数据分析与解决方案
一、绩效考核的关键数据指标
1.绩效考核完成率%
2.绩效目标达成率%-部门目标达成%/个人目标达成率
3.绩效差距原因分析/PIP完成率
二、绩效差距原因分析
1.绩效模型-GAPS
2.组织关键能力/部门关键能力/员工关键能力分析
3.绩效的激励性
工具：绘制员工能力差距雷达图
三、绩效改进的解决方案
1.绩效考评结果的校准会
2.绩效与正激励-高绩效文化的两个轮子
3.员工能力的提升
四、培训的关键数据指标
1.培训小时数/线上培训小时数
2.培训费用VS培训预算
3.外部培训参与率%
4.培训效果评估
五、提升培训效果的解决方案
1.培训需求与绩效KPI达成
2.提升培训参与率的方法与实践
3.优化培训成本的方法与实践
4.培训效果的显性分析
工具：培训需求的精准分析
经验分享：培训效果的显性分析

第五讲 从人才发展与组织文化提升人效-数据分析与解决方案
一、关键人才发展的数据指标
1.A类人才的占比-各部门人才质量的数据
2.关键人才IDP的完成率
3.继任者任用晋升比例
二、降低关键人才离职率
1.关键人才离职数据分析
a)离职原因分析
b)离职人员结构分析-年龄/司龄/男女比例分析
2.关键人才的深入面谈
3.消除离职风险的行动方案
三、关键人才激励与保留
a)关键人才的定制化发展与成长机会
b)关键人才的薪酬激励
c)关键人才的认可
最佳实践分享：从精准离职分析到人才保留行动计划
四、提升组织氛围
1. 组织氛围与绩效
2. Q12的员工敬业度调查与行动改进
3. 焦点讨论小组
最佳实践分享：从四个维度提升员工满意度
工具：HR的数据Excel分析
最佳实践：一份优秀的HR报告样本PPT（含HR数据分析图表）

 

 

 ◆华茂集团独立董事
◆聚成股份特聘讲师
◆华茂集团团队建设首席讲师
◆华企在线商学院特聘讲师
◆多家企业专业咨询顾问
曾服务于企业多年，拥有自己的公司，具有丰富的实战管理和培训经验，浓缩10年来近千家企业的内部培训经验，敲骨存髓，总结出一套行之有效的培训体系，培训方式幽默、互动、以“轻松之中，有所感悟”的授课风格，每次授课满意率都近100%，深受企业好评。

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