课程名称：跨部门沟通与协作
主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天
课程简介：导入：由一则故事说起 一、什么是跨部门沟通 1、什么是跨部门沟通 2、我们为什么要学习跨部门沟通—部门墙的存在 （1）用心理解最重要的一个字“跨” （2）跨部门沟通原则—&mda..

课程名称：中高层干部管理技能提升训练营
主讲老师：楚易 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：后疫情时代下我们讲如何认知管理 一、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是 1、易变性（Volatility） 2、不确定性（Uncertainty） 3、复杂性（Complexity） 4、模糊性（Ambiguity..

课程名称：问题的分析与解决
主讲老师：楚易 培训天数：2 天
课程简介：一、面对问题的心理建设 1、何谓问题 2、问题解决的要素 3、问题分析与解决 ■处理问题的基本原则 ■处理问题的基本动作 ■处理问题的基本要领 4、问题存在的三大原因: ■责任不明 ■状况不明 ■缺乏技术 5、失败..

课程名称：组织变革管理
主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天
课程简介：一、变革的必要性和紧迫性 1. 组织变革的时代背景 2. 惟变革使组织基业长青 3. 适应组织发展阶段的变革 4. 束缚组织变革的三大主因 5. 从五个模型看组织变革 案例分析：变革成功和失败的组织 二、正确的变革理念和思..

课程名称：新型客户关系构建
主讲老师：楚易 培训天数：2 天
课程简介：导入：缺货现状下，如何管理零售客户满意度？客户经理该做好哪几项修炼？ 第一项修炼：沟通管理——立体说服，四维并举 一、货源为啥这么紧缺？ 1、也说说“行业价值观”—&md..

课程名称：管理哲学
主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天
课程简介：一、我们怎么看待人？ 1、传统管理理念的失败 2、传统管理失败的原因 3、重新审视人性 讨论：人是理性的吗？ 人善还是人恶？ 为什么“大老粗”比“MBA”更擅长管理？ 4、基..

课程名称：高效会议管理之问题解决与实施
主讲老师：祁娜 培训天数：2 天
课程简介：一.凡是会议，必有准备 1.会议的最大成本——时间成本 2.没有结果的会议=对公司犯罪 3.没有准备的会议=集体谋杀 4.解决方法：事先检查制度 5.没有准备好=必须取消 6.开会前—&m..

课程名称：即学即会的高情商沟通
主讲老师：陈珏 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 沟通的要素 1、沟通中常见的问题有哪些？不良沟通对我们有哪些伤害？ 2、沟通背后的心智模式：原生家庭对我们的影响 3、暴力沟通背后的正面动机是什么？ 4、有效沟通的要素？ 5、沟通中的倾听  倾听..

课程名称：问题分析与解决——结构性思维的商务应用课程
主讲老师：高春燕 培训天数：2 天
课程简介：第一章：职业思维模式认知判定问题 解决问题的价值和基本思维模式 1.高效管理者的三大技能 2.职业管理者和自然人思维模式的区别 以效率为目标，做“职业者”不做“自然人&rdqu..

课程名称：2015环境管理体系内审员培训
主讲老师：张曦月 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：ISO14000基础知识 1、培训体系介绍 2、ISO14000标准的产生和发展 3、困扰人类的八大全球环境问题 4、ISO14000系统标准简介 5、ISO14000的性质、目的和特点。 第二讲：ISO14001:..

课程名称：构建新型电力系统系列报告 ——电力市场新能源消纳分析与思考
主讲老师：乔记平 培训天数：1 天
课程简介：第一节：多能互补是新能源转型的重要方向 一、传统能源仍是新能源发展的重要支撑 二、多能互补的形式及相关政策支持 三、一体化规划有望成为可再生能源消纳的新途径 四、《新型电力系统发展蓝皮书（征求意见稿）》关于消纳问题的解读 第二..

课程名称：高品质服务管理能力提升训练
主讲老师：朱华 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：服务管理的内涵——不仅仅是态度 一、引导案例： 二、客户需求与期望 1、 需求、期望因何而产生 2、 层次需求论 3、 公平理论 4、 激励—保健双因素理论 三、 需求、期望与..

课程名称：赋能行动—青年管理者MTP统合训练营
主讲老师：罗铭 培训天数：2 天
课程简介：第一讲、目标认知：目标决定成败 一、目标管理的六脉神剑 二、目标管理——管理工作的靶心 1、什么是目标 2、什么是目标管理——目标管理的五个特征 3、为什么要进行目标管理&mda..

课程名称：中层干部综合管理技能提升训练
主讲老师：王长震 培训天数：2 天
课程简介：一、管理者的自我认知 1、管理的真正内涵 2、管理者现状调查与分析 3、管理者的基本职责 完成任务 发展团队 发展个人 4、管理者的任务矩阵 管理自己 管理团队 管理工作 管理战略 5、管理者领导风格认知与分析 ..

课程名称：中华人民共和国民法典专题讲座
主讲老师：郑志东 培训天数：1 天
课程简介：第一编：总则 一、自然人、法人、非法人的区别 案例：出资人与公司的财产独立 ——法人的设立、分类、责任类型、解散 二、有限责任与无限责任 案例： 设立公司的意义 ——公司人格否..

课程名称：问题分析与解决
主讲老师：解永军 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：解决问题的分析框架 1. 破冰活动：当下最困扰你的问题是什么？ 2. 反思：你是如何思考解决问题的？ 3. 解决问题二要素 4. 从直觉思维到理性思维 5. 理性思考最基本的流程：界定问题/分析问题/解决问题 6. ..

课程名称：标杆网点（百、千佳和星级）打造全指南
主讲老师：周涵 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：规范化创建关键 第二讲：规范化精准解读 第三讲：创建百千佳，从何下手？

课程名称：打破部门墙——跨部门沟通与协作
主讲老师：曲直 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：聚焦跨部门 案例：企业“家文化”启示 互动话题：最优秀的团队典范是什么？ 一、建立跨部门沟通与协作的基本方法 1. 接触 2. 同步 3. 了解 4. 担当 5. 交集 乐高互动：赢得越..

课程名称：向上管理策略与技巧
主讲老师：杨斌 培训天数：2 天
课程简介：1 向上管理的原则 1.1 组织管理的基本原则和结构层次特点 1.2 向上管理是绩效达成的重要保证 1.3 向上管理是个人职业发展的重要前提 2 向上管理的核心方法 2.1 认识上级的个性特点 2.2 认识工作的目标要求 ..

课程名称：精细化管理大纲
主讲老师：刘毅 培训天数：2 天
课程简介：前言、精细化管理的认知反思 1. 简言精细化管理 2. 管理者工作的层次 3. 精细化管理图示 4. 企业管理作用链 5. 管理的逻辑思考 6. 精细化管理的问题 7. 精细化管理并非事无巨细 8. 精细化管理的要点 ..

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