课程名称：从“花钱”到“赚钱” 利用现代科技，提升信息科技部门成员的技术业务能力
主讲老师：苏忠彦 培训天数：1 天
课程简介：一、企业上云 – 对数字化变革的重要性是什么？ a)加大对ICT资源利用的灵活性，合理降低成本 b)建立跨界信息交换的平台，降低协作障碍 c)保证业务连续运作，同时建构大数据平台，助力数据变现 d)利用云端/终端开发..

课程名称：六西格玛系统导入培训
主讲老师：宋志军 培训天数：2 天
课程简介：前言：为什么不做系统性的预防与改进？ 第一讲：六西格玛管理的起源与发展 一、六西格玛管理的起源和发展 二、对六西格玛管理的发展起重要作用的两个企业 三、六西格玛关注重点的变化 互动讨论：六西格玛适合我们吗――从六西格玛的角度看..

课程名称：有效的授权与激励
主讲老师：刘鹏 培训天数：1 天
课程简介：一、领导者的权力定位与自我影响力评估 1、不同层级领导的企业定位 A、基层领导的工作定位 B、中层领导的工作定位 C、高层领导的工作定位 2、影响领导自我定位的障碍 A、领导VS管理 B、信息VS问题 C、创造VS布置 ..

课程名称：管理者系统思考与价值创新 ——突破企业成长的壁垒
主讲老师：薛旭亮 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：系统思考认知 1.为什么要进行系统思考； 2.以简驭繁的智慧； 3.系统思考语言； 4.系统基模1：成长上限； 5.系统基模2：舍本逐末； 6.系统基模3：恶性竞争； 7.系统基模4：目标侵蚀； 8.系统基模5..

课程名称：用心理学提升影响力 ——由内而外的领导艺术修炼
主讲老师：李汶娟 培训天数：2 天
课程简介：第一篇：管理压力 简介：从心理学萨提亚模式解读压力和压力形成的过程，体验压力下自动化、求生存的沟通姿态，觉察这种沟通给人际关系和高效工作带来的影响。通过自我觉察，提升自我价值感。 一、VUCA时代下的我们 1.当今职场的&ldqu..

课程名称：卓越主管的一天
主讲老师：周海博 培训天数：1 天
课程简介：第一章：主管角色认知 案例讨论：张主管的困惑 引导工具：视觉引导——优秀管理者画像 点评讲授：从管理自我到管理他人 1）心态转变：借助他人完成任务 2）技能转变：基层管理者5项技能 a)问题分析 ..

课程名称：塑造职场阳光心态
主讲老师：张振兴 培训天数：2 天
课程简介：一、塑造阳光心态——做不抱怨的职场人 （一）、停止抱怨——做不抱怨的员工 1、抱怨工作，只会让你排斥工作 2、脚踏实地，不要好高骛远 3、换位思考，理解老板 4、少一点抱怨，多一..

课程名称：呼叫中心客服意识与沟通技巧提升
主讲老师：王念山 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 1、呼叫中心产业发展 1)呼叫中心发展阶段 2)呼叫中心在各行业的发展现状 3)展望 2、座席代表职业生涯 1)座席代表职业现状 2)座席代表职业素质 3)座席代表职业生涯规划 第二讲 电话前的心..

课程名称：目标、计划与执行-工作管理能力修炼
主讲老师：冉云帆 培训天数：2 天
课程简介：第一章、目标管理 早在1955年，德鲁克在他的一部管理学著作《目标管理的实践》里就有论述，在许多公司里，特别是在高度分权的的公司中，目标管理甚至是进行管理的唯一方式。但是，在具体实践中，目标管理实际上表现得相当糟糕，因为很多基本的原则..

课程名称：一线班组长现场冲突管理
主讲老师：周新奇 培训天数：2 天
课程简介：案例导入：李主管当时该怎么办？ 第一章 正确认识现场冲突 1.1 冲突的概念：人们由于某种抵触而感知的差异 1.2 管理冲突的三种类型：功能两极 隶属分野 要素构成 1.3 冲突产生的原因 1.4 冲突的过程 1.5 如何正..

课程名称：金字塔原理与结构化思维
主讲老师：邬奇峰 培训天数：1 天
课程简介：第一部分、构建结构化思维 一、结构化思维的四个基本特点 1、结论先行 2、上下对应 3、分类清楚 4、排序逻辑 课堂练习：哪里不结构？ 二、结构化思维接收信息 1、识别 2、对应 3、结构 4、表达 课堂练习：观..

课程名称：高效时间管理
主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天
课程简介：1、全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、团建展示PK：《旗人旗语》 鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个时间管理困扰问题或培训期待..

课程名称：Excel在职场办公中的高效应用（2天版）
主讲老师：马浩志 培训天数：2 天
课程简介：第1讲【数据透视表】——掌握Excel核心功能 1.1【数据透视表的结构与布局】 创建基础数据透视表 创建多条件汇总的数据透视表 数据透视表字段列表知识 显示隐藏透视表字段的分类汇总 为一个字段添加多..

课程名称：金牌店长管理技能训练
主讲老师：郑奕 培训天数：2 天
课程简介：第一章 金牌店长八大角色 一、金牌店长八大角色 1.经营者 2.协调者 3.激励者 4.执行者 5.指挥者 6.培训者 7.控制者 8.分析者 案例：优秀店长的角色定位 1.经营者角色 代表公司、老板、代表员工..

课程名称：政府会计制度详解与实务
主讲老师：赵松奎 培训天数：2 天
课程简介：第 1章政府会计基本理论 一、政府会计的基本概念 1 、政府会计的概念 2 、政府会计目标 二、政府会计要素 1 、政府会计对象 2 、政府会计要素 三、政府会计原则 1 、政府会计基本原则 2 、政府会计核算的一般原..

课程名称：数字化时代激发员工的内生动力和自管理
主讲老师：梁宇亮 培训天数：2 天
课程简介：一、数字化时代如何唤醒员工的良知良能： 培训 VS 教育 规定规矩 VS 良知良能 制定要求 VS 导人向善 标杆案例：以术管人还是以道御人 二、数字化时代激发..

课程名称：数字建筑-建筑产业数字化转型升级
主讲老师：姚瑞军 培训天数：2 天
课程简介：一、建筑产业数字化变革的大趋势 1.“数字中国”助推未来社会发展 2. 产业数字化变革大潮到来 3. 制造业的巨变 vs. 建筑业的微变 4. 建筑行业呼唤转型升级 5. 规模化定制交付工业级品质产品是..

课程名称：在线文字沟通服务技巧
主讲老师：许伟华 培训天数：1 天
课程简介：ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益 1 文字聊天的特点 文字聊天与语音聊天的差异 让学员掌握文字聊天与语音聊天的差异及其差异需要注意的特点 2 文字聊天顾客特点 文字聊天顾客的特点 让学员建立如何区别文字聊天顾客的不同特点 ..

课程名称：如何写企业文化手册
主讲老师：杨克明 培训天数：2 天
课程简介：企业文化手册是企业文化理念的载体，它承载和体现了企业的经营思想，是企业员工的行为纲领，是统领各项工作的基本准则，是企业的“圣经”。 企业文化理念形成之后，分门别类，提纲划目，编印成书，这个“书&rd..

课程名称：360度沟通艺术
主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天
课程简介：绪言 360度沟通艺术的价值 谈故论今话有效沟通于企业的价值 通天高塔 十分钟悲剧 有效沟通于企业人的价值 真实故事演绎人生哲理――世界由人..

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