医生：从专业化蜕变为职业化
希波克拉底曾说过:请允许我行医，我要终生奉行人道主义；向恩师表达尊敬与感谢之意；在行医过程中严守良心与尊严；严格为患者保守秘密；保持医学界的名誉与宝贵的传统；把同事视为兄弟；不因患者的人种、宗教、国籍和社会地位的不同而区别对待；从..
别让医院绩效考核成为空洞之谈
绩效考核不止是激励医院员工更好的工作，创造出骄人的业绩，更重要的是起到规范员工的行为，保证医疗质量的作用。其目的主要是通过考核对科室和员工的工作质量、数量、效率、效益等进行科学的评估，为薪酬决策提供依据；通过绩效评价实现医院管理者..
深度解读：如何缓和医患关系，了解医患心理..
中国医患关系紧张都是老生常谈的话题了，缓和医患关系也是嚼了又嚼，提了又提。一些无良媒体为了博眼球更是大肆歪曲事实，夸张报导。这时，反而需要停下来，静一静，想一想，医生和患者之间为何如此水火不容？ 医生的职责就是看病就诊..
做最好的服务，成最好的医院！
各种民营医院的兴起和发展，给这个饱和的市场带来了前所未有的压力和竞争。特色化和人性化服务成为了各大医院脱颖而出的最大卖点。我们今天就把“服务”这一块单独拎出来详解一下。怎样把服务做到最好，让患者满意，医院的..
医院新员工培训要怎么做？
医院的入职培训可以让新员工更快的熟悉医院环境、了解医院规模、熟悉医院文化、规章制度和操作规范，打消工作疑虑，缩短认知差距，使其更快融入团队工作中，培养归属感的有效方法。同时入职培训还可以加强员工的职业道德教育、稳定员工的心态，更快..
三位一体的实习生培训体系
实习培训，是毕业生从学校到企业角色成功转型的桥梁，如何实现这个过渡，让学生在短期内化身为合格的“职场人”？ 如今大学生就业竞争越来越严峻，许多企业在招聘员工时更加强调工作经验。因此大学生实习..
团队精神——医院发展的灵魂
医院的发展是需要各部门员工共同努力的结果，不是单靠一个人，或者一个部门就可以的，医院的医疗、护理、管理、后勤等多部门、各成员要分工合作，步调一致，共同努力，组成一个高效、凝聚力强的团队，才会给医院带来良好的发展。 医院的管..
优质服务：医院生存发展的重要条件..
医院的服务质量决定着它的发展和运营。越来越多的人选择私立医院进行看病就诊，不光是因为它医疗技术发达，更主要是因为它人性化的优质服务。 优质服务早已经被医院视为至关重要的一个环节，医院发生医患纠纷主要成因也大都是因为服务态度..
医患关系恶劣，暴力伤医事件，谁来买单？..
过去几年，性质恶劣的各种伤医事件在全国各地频频上演。 温岭市第一人民医院患者连恩青因不满意手术效果，认为医生是故意的，最终归咎于医德问题，3名医生倒在患者刀下，耳鼻喉科主任王云杰当场遇害; 病人彩春锋因在肾碎石术前..
医院绩效考核的弊端和解决方法
绩效管理作为医院内部考察管理的一种重要手段，愈来愈被医院各级管理者所重视。但是在推行绩效考核中仍然存在着大量问题未解决，需要我们开展有效的工作，让医院绩效考核简约而不简单，发挥最大作用。 “大锅饭”..
新政下，百万医药代理商的出路在哪里？..
新医改启动之后，医药代理商们叫苦连天，原因在于基本药物由国家实行招标定点生产或集中采购、直接配送，减少中间环节，在合理确定药品招商企业生产环节利润水平的基础上统一制定零售价。这意味着，中间环节的不合理利润会大大压缩，作为中间环节之..
医药营销管理的5个核心
在医药行业如雨后春笋般拔地而起的今天，很多药企做得风生水起，但谈到营销管理却左顾而言他。是的，很多药企的BOSS并不了解营销管理，他们没有参与过营销的最前线，营销对于他们就是一张白纸。 那么，什么是医药营销？ ..
