课程名称：性格识别与职场高情商修炼
主讲老师：卫小奎 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：如何认识职场中的高情商？ 1.高情商的境界有哪些？ 察言观色 人格尊重 影响他人 2.高情商的特点有哪些？ 3.高情商者在职场沟通中的应用 问题研讨：如何和上司进行有..

课程名称：CAS-创新思维脑体操
主讲老师：李沛贤 培训天数：1 天
课程简介： 一、认知篇：什么是创新思维 目的: 建立学员对创新思维的认知，并且反思认知误区 1.创新思维的3个特点 创新思维是主动积极的意识 创新思维是深度思考的习惯 创新思维是解决问题..

课程名称：90后员工的有效管理大纲
主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 90后管理的原则是什么？ ☆新生代员工在工作中想得到什么？ 我们所遇到的问题有哪些？ ☆教练式对话的特点 对话呈现：体验教练式对话和非教练式对话 ☆教练的原则、定义 支持、期待、信任 ☆教练的价值与作用 作用：..

课程名称：跨部门沟通与高效协作
主讲老师：刘艳萍 培训天数：1 天
课程简介：一、什么是跨部门沟通 1、我们为什么要学跨部门沟通 案例展示：跨部门沟通的重要性 2、跨部门沟通的原则： 理论之源 实战之基 3、跨部门沟通的难点在哪里？ 二、跨部门沟通的技巧 1、基本功练习：跨部门沟通技能、技巧、技术 ..

课程名称：企业培训项目设计与实施
主讲老师：刘钰 培训天数：1 天
课程简介：一、引子：领导力培训的效果怎么评估？ 1.为什么领导力培训容易“叫好不叫座”？ 2.领导力转型的痛点在哪里？ 呈现方式：案例教学、课堂讨论 二、学习效果与721理论 1.成人学习的规律与条件 2.72..

课程名称：医院公关与开发和业务拓展技巧
主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天
课程简介：第一章：疫情后医药市场发生的变化 1.医药行业将逐渐恢复增长态势 2.数字服务公司搭建疫情信息共享平台 3.中医药行业大放异彩 4.为自己的产品提供差异化服务 5.优化医生患者的体验 6.全民医疗福利增加 7.国外市场对中..

课程名称：卓越班组长（TWI）实战研讨
主讲老师：王德友 培训天数：2 天
课程简介：NO. 单 元 名 称 内 容 与 要 点 单 元 目 标 序、 角色认知 现场管理的概念和意义 现场管理的要素和目标 现场管理的“金科玉律” ᠋..

课程名称：企业上市实操 ——兼议北交所上市
主讲老师：池强 培训天数：2 天
课程简介：引言 IPO最新动态 1 国内多层次资本市场的建设 1.1 多层次资本市场构成 1.2 科创板的推出 1.3 创业板的改革 1.4 北交所的设立 1.5 北交所、科创板、创业板的定位 1.6 多层次资本市场..

课程名称：“一分钟”经理管理之道-快速高效管理能力训练
主讲老师：于东 培训天数：2 天
课程简介：课程简述：通过三维一体系统培训，提升经理人管理意识和管理技能，促进绩效提升 培训方式：两天培训以“视频+案例+研讨+活动+演练”的方式开展，确保从学会到习得 开场活动：扑克牌大PK（让大家相互融合熟悉，看到有..

课程名称：组织内部高效协同方法与敏捷组织打造
主讲老师：曾经 培训天数：2 天
课程简介：案例导入：从战争看组织协同与敏捷组织的重要性 一、疫情危机对组织管理产生了哪些影响？ 1、疫情加速了全球经济下行与秩序重构 2、疫情危机进一步强化了商业的本质 案例：疫情危机中某部门提速增效的组织管理改进策略 3、客户和客户需..

课程名称：如何在职业经理人制度让国有企业再次腾飞 ————国企改革下的职业经理人管理
主讲老师：王万多 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：政策解读与基本要点 一、国企职业经理人制度建设的政策要点 1、国有企业职业经理人改革的发展阶段和任务 探索阶段：2002-2012 试手阶段：2013年~ 推广阶段：2..

课程名称：高效时间管理法
主讲老师：张美娟 培训天数：2 天
课程简介：第一部分:时间的思考 一、认清自我现状 1、工作为什么忙乱； 2、时间失控的原因； 3、认识时间：什么对你最重要； 4、正确的时间观念； 总结：你的时间在那里，成就就在那里。 二、为什么要进行时间管理 1、计算你的生命；..

课程名称：掌握基建技术优势– 探索5G时代数字化的新兴发展趋势
主讲老师：苏忠彦 培训天数：1 天
课程简介：一、5G的整体概念介绍 a)发展背景 b)技术架构 c)关键技术 二、5G的主要业务应用场景（电力行业） a)控制类 b)采集类 c)移动应用类 d)创新业务类 三、构建5G应用架构的关键技术为何？ a)云计算 b..

课程名称：客户投申诉工单及回复报告写作能力提升
主讲老师：王琛磷 培训天数：3 天
课程简介：一、客户投诉、申诉的现状分析（0.5课时） 1、客户维权意识的增强表现特点 2、互联网受理客户投诉的平台展示 3、用户真实诉求的分析 4、有理诉求与无理诉求的判断 5、投申诉与法律的关系 6、法律依据在工单和报告中的重要性 ..

课程名称：中层主管现场冲突管理
主讲老师：周新奇 培训天数：2 天
课程简介：第一章 管理&领导 1.1 成功企业的三大要决：战略、管理、人才 1.2管理的定义 1.3有效的管理指的是 1.4管理各项资源：人、时、地、物、财、客户、技术、信息、供货商 1.5管理适当的方法：P..

课程名称：沟通艺术与管理能力提升
主讲老师：刘海宏 培训天数：2 天
课程简介：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么 一、沟通的实质和原则 1、沟通就是传递信息、说明事物 2、沟通是为了联络感情 3、沟通是为了表达意愿 二、沟通的特性 双向反馈是沟通的基础 不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不..

课程名称：提升用户体验 打造高品质服务标准
主讲老师：张明芳 培训天数：2 天
课程简介：开场：互动小游戏！ 第一讲：客户服务意识的认知 一、当下服务为什么如此重要？ 1. 服务经济时代 小组讨论：什么是你认为的好的服务？ 二、提高客户满意度的四个层次 1. 基本服务的标准 2. 满意服务的标准 3. 超值服..

课程名称：股权智慧总裁班
主讲老师：刘国镔 培训天数：2 天
课程简介：第一模块：股权设计 一、基本认识 企业的本质，老板的天职 股权问题的重要性 1、股权设计：企业顶层设计，死生之地，存亡之道，不可不察 2、股权是企业发展的终极动力 3、股权是企业终极的分钱方式 民营企业常见股权问题 1..

课程名称：相关法律法规
主讲老师：张昊 培训天数：2 天
课程简介：大纲 课程单元 常见通用法律知识了解 立法法重点法律知识了解 民法重点法律知识了解 合同编重点法律知识了解 合同的相对性 要约和要..

课程名称：人才盘点实践方法与技巧
主讲老师：李玉萍 培训天数：1 天
课程简介：【导入】谁适合做主任？ 第一部分 关键知识点篇 一、人是资本，岂可不盘 1.跟人力资本相关的重要关键词 2.人才盘点价值何在？ 二、人才盘点7s模型 【工具】7s模型 三、人才盘点解决四大问题 第二部分 实用操作篇 ..

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