为提升绩效而学习——企业培训体系搭建

【培训对象】
培训管理人员、人力资源管理人员

【培训收益】
● 充分了解何谓企业培训； ● 了解培训的本质不是课程，而是一套有机的员工技能提升系统； ● 学会如何分析企业真实的培训需求，通过解读需求，制定合适的培训计划； ● 学会快速判断哪些问题可以通过培训来解决，快速根据问题挖掘培训需求； ● 了解培训项目、培训课程、培训机制的原理和运用方法。

导入：企业培训到底应该做什么
一、场景时代——培训如何让改变发生
1. 生态培训构建
2. 多元化培训模式
3. 人人为师的时代特征
二、培训无效的原因和案例（培训无效的三大原因）
原因一：培训不是万能药
原因二：“课程”不能直接提升业绩
原因三：什么都讲=什么都没讲
三、“学习型企业”——三大学习模型解析
模型1——企业培训的思考逻辑
模型2——企业培训的发展模型
模型3——学习与工作的关系
第一讲：筑基——培训体系搭建需考虑的三大因素
导语：何为“根据企业战略需求搭建企业培训体系”
因素一：培训团队的发展阶段
1. 培训专家（50～200人）——从无到有实现业绩为导向的培训目标
2. 培训小组（200～500人）——多部门提升组织建设为导向的培训目标
3. 培训部门（500～1000人）——多业务/分公司提升员工技能认证升级为导向的培训目标
4. 培训中心（1000人以上）多个维度培训，提升员工体验感为导向的培训目标
5. 企业商学院——（行业标杆企业）品牌塑造与商业价值实现
案例：京东大学的兴衰历程
因素二：培训需求的四大来源
来源一：从工作中“感知”需求
来源二：深入业务寻找培训需求
来源三：从管理架构中发现需求
来源四：从总结会议中发现需求
讨论：问卷调研法的失效原因
因素三：核心培训项目的设计
案例：领导力培训方案
1）成长路径
2）gant安排
3）多模式培训方式
4）翻转课堂在工作中培训的应用

第二讲：组成——培训体系的构建
一、骨——专业模块
1. 专业能力
2. 管理&领导力
3. 职业素养&基础保障
4. 团队建设&体验成长
二、肉——课程库
1. 课程库建设“成长法”
2. 课程库建设“项目萃取法”
3. 课程库建设“内训师大赛法”
三、血——培训管理制度建立的五大要素
要素一：人员分工及项目经理任命
要素二：培训预算制定
要素三：年度培训时间计划
要素四：核心项目及节点标注
要素五：可使用的培训三大资源
1）培训机构
2）外部课程
3）培训体验场所
4）可用作培训的活动与服务
四、皮——培训呈现的六大形式
形式一——座谈课程
形式二——会议课程
形式三——翻转课堂
形式四——微课视频
形式五——Led展示
形式六——沉浸体验

第三讲：搭建——培训项目设计
一、培训项目设计的目标
1. 需求思路要求——以学习者为中心
2. 需求设计要求——以绩效达成为目标
3. 绩效、培训要求——区分和转化
二、项目设计核心的三大要素
要素一：业绩要求的需求切割
要素二：员工特性的沉浸体验
要素三：成人学习的节奏感
三、项目匹配资源
1. 人员分工
2. 企业内部资源协调
3. 财务投入产出
四、项目实施方案
1. Gant图的使用
2. 多条线配合进度
3. 项目的起承转合
4. 阶段检核的重要性
五、项目结果评估
1. 企业绩效目标实现
2. 学员体验感
3. 投入产出比
4. 知识成果沉淀
5. 企业文化沉淀
6. 其他成果
典型案例讲解：
1. 文化先导——苏州文体中心团队拓展
2. 技能优化——某燃气班组长技能大练兵
3. 从校园人到企业人——某主题乐园新员工年度培训计划
4. 拓视野——某港口多元化游学项目
5. 高新高能——新东湖高新区综合项目

第四讲：完砌——内训师团队的建立与管理
一、人人为师的时代——内训师的三大需求
1. 宏观时代需求
2. 企业业态需求
3. 个人成长需求
二、内训师的“使用”三大策略
策略一：内训师项目实现的三大形式
策略二：内训师的三大激励思路
策略三：内训师的职业生涯规划
三、内训师的分级培养
1. 初级内训师团队——有课可讲
2. 中级内训师团队——体系建立
3. 高级内训师团队——多种形式
四、项目设计展示：内训师狮王争霸赛

第五讲：培训体系升级成果汇报
展示：升级后的培训体系及思路
评估及反馈：
1. 符合需求
2. 新颖有趣
3. 可执行操作
工具包分享：
1. 完整培训体系搭建案例10个
2. 内训师管理相关案例8个
3. 精彩项目设计10例 

10年企业人才管理实战经验
中国人民大学硕士
国家二级心理咨询师
国家一级企业培训师
曾任：阿里汽车研究院丨人力培训总监
曾任：58到家丨海外业务负责人
曾任：智联招聘丨内训业务负责人
著有书籍：《培训管理从入门到精通》
中信银行、七匹狼、特步等企业特邀讲师
擅长领域：企业培训管理、人才发展建设、团队测评、非人
→曾为50余家大型企业提供项目咨询服务，对于人才的培养、管理、体系搭建等方面有着独特的见解辅导近1000位优秀人才，曾参与辅导了近百个项目：
■ 林氏木业有限公司——【数据化人才招聘系统建设】
■ 新疆农信社——【联社&网点人才优化配置】
■广东小猪班纳服饰有限公司——【零售管理标准化项目】【标杆店人才打造项目】
■ 福建七匹狼服饰有限公司——【商学院打造项目】【零售管理标准升级项目】
■ 浙江雪歌服饰有限公司——【公司综合管理提升项目】
■ 天津中信银行——【管理标准升级项目】【增值服务体系建设项目】
■ 甘肃中信银行——【服务流程转型项目】
■ 内蒙中信银行——【服务流程转型项目】
......

实战经验：
»梁老师拥有10年的人才管实战经验：
■ 曾为58到家从0到1搭建国际化团队，通过创新绩效激励、人才技能培养、灵活人岗调配机制等方面，优化团队组合，提升团队综合能力，助力团队在一年内人员达到50%递增，并维持团队在2年内稳定率超过95%，人员留存率达90%，得到企业领导的一致认可，并授予“优秀培训师”称号；
■ 在实操人力资源管理的过程中，结合现代科技技术，不断深入探索，分析并实践出了一套从人效成本出发的全盘数据化人力资源管控系统，实现了全方位数据化管理、高科技方法导入，结合人力资源管理的工作特点，形成了一套可视化人力资源全管控看板！
»梁老师具有坚实的理论基础和丰富的授课经验：
■ 曾致力于研究性格分析与职业性格表现，独自创造了一套职业性格测评工具——三维职业性格表现测评术，并曾在立刻出行（原阿里汽车研究院）进行招聘和人才测评应用，为企业提升了招聘效率和准确度，使得企业核心岗位招聘周期缩短50%。并著有《培训管理从入门到精通》一书，广受好评，销量达到5000册，至今仍持续畅销。
■ 曾服务过七匹狼男装、GXG、特步、马克华菲、安踏、中国银行内蒙古分行、中国农业银行北京分行等企业，受训学员超1W人，好评率达96%以上。

部分授课案例/项目：
■立刻出行 《精英之路—职业生涯设计》
与用人部门紧密配合，为每个管培生量身定制了企业0-3年发展计划，管培生1年流失率为0，并有6人获得了职位晋升。
■玖姿 《非人力资源的人力资源管理》
组织各部门自主招聘、并完成OKR的绩效评估，完成360度评核，建立完善的直线人力管理模型，深受企业的好评。
■班纳发迅服装 《知人善用—团队测评沉浸体验》
将测评方式和思路应用于店铺日常管理，大大减少了店铺的管理摩擦，月流失环比降低20%。
■河北大友制衣厂 《知人善用—团队测评沉浸体验》
引导基层管理者更好的了解所管理的员工，减少基层团队管理摩擦，缓解工作压力，3个月管理投诉量降低至50%。
■小猪班纳 《成为专家型导师—内训师培养训练营》
为小猪班纳配组建内训师团队，并结合公司战略，打造“标杆店铺”项目，实现内训师团队、店铺管理标准、业绩提升的三赢。
■雪歌代理商 《非人力资源的人力资源管理》
配合公司战略项目“管理体系搭建”，推进管理体系的下达和执行，实现3个月内更显管理标准，以新管理标准工作。
■七匹狼代理商 《精英之路—职业生涯设计》
配合公司战略项目“标杆店铺”打造，实现店铺人才梯队打造，减少店员流失率。

主讲课程：
《精英之路—职业生涯规划》
《业绩革命——高效绩效管理》
《画皮见骨—企业部门画像定制课》
《非人力资源部门的人力资源管理》
《人力资源数字化转型从0-1方案班》
《慧眼识人——精准面试&工作表现预测》
《为提升绩效而学习—企业培训体系搭建》
《10分钟看穿你的团队成员——团队测评沉浸体验》

部分客户评价：
梁老师的课程生动鲜明，实战性非常强，课程中运用了自身的实战案例，让我们更好的理解以及更好的将所学的知识运用到实际工作当中，是一次快乐且实用的课程学习。
——国家电网某分公司 谭经理
梁老师的课程方法简单可用，特点鲜明，能让人在轻松愉快的环境下掌握很多知识要点，并运用自身的实战案例进行讲解，帮助学员理解并能够快速运用到工作当中。
——立刻出行 李经理
课程从多个维度切入，让我对自己和团队都有了新的认识，并找出了之前团队工作中遗漏的问题，对我们的帮助非常大，非常感谢老师！
——中信银行天津支行 李行长
梁老师的课程让我对自己的日常管理进行了诊断和反省，发现了自身不足，找到了改进方向，老师的课程很棒，希望下次还能再上老师的课。
——中信银行内蒙支行 李行长
梁老师的课程务实犀利，对日常工作中的问题分析一针见血，课程中穿插中很多的实战案例，场景感很强，能让学员更好的将所学的内容运用到工作当中，很棒！
—— 广东小猪班纳服饰有限公司 杨经理
梁老师会让学员用自己的语言总结培训内容，她让学员通过自己的理解、记忆、领悟，用自己的语言复述学习内容，避免了学员在上完课后，把培训的知识全部当作耳边风，很棒。
——衣香丽影 王经理