课程名称：厅堂致胜——智能化时代综合服务提升
主讲老师：修子渝 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：厅堂角色认知与定位 一、定位与职责 1. 厅堂服务人员的定位 1）管理定位 2）服务定位 3）营销定位 2. 厅堂人员的职责 1）环境管理 2）分流引导 3）识别推荐 4）指导使用 5）咨询营销 6）维持..

课程名称：新员工与团队融合：校园人到职场人
主讲老师：李根稳 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 团队建设 目的：以体验、互动、参与的方式让大家互相认识、团队融合、建立氛围 一、 参与：组建学习班委 二、 互动：营造学习氛围 三、 体验：构建人际关系 四、 游戏：加强团队融合 五、 实效工具：建立新员工成长导图..

课程名称：让你的企业在媒体上闪亮 ——如何写好公关稿件，以低成本做品牌传播？
主讲老师：柳扬 培训天数：1 天
课程简介：一、 公关稿件的选题方向有哪些？ 1、客户想要了解的是什么？ 2、媒体想要了解的是什么？ 3、领导想要知道的是什么？ 4、大众想要知道的是什么？ 5、不能让竞争对手知道的是什么？ 二、 公关稿件的选题方法有什么？ 1、 从..

课程名称：情绪压力与身心健康管理
主讲老师：陈滢妃 培训天数：2 天
课程简介：第一天 第一单元 理论讲授 导入数据—— 全国各地职业病占比 导言： 健康，是生命基石，没有健康，人生等于零。 事业，是生命风帆，职业健康，是扬帆起航的舵手。 第一章 健康体测 1.课程开..

课程名称：新员工公文写作基础与技巧
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：（一）导学与公文基础知识 1.新员工公文写作中的常见问题 2.公文的概念 3.行文方向与公文类型 4.撰稿者的代言人身份 5.“功夫在诗外”——提高公文写作能力的基础 6.撰写..

课程名称：综合柜员综合素质提升课程大纲
主讲老师：严峻 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 国网形势解读：“双碳”背景下国网形势、新能源、新设备及新技术的发展趋势 培训内容 2020年9月，在第7届联合国大会期间，中国正式提出力争二氧化碳排放于2030年前达峰值，并努力争取在2060年前实..

课程名称：Z世代的领跑者--从校园到职场职业化第一课
主讲老师：祁娜 培训天数：2 天
课程简介：一.引言：职业人职业化思维构建？（体验练习） 1. 角色定位 1）建立个人与企业的紧密联系 2）人生需要有职业——正视岗位工作本质 2. 职业规划 1）个人目标与企业晋升机制的关系 2）我为企业与企业..

课程名称：适配——职业竞争力锻造训
主讲老师：刘静 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：认识职场核心竞争力 一、影响企业的战斗力 1. 凝聚力是团队战斗力的基础 2. 效能是团队战斗力的关键 3. 同业竞争到跨界“打劫” 二、10倍速职业发展的8个策略 1. 工作丰富化策略 2..

课程名称：完美呈现——商务精英PPT制作与汇报技巧
主讲老师：司马 培训天数：2 天
课程简介：导入：转思维—利他思维 一、高效，让商务PPT更能说到对方心坎上 1. 升级思维：利他思维，站在对方的角度制作PPT 2. 坚守原则：一个原则为利他原则 3. 狠抓关键点：两个基本点为，关注对方痛点，给与利益点 二..

课程名称：新媒体文案的写作技能培训
主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天
课程简介：第一章:新媒体文案概述　 　 　 　 　 1．什么是新媒体文案？ 2．新媒体文案的常见类型有哪些？ 第二章:新媒体文案的写作技巧 1．新媒体文案创作的思路 1）新媒体文案写作的四个步骤 2）如何确认新媒体文案写作的目的 3..

课程名称：优秀员工职业化素养训练
主讲老师：赵卫 培训天数：2 天
课程简介：第一章：职场商务礼仪 第一讲：认识商务礼仪 一、礼仪的定义 二、礼仪的核心和作用 1. 对个人的价值 2. 对组织的价值 案例分享：从一次拜见中看礼仪的重要性 第二讲：职场着装礼仪 一、仪容礼仪 1. 男士仪容要求 ..

课程名称：管理者公文处理能力提升
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 基础知识导学 （一）深入理解公文 1.什么是公文 3.企业中为什么大量使用“党政公文” 4.公文最重要的分类方式 5.公文处理工作的属性：职务行为而非个人行为 6.如何分辨范文与病文 （..

课程名称：TTT-讲台形象塑造专项训练
主讲老师：夏瑾言 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：讲台形象的构成要素简介 一、身法 二、妆法 三、眼法 四、音法 五、手法 六、步法 第二讲：讲台形象塑造分步训练 一、身法 1.讲台形象的身形要求 1)肌肉放松 2)脊椎位置 3)空间觉知 4)形体节奏..

课程名称：又快又好地搞定PPT专业设计美化
主讲老师：巫绪成 培训天数：1 天
课程简介：【开场篇】从真实场景出发，令学员“愿意学” 本篇目标：用学员所在企业的真实场景举例，呈现“上课前”与“上课后”的效果对比，令学员能直观感受到课程收益是什么，从而&..

课程名称：复盘有法：萃取经验不二过
主讲老师：王兴权 培训天数：2 天
课程简介：导入：了解复盘 （一）复盘的价值 1、复盘的含义 2、复盘的时机 3、复盘的价值 （二）复盘的误区 1、走过场：过于注重形式 2、推责任：强调外部原因 3、抱怨会：秋后算账批评 4、重全面：面面俱到不落 5、下结论：..

课程名称：有话“跨”说 ——跨部门沟通与协作训练
主讲老师：李泉峰 培训天数：2 天
课程简介：课程导入 ： 小组讨论：一次无效地跨部门会议 发现跨部门沟通障碍，唤醒沟通意识 1. 溯本清源- 树立跨部门沟通认知 1.1 跨部门沟通的概念 1.1.1 跨部门沟通的定义 1.1.2 跨部门沟通的作用 1.1.3 跨部门..

课程名称：高水准的问题分析解决
主讲老师：刘涛 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：问题分析解决第1步——系统状况评估 一、分类结构——全面查明具体问题 1. 问题指标准与实际情况之间的差异 2. 结构思考是人类思维领域的基本规律 3. 先总后分，把握事物..

课程名称：“非HR经理的HR管理” ——让业务领导成为人才管理专家
主讲老师：张剑 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 谋：组织谋划——组织效率优于人才效率 （一）理解：直线经理人的挑战与转型 1.挑战：人力资源管理已成业务领导的最大挑战 2.趋势：由外而内的人力资源管理 3.转型：业务领导就是首席人才官 导入..

课程名称：管理层高效沟通力提升
主讲老师：许晋 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 认识沟通的重要性 一、 沟通比我们想象的重要  管理就是沟通  开放的心态认识沟通（开放、双赢、分享） 二、沟通定义——达成思想、意识、情感上的一致性 三、沟..

课程名称：迈向卓越的职业心态
主讲老师：王哲光 培训天数：2 天
课程简介：一、让心灵起航——迈向卓越的基础 1、职业精英必备的心态 1）积极心态 2）空杯心态 3）接纳与包容 2、你是你的选择 1）职业还是事业——你为谁打工 2）如何找到工作乐趣..

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