快乐工作——压力管理与阳光心态塑造

第一单元：别赢了事业输了健康
一、什么是健康？
1、 很多人认为没有病就是健康
2、 身体健康就是健康？
3、健康不仅仅是躯体没有疾病, 而且还要具备心理健康
4、健康因素：生活方式、遗传、工作压力
二、健康四要素
1、 均衡的营养
2、 积极的心态
3、 适度的运动
4、 充足的休息

第二单元：健康从“心”开始－认识压力
一、认识你自己
1、 心理亚健康状况你有吗？
2、 体面“白骨精”难抵压力病
3、什么是压力
4、 热爱压力：是阻力，也是动力
二、没有压力，积极动力不足
1、没有压力，自我价值感来源不足
2、没有压力，注意力空置
3、去除自我的三个限制性信念
4、 重新审视我们的压力危机意识

第三单元：健康从“心”开始－情绪管理
一、学会选择，懂得放弃
1、认识情绪，唤醒心灵
2、笑纳自己，调整心态
3、平常心，珍惜感恩
4、遗忘、转移、宣泄、中和
二、什么是EQ情绪智能
1、正确的了解与认知情绪
2、压力与情绪的关系
3、情绪创造人生的快乐与丰富
4、情绪产生的二大方面问题分析与解决

第四单元：快乐工作与自我管理
一、由向外归因转向管理自己
1、认识自我心理模式
2、从单一技能向复合型技能发展
3、保持工作激情
4、自我觉知，塑造健康心理状态
二、职业情商（EQ）提升
1、IQ与EQ的作用
2、接纳批评与赞美
3、自我激励的5R管理
4、职业情商修炼的三大步骤

第五单元：从EQ到AQ 的逆商管理
一、挫折管理——挫折应对计划
1、识别挫折的生理和心理信号
2、影响长期挫折感的因素
3、创建个人克服挫折的计划
4、挫折应对方法，了解工作和生活的平衡
二、心存感恩
1、相互的激励和自我激励
2、心存感恩，心手相系
3、从问题导向到目标导向
4、从失败思维到反馈思维

第六单元：快乐工作——塑造阳光心态
一、阳光心态的内涵
1、态度决定结果，态度改变命运
2、学会享受过程
3、活在当下
4、学会弯曲
二、阳光心态的四个步骤
1、养成一种习惯，发现生活的美好方面
2、宽容过去
3、学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待
4、服务他人 

王婷婷老师—TTT辅导专家
【讲师介绍】
国际认证高级培训师
IPTA国际职业培训师
TTT职业培训师授权导师
中墅商学院创始人（首任院长）
《中国培训杂志》特约导师
英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师
中国科技大学、浙江大学、安徽师范大学客座教授
连续5中国培训“我是好讲师”大赛总决赛辅导老师
连续5年演讲辅导/路演PPT设计创业大赛导师
【个人经历】

王婷婷老师拥有8年企业培训管理工作经验，尤其擅长培训体系搭建，内训师团队组建、培养，授课经验丰富；独立开发出了20余门精品课程，在职期间为任职企业培训出50多位优秀内训师，至今累计授课上百场，参训学员上万人，课程满意度未低于95%。

强力输出者：大赛辅导方面经验颇丰，助力学员/企业均取得优异成绩。
» 演讲技巧辅导：善于帮助学员对内容进行故事化设计
» 讲师大赛辅导：善于帮助学员提炼模型和设计金句
» 技能大赛辅导：善于帮助学员对最佳实践萃取和建模，及呈现技巧辅导

【主讲课程】
《金牌内训师培训管理训练营》 《课程开发设计与教学设计呈现》
《内训师宣讲员技能提》 《零基础演讲实战训练营》
《快速打造好讲师》 《内训师课程开发与设计》
《微课程配音与上镜技巧》 《培训师的职业风范》
《企业微课设计与开发》 《内训师微党课教学设计》
《微课程的配音技巧与上镜表现》 《四步打造在线精品课程》
《学会经验萃取，传承组织智慧》 《培训师授课技能提升训练》
《结构化演讲与公众表达》 《内训师PPT设计与制作》

【辅导内训师竞赛项目经验】 
2019年国网湖北公司内训师大赛
2019年云南中烟内训师技能大赛
2019年安徽中烟内训师技能大赛
2020年“全国好讲师大赛”总决赛辅导
2020年国家电网保密竞赛河北公司
2021年国湖北网黄冈公司内训师竞赛
2021年山东省烟草专卖首届内训师教学能力大赛
2022年陕西中烟宣讲员技能培训
2022年广东省烟草内训师技能培训
2021年烟草内训师国赛教学能力大赛（上海烟草、天津烟草专卖、山东烟草专卖）
【荣誉证书】

【部分服务客户】
国家电网：河北供电公司、湖北供电公司、黄冈供电公司、贵州能源集团、安顺电力、洛阳电力、临沂电力、达州电力、河池电力、玉溪电力、大理电力、西宁电力、洛阳电力、金昌电力、鞍山电力、杨柳青电力、巍山电力、上海辰竹、珠海通得电气、骆驼集团、福建华电、浙江物产中大、国际电线电榄、五环电器、白云电器集团………
银行：株洲农商行、张家界农商行、合肥中信银行、阜阳农业银行、亳州农业银行、娄底农商行、荆州农商行，湖北省邮政分公司、中国银行旬阳农商分行、中国银行南川支行、中国银行连云港分行（2期）、中国银行海口分行、中国银行深圳市分行、中国银行吉安市分行、中国银行南通分行、中国银行河源分行、中国银行广州分行、农业银行普陀山支行、农业银行南珍支行、农业银行定海支行、农业银行嵊泗支行、东芝农商行、东阳农行、贵阳农行、梧州农行、重庆农行（7期）、江苏农行、农行广东省分行、临沂农行、茂名农行、武汉农行、农业银行珠海分行、农行南海分行、安徽池州农行、重庆涪陵农行、常德农行、临沂农行等。
烟草：安徽中烟、贵州中烟、湖北中烟、山东中烟、湖南中烟、云南中烟、烟台烟草局、淄博烟草局、东营烟草局、张掖烟草局、榆林烟草局、临沂烟草局、清涧烟草局、靖边烟草局、重庆烟草局、湖北中烟孝感烟草厂、湖北中烟武汉厂等。
其它行业：政务窗口、合肥轨道交通、南门小学、经贸旅游学校、安徽中国电网、富侨、美康体检、国宾体检、中国科技大学非学历进修班、上海交通大学现代花卉项目经理进修班。

老师授课讲解生动、风趣、收获量多，谢谢刘海燕老师的指导呢，让我知道了内训师的使命特别重要呢，希望以后能多多和王老师学习，开发出精品课程。
——河北供电公司 王经理
感谢王老师的分享，非常受教，正在活学活用。希望以后刘老师能多来给我们授课，传授更多的技巧给到我们呢，王老师值得企业多多返聘。太赞了！
—湖北黄冈供电公司 陈班长
王老师的课程太精彩啦，听得我都入迷了；课程实战性特别强，又特别实用；让我受益匪浅，像刘老师这么平易近人的老师真不多，王老师的课程总能快速吸收到知识点，又能很快的转化为自己的技巧，太实用了！
——中国人寿（合肥分公司） 马总

【课程辅导照片】 









【辅导赛事学员课件展示】 

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• 国家公务人员阳光心态塑造

   

  第一章 政府公务人员的心里话——烦恼与压力第二章 人生是场平衡的游戏：你平衡吗？第三章 心态是什么？ 第四章 了解心态1、心态的根源2、心态从哪里来——我们看世界的地图3、你需要了解一个冰山——看不见的内在世界4、心态的一般运作模式—&md..

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• 员工阳光心态塑造

   

  课程背景: 有的人每天愁眉苦脸，讨厌手中的工作，视其为惩罚，于是人他的人生就是一场漫长难熬的苦役；有的人每天欢欢喜喜，热爱他所做的一切，视其为享受，于是他的生命就是一支悠扬动听的歌谣……“一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量”。每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的工作业绩..

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• 快乐工作、阳光心态

   

  培训方式：视频分享+案例分析+内容讲解课程大纲： 第一节 以职业化全面塑造自己 导入：敞开心灵的大门活动 1、 职场心态之“八仙过海” 2、 职业化素养的基本内容 培训方法：图片分享、职业形象案例 讨论：哪些是职业化的行为？哪些是非职业化的行为？ 1） 以貌取人——塑..

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• 客户服务中心满意度提升及阳光心态塑造

   

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