课程名称：智成长 慧服务—服务型人才综合素养能力提升
主讲老师：李丹 培训天数：2 天
课程简介：一、开场破冰/团队建设 二、主题导入 第一章：数智时代，从“XIN”出发的服务新理念 一、礼仪的起源、发展、变革与传承 1、礼仪的基本概念 2、现代礼仪的发展与变革 二、智慧服务- -数智时代下服务的..

课程名称：目标设定与计划管理
主讲老师：张红领 培训天数：1 天
课程简介：第一单元 ：目标设定 1、目标设定的重要性 2、目标设定对企业、个人的意义 3、目标设定的SMART原则 ●明确具体 ●可以衡量 ●可以实现 ●相关联的 ●时间限制 4、目标设定的五步流程 ●确定经营策略与战略目标 ..

课程名称：反洗钱“第七感”：deepseek赋能银行反洗钱业务开展
主讲老师：周思闻 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：AI技术的运用对于反洗钱的影响 问题思考：AI太火爆，是否会将人类代替？ 一、AI时代的反洗钱变革 1. AI技术概览： 1）国内主要AI工具：Deepseek、kimi、豆包等 2）国外主要AI工具：ChatGPT、..

课程名称：基于绩效改进的辅导员工技巧
主讲老师：周周 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：管理角色导航和心法 1、绩效管理意识：全局视野下明确自己的自己和员工的职责 2、管理者角色：如何做好定位和厘清最佳角色？ 3、辅导员工心法：伙伴关系下的辅导员工心法，搁置评判、不做负面假设和共责 第二单元：员工绩效诊断..

课程名称：新员工职业角色转变与综合素养提升
主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天
课程简介：第一模块：转变职业角色 1、职业化冰山模型 2、职业成长的ITM模型 3、学习与职业人的三大不同 4、职场未来标的七大转变 5、初入职场角色转变三部曲 练习：找不同 ..

课程名称：提升工作效能的五个加速器
主讲老师：刘文迪 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 认知篇——领你走进绩效达成循环系统 1. 什么是我们真正的保障 2. 不断消失的企业 3. 绩效达成循环系统 第二部分 实践篇——效能提升的五个加速器 一、 加速器一：..

课程名称：职场高效沟通汇报
主讲老师：平心 培训天数：1 天
课程简介：第一讲: 职场汇报重要性 现状讨论: 引发学员思考职场汇报的重要性; 一、优秀的职场汇报带给我们什么 1. 是对自己个人工作的定期梳理，加速个人成长进阶 2. 让领导了解你的工作进展，有助于领导对你,进行工作指导 3. 打..

课程名称：AI+结构化思维：打造高效工作汇报
主讲老师：汤洋 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：AI和结构化思维打造高效工作汇报 一、理解AI在工作汇报中的应用 1、AI概述：定义、历史与发展 2、工作汇报中的AI工具和应用 3、AI在数据分析和演示中的作用 4、实操：选择合适的AI工具辅助汇报制作 二、认识..

课程名称：情绪与压力管理
主讲老师：倪龙天 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 情绪管理的基本概述 1、 情绪的定义 2、 情绪的分类 3、 情绪的表现 4、 情绪的作用  了解情绪的基本定义  了解情绪的常见分类  了解情绪带来的正面和负面的后..

课程名称：团队沟通力-让沟通解决问题
主讲老师：黄晨 培训天数：2 天
课程简介：一、组织沟通障碍 1. 沟通的迷思 案例：办公室对下、横向、对上沟通 2. 常见组织内沟通场景、影响、结果 小组讨论+案例分享 二、为什么会出现沟而不通 1. 沟通的本质 2. 沟通不畅的十大原因 3. 基于人格特质的内..

课程名称：公文写作
主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天
课程简介：第一章:公文写作的基础思维逻辑 　 　 　 　 　 1. 认知优秀公文的三个层次思维模式 1）愿意看 2）能理解 3）能记住　 　 2. 结果导向型思维模式 1） 为什么要以结果为导向？ 【视频教学】成吉思汗的公文 2）..

课程名称：结构化复盘-把经验转化为能力
主讲老师：沈莉亚 培训天数：1 天
课程简介：课程导入： 1.应对VUCA与BANI时代最敏捷的方式是复盘 2.关于复盘能想到的问题有哪些？ 第一单元：结构化复盘的基本概念 【目标】认知复盘——知：知道什么是复盘，了解复盘的作用 1.复盘的基本概念..

课程名称：职场沟通力提升
主讲老师：陈明丽 培训天数：1 天
课程简介：一、开场与热身 1.工作坊介绍 目的与流程，明确学习目标 2.热身充能活动：鸡尾酒会、空中漫步、镜子练习 通过戏剧式游戏，放松气氛，增强参与者之间的互动和信任。 二、沟通模型及理论 1.共创式沟通模型 (1)模型核心要素 ..

课程名称：新员工入职培训
主讲老师：葛萍 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：角色转变--从学生到企业人的转变 一、什么是企业？ 1、企业的本质 2、组织的目的 3、企业是什么场所？ 4、大学文化与公司文化的区别 5、职场中哪些“兔子”最容易输？ 6、“悲..

课程名称：从1到N，高效复制—组织成功经验萃取
主讲老师：梁蕊琳 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 经验萃取篇 1 企业经验萃取的价值 1.1 业绩是显性曲线，人力是隐形曲线 1.2 企业培训体系全景图 模型：培训体系的“房子模型” 1.3 实现企业培训本质的方式——..

课程名称：求实创新写好新闻信息（公文写作系列五）
主讲老师：郝楠 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：初识新闻——全面了解 媒介引入：一张报纸全面认识了解新闻——学好《人民日报》 导入：认识新闻 对比：西方新闻界与我国新闻界关于新闻的差别 1.. 新闻六要素：5W1H 2..

课程名称：高效沟通之识人识己
主讲老师：葛萍 培训天数：2 天
课程简介：一：什么沟通？如何缩小自己沟通的盲点 1: 结合实际工作案例发现沟通当中的盲点 2：沟通视窗学习如何更好的扩大公开象限 体验：增进情感账户之扩大象限 工具：沟通视窗；5W2H做好沟通准备； 二：沟通表达的原则及人性的智慧 ..

课程名称：经验萃取与案例呈现
主讲老师：周家栋 培训天数：2 天
课程简介：【1h】 【问题点】 经验萃取，我该从哪⼉⼊⼿？ 为什么⽬标界定不准，萃取可能半途⽽废？ 【知识点】 澄清概念：⼀个典型案例讲清经验萃取 经..

课程名称：创新思维与企业创新
主讲老师：黄道洲 培训天数：2 天
课程简介：引题 1、通过两个实际案例互动引发两类问题的思考  为什么不同的人有不同的选择？  为什么相同的选择却有不同的结果？  人面对同样的事物为什么会有不同的行为方式？ ..

课程名称：职场心动力-员工职业生涯成长地图
主讲老师：陈明丽 培训天数：1 天
课程简介：模块一：职业生涯规划认知 1.BANI时代的特点与挑战 2.职业生涯规划的新视角 3.身份、角色、职业、职务的关系 4.个人职业定位与内外部发展趋势 练习：案例中的职业发展路径 模块二：自我认知与职业定位 1.个人优势与价..

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