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责任胜于能力

课程编号:59680

课程价格:¥16000/天

课程时长:1 天

课程人气:88

行业类别:不限行业     

专业类别:职业素养 

授课讲师:汤洋

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业员工

【培训收益】
1. 解决员工职场倦怠,重塑员工职业心态; 2. 帮助员工正视自我,激发员工工作激情; 3. 培养员工感恩意识、分享职场感恩理念 4. 提升员工责任意识、培养员工敢于担当; 5. 理解组织问题管理本质,掌握问题引爆绩效方法 6. 输出目标、岗位、业务、流程、队伍等问题清单 7. 系统升级解决问题的操作系统,提升问题敏感性 8. 掌握分析、解决组织问题的核心工具与方法技巧 9. 制定重难点问题的解决方案,返岗能够实际运用 10. 工作难以协调问题,现场情景会议演练并定措施

一、 责任与责任文化的内涵和价值
1. 人的一生就是责任的一生
2. 责任是个人价值实现的内驱力
3. 责任是企业基业长青的源动力
4. 责任是卓越团队的内推力

二、 责任与能力
1. 员工准备度:态度 能力
2. 责任就是一种态度
3. 责任也是一种能力
4. 企业用人的标准
5. 责任重于一切

三、 责任感五大特征
1. 责任心,就是责任“信”
2. 责任力,就是行动力
3. 责任感,就是责任“敢”
4. 坚持原则,不忘初心
5. 换位思考,扩大责任

四、 建立责任感四大“病症”
1. 额外负担症:工作是别人让我做的额外事情
2. 岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候
3. 价值缺乏症:当缺乏了足够推动力的时候
4. 心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候

五、 责任感修炼的六大步骤
1. 从我做起,我是一切问题的根源
2. 从岗位做起,“干一行爱一行”
3. 每天进步一点点,“原地踏步” 要不得
4. 细节体现责任,把小事做到完美
5. 立即行动不拖延
6. 坚持原则,不做老好人

六、 企业培育责任感五项行为
1. 培育责任的胜任力
2. 造就责任文化气氛
3. 实施责任管理
4. 建立责任链
5. 构建责任组织体系

七、知行合一落实责任——责任行为的实践
1. 多做一点:
1) 多做不吃亏
2) 下班是工作的开始
2. 用心一点:
1) 用心就是全心全意。
2) “用心”从“心”开始
3. 勤奋一点:
1) 懒惰,受伤的是自己。
2) 没有天生的懒人
3) 请君听我《明日歌》
4. 高效一点;
1) 快鱼吃慢鱼
2) 集中注意力
3) 列出计划表
4) 不要瞎忙乎
5. 合作一点;
1) 合作就是力量
2) 散沙变拳头
3) 众人划桨开大船

八、100%责任检验的三把游标卡尺
1. 坚守承诺
1) 为什么要学会承诺;
2) 承诺的力量(视频演示)。
2. 结果导向
1) 结果是什么;
2) 个人、企业为什么要做结果;
3) 结果的三大假象。
3. 决不放弃
1) 什么是决不放弃(视频演示)
2) 提炼精髓

 

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