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课程名称:卓越新员工 ——情绪管理及职业规划
主讲老师:陈培松 培训天数:2 天
课程简介:第一部分:情绪与压力管理 一、职场面临的压力 1.客户期望值的提升 2.不合理的客户需求 3.超负荷的工作压力 4.同行业竞争的加剧 5.服务失误导致不满 6.家庭与工作的矛盾 二、认识压力的巨大危害 1.压力过大的种..
课程名称:人才培训
主讲老师:刘树寅 培训天数:1 天
课程简介:一、人才培训的重要性 1、打造学习型组织,是现代企业赢得市场竞争的战略性选择 (1)学习型组织专家彼得 · 圣吉的思考 (2)人才培训与组织学习是企业经营大树之“根” (3)学习型组织的特点..
课程名称:因势利导的任务分配与非权力影响力
主讲老师:张乐之 培训天数:2 天
课程简介:1、领导者的角色及绩效的本质 课前问卷:领导者自我分析 管理三角:管理者、下属和绩效的三者关系? 绩效的本质是什么? 互动分析:最需要满足的一个需求是什么? 互动研讨:希望的行为和不希望的行为? 2、明确工作任务,诊断下属..
课程名称:凝聚自觉与新管理力提升关键
主讲老师:左凤山 培训天数:2 天
课程简介:壹. 现今环境下的团队凝聚自觉与企业发展关键 (一).由国学中看现况的自觉与自我激励提升 庄子《庄子·内篇·养生主第三》 ●巧者劳而智者忧,无能者无所求 葛洪《抱朴子·博喻》 ●登峻者..
课程名称:企业全员营销与赢利突破
主讲老师:左学荣 培训天数:2 天
课程简介:一、为什么要做全员营销? 今天你营销了吗? 企业兴衰、匹夫有责 稻盛和夫萧条时代的制胜法宝 从人民战争的全民皆兵到后疫情时代的全员营销 全员营销的五大价值 互动思考与案例研习 二、全员营销不是全员卖货 看SN集团如何&l..
课程名称:新零售课程
主讲老师:薛腾蛟 培训天数:2 天
课程简介:第一讲:互联网下半场及新零售特征表现形式 1. 揭秘马云新零售(全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流) 2. 中国进入互联网下半场的特征及表现和应对 3. 电商已是传统行业从线下适应线上到线上融合线下 4. 新零售特征是消费..
课程名称:管理者制胜沟通技巧 ——共通共情共赢的艺术
主讲老师:师全润 培训天数:2 天
课程简介:第一讲:【道法】追根溯源,探寻沟通本质 一、沟通是管理者的“生命线” 1. 管理者70%的工作靠沟通达成 2. 工作中70%的问题由沟通引起的 二、沟通是思想和情感双向传递 1. 沟通四大要素 达成一..
课程名称:《党员开讲》 党课讲师内化训练营
主讲老师:刁东燕 培训天数:4 天
课程简介:一、党员讲师的起源背景及角色定位 1.现场讨论:党员讲师的画像 - 双重身份:党员+讲师 - 双重意义:传党的风采,绘伟大蓝图,做匠心伟业,行党员本色 2.党员讲师的主要工作 - 从小事见党性 - 从身边事聊党的要义 - ..
课程名称:品牌管理与事件营销
主讲老师:林景新 培训天数:2 天
课程简介:第一部分 关于品牌管理 1、什么是品牌? 2、品牌的六大内涵 3、解读:2010年全球十大最有影响力品牌 4、品牌的三大核心价值 5、提升品牌价值的客户影响力的关键:品牌认知度与美誉度 第二部分细分市场客户价值选择是品牌营销..
课程名称:变革领导力:组织变革管理
主讲老师:蒋小华 培训天数:1 天
课程简介:²课程说明: 被誉为“创新理论”的鼻祖约瑟夫·熊彼特说,只有锐意变革才是财富产生的源泉。诚然,要想获得明天的领导地位,就得依靠今天进行的变革创新。相反,今天的成功人,在享受上一代创新成果..
课程名称:流程优化实战工作坊
主讲老师:王翔 培训天数:2 天
课程简介:一、问题流程建模 1.掌握流程建模语言 SIPOC基础流程语言 SIPOC流程语言的语法、用法与案例 各图例(单词)的使用注意事项 泳道式流程图案例分析 2.实..
课程名称:大数据时代的财务BP与业财融合
主讲老师:张丹 培训天数:3 天
课程简介:引言:从一个招聘广告开始 ——现代企业对财务人员的需求是咨询师?数据分析师?部门协同的粘合剂? 第一讲:大数据时代回归财务的初心 纲要:大数据时代的最大改变是技术的冲击,但没有改变财务的三大核心职能和五大行..
课程名称:刘成熙老师-精品课程-成功领导者的决断力技巧
主讲老师:刘成熙老师 培训天数:12 天
课程简介:刘成熙老师-精品课程-成功领导者的决断力技巧 主讲:刘成熙老师 前 言: 为规划贵司,中高层管理干部提升决断力技巧所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xxxxxx企..
课程名称:战略落地与执行系统
主讲老师:钱科宇 培训天数:2 天
课程简介:第一章 思维模式升级: 一,专业思维——个人绩效; 二,秩序思维——团队效率; 三,经营思维——不断扩张; 四,战略思维——平衡取舍..
课程名称:打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理
主讲老师:刘静 培训天数:1 天
课程简介:导入: 1. 扑克牌的前世今生——职场王牌(快乐工作与生活的能力) 2. 认清情绪 1)愉悦与快乐——成长的内驱力 2)恐惧与害怕——决定你能力的边界 第..
课程名称:心生静定慧 职场减压与情绪管理 ---增强人格魅力,提升幸福指数
主讲老师:常峰源 培训天数:2 天
课程简介:第一单元 解读压力与情绪 一、压力是什么? 需要作出选择时,内在的心理冲突,给个人带来压力感受。 1、压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受; 2、压力是对未知事件悲观解释的结果; 3、压力是持续不断的精力消耗&mdas..
课程名称:客户投诉处理与应对
主讲老师:仝晓丽 培训天数:1 天
课程简介:第一讲:客户为什么会投诉 一、客户投诉的起因 1. 了解客户不满意的理由 头脑风暴:分组讨论各自经历中最难忘的客户投诉案例 2. 投诉客户类型的分析 二、客户投诉意味着什么 1. 客户投诉会带来的负面影响 2. 客户投诉带..
课程名称:国有企业改革专题 ——对标世界一流管理提升行动
主讲老师:郑偕 培训天数:2 天
课程简介:第一讲:对标世界一流的内容及理解 一、世界一流的内容 1. 8大领域,34个核心工作模块 2. 八大核心要点 二、世界一流的理解与特点 1. 对世界一流的理解及特点 2. 对标世界一流要解决什么问题 第二讲:如何对标世界一..
课程名称:渠道管理与大客户开发
主讲老师:鲍英凯 培训天数:2 天
课程简介:破解销售困局 ---全球领先企业的渠道管理与大客户开发 当今的中国市场越来越成熟,竞争也越来越激烈,不仅对销售人员的素质、技能..
课程名称:银行标杆网点服务营销提振培训项目
主讲老师:陈毓慧 培训天数:2 天
课程简介:《银行标杆网点服务营销提振培训项目》 ----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2 【课程对象】:网点全体成员 【课程时间】:实战版2天、浓缩版1天 【课程大纲】: (领..
 
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