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流程优化实战工作坊

课程编号:34428

课程价格:¥17000/天

课程时长:2 天

课程人气:477

行业类别:行业通用     

专业类别:营销管理 

授课讲师:王翔

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


一、问题流程建模
1.掌握流程建模语言
SIPOC基础流程语言
SIPOC流程语言的语法、用法与案例
各图例(单词)的使用注意事项
泳道式流程图案例分析
2.实战:流程建模
各组问题流程建模
流程问题清单填报
3.讲师点评:
流程建模标准语言纠错
各组流程问题分析
二、流程优化实战
1.流程优化依据
客体主观判断法
客观数据分析法
2.流程优化手法
拉姆勒博士流程改进8手法
哈默博士流程改进7手法
高德拉特博士TOC流程改进手法
3.流程优化步骤
流程改进的资源准备
流程改进的步骤
4.实战:流程优化
参照流程优化手法,设计新流程泳道图”
5.讲师点评:
各组新流程纠错
流程优化手法的运用注意事项
流程优化要点
三、新流程的岗位落地
1.流程的宏观-中观-微观结构
2.流程执行的前提:流程落实到岗
流程活动的细化:《角色责任表》解读
3.实战:流程活动落地
参照案例,制作流程《角色责任表》
4.讲师点评:
各组练习纠错
《角色责任表》制作要点
四、流程管理逻辑
1.基于反馈机制的流程管理
戴明循环PDCA
拉姆勒-布拉奇流程方法论的PDCA逻辑
2.流程管理闭环构建的核心:流程节点绩效
五、总结与提高 

咨询电话:
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