课程名称：公文写作五项修炼与常用文体写作
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：第一部分（第一天） 练好基本功，写作更轻松 开场导语 现场调查互动 （一）“功夫在诗外” 1.先做事，再作文 2.做一个称职的“代言人” 3.通过读公文，学会写公文（怎样剖析..

课程名称：教学案例开发工作坊
主讲老师：周周 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：课程设计基本概念 案例体验： 阅读“《西游记》孙悟空三打白骨精”，讨论唐僧为什么要写下贬书赶走孙悟空？ 1、案例承载的价值； 2、案例教学方法发展及特征； 3、案例教学法培养的主要技能； 4、..

课程名称：写作能力－－一块重要的职场拼图—企事业单位公文材料写作全案通
主讲老师：张建国 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：职场写作的底层逻辑（认识论角度） 一、心中要有谱，下笔才有神：培养出写材料的“感觉”来 1、从网状思维到线性表达的内在规律； 2、职场写作的思维本质就是“开”与&ldquo..

课程名称：写作能力一块重要的职场拼图——企事业单位公文材料写作全案通
主讲老师：张建国 培训天数：2 天
课程简介：第三部分：一纸公文要为时而著（常用材料写作技法及针对性练习） 一、通知——职场公文写作的“第一道门” 1、周总理起草、毛主席改定的会议通知长啥样？ 2、“要言不烦，文约意..

课程名称：“职业化心态建立”培训方案
主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天
课程简介：、职业化心态的基本认知 1、什么是职业化心态 A、职业化是……职业化还是……职业化更是…… B、职业化案例分享 2、职业心态的养成原理 A、家..

课程名称：内部转训·讲师认证
主讲老师：周家栋 培训天数：2 天
课程简介：阶段1：基础课学习/线上 目标：完成必备知识学习、提高面授效率和质量 周期：2~3周 平台：建立社群，直播使用腾讯会议或企业指定平台，录播使用讲师自有平台或企业内部平台 内容： 直播课 讲师：周家栋 内容：知识点串讲、作业..

课程名称：企业保密工作管理培训
主讲老师：刘炜 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 企业保密内容与涉密界定 一、保密业务范围 1、档案文书 2、业务往来 3、外宣报道 4、网络安全 5、用户数据 二、秘密等级 1、绝密等级 2、机密等级 3、保密等级 三、秘级载体 1、技术方案 2、..

课程名称：让梦想照进现实 ——银行员工高情商沟通技巧与服务素质提升
主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 如何将个人发展目标寓于银行发目标 1、哈佛大学的跟踪调查与马斯洛的需求理论 2、你其实不知道自己有大潜力 3、growing old 与grow up,你是哪一种？ 4、规划一下你在银行的未来 第二单元 如何..

课程名称：网点服务管理与业绩推助
主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 新零售时代，服务认知的迭代 （一）如何认知服务与业务发展的关系 1、银行服务究竟是什么？ ——被礼仪耽搁了的服务认知 ——是对“标准”负责，还是对..

课程名称：结构化思维在公文写作中的运用 ——如何通过提升公文水平来降低企业的沟通成本？
主讲老师：柳扬 培训天数：1 天
课程简介：一、 公文的特点、作用和分类 1. 公文的特点、作用和分类 2. 公文的格式和稿本 3. 公文撰写的基本原则和方法 二、 常见公文类型以及结构介绍 1. 通知——写不好带来大麻烦 具体格式、写法、案例..

课程名称：内训授课技巧提升训练
主讲老师：王竟东 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 课程展示 第一项修炼 认识TTT的意义与内训师的角色  企业内部讲师的意义  对企业的意义：传承的一致  对个人的意义：演讲能力对个人的重要性  对管理..

课程名称：服务变革：从理念到实践的服务能力全方面提升
主讲老师：李丹 培训天数：2 天
课程简介：开场互动：破冰 一、礼仪之道：诠释文明之范 1. 礼仪的起源与发展  定义与内涵  发展与变革 2. 礼仪的基本原则与功能  正面积极  与时俱进 =..

课程名称：公众表达与即兴演讲脱口秀
主讲老师：祁娜 培训天数：2 天
课程简介：一.公众表达案例体验——台下十年功，台上一分钟。 1.Q：你被“打劫”过吗？ A：人人都有过“被打劫”的经历。 2.话题任选，两分钟讲话 1）自我介绍 2）..

课程名称：“凝心聚力”职业素养提升及团队建设
主讲老师：王波 培训天数：2 天
课程简介：导入：节后上班第一天：分享“春节”期间周围亲情、友情、爱情的变化及诸多人生感悟。 结论：亲人的期盼，友人的激励，个人的志向，都须事业更上一层楼！因此，“收心”正当时，我们应该向新的工作目..

课程名称：职场高情商沟通
主讲老师：刘梅 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：沟通的起点——倾听 （一）结构化倾听：听懂对方的真实意图 1.接收事实 2.感受情绪 3.理解对方期待的行动 练习：客户投诉如何应答 练习：情绪还是事实？ （..

课程名称：职业发展的基础素质
主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天
课程简介：――――――――― 第 一 单 元 ：浅 谈 “规 划” ――――――――― 一、正视规划 【头脑风暴】 你规划过的事件或项目有哪些？ 进程中是被动角色还是掌握主动大权？ 结果如何？ 有何感受？ 二..

课程名称：从校园人到企业人的职业化塑造
主讲老师：张烨 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：从校园到企业，从学生族到职场族 1.1 职业化：快乐的完成必须完成的工作 •职业化对于企业和员工的意义 •职业金字塔：职业能力／职业成果／职业品牌 甲骨文：没有永远稳定的工作，只有不断进步的能力 ..

课程名称：情绪管理与压力控制
主讲老师：李根稳 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 引发冲突的两大导火索 一、 思考：引发冲突的导火索之一：压力 二、 感悟：引发冲突的导火索之二：情绪 三、 剖析：冲突是如何产生的？ 四、 案例+应用：西游记团队之冲突管理之道 五、 工具一：做好冲突管理的三大关键点..

课程名称：读历史，学沟通
主讲老师：王泽仁 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 沟通障碍 1. 沟通太过 1) 话说太多  杨修、祢衡 2) 频率太高  卫灵公与弥子瑕 3) 交浅言深  慈安太后与慈禧太后 4) 喧宾夺主  ..

课程名称：结构性思维在职场的运用
主讲老师：刘梅 培训天数：2 天
课程简介：第一讲、理论基础篇：透过结构看世界 （一）结构化思考力应用场景 1.接受信息：倾听与阅读 2.表达信息：写作与沟通 3.思考决策：分析与判断 （二）透过结构看世界、洞悉事物本质 1.透过结构看世界是一种生活态度 2.只有想..

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