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课程名称:银行市场营销与客户关系管理
主讲老师:张老师 培训天数:2 天
课程简介:第一部分 银行营销理念发展 议题:银行营销理念为什么会从“以产品为中心”逐步转向“以客户为中心”? 国际上营销理论演进过程简介 银行营销理念从“以产品为中心&rdq..
课程名称:大客户销售策略与技巧
主讲老师:张长江 培训天数:2 天
课程简介:第一讲 定义大客户 1、大客户的定义:二八法则 2、典型大客户的四个特征 3、大客户销售中的四个难题:开发问题、维护问题、价格战问题和回款问题 4、案例分析:他为什么会失败? 5、客户采购流程分析与客户开发的销售漏斗..
课程名称:设备维修与成本管控
主讲老师:夏冰 培训天数:2 天
课程简介:“先止血后疗伤”,解决设备成本问题首先要解决设备故障高发问题,不发生故障就是对成本的最大贡献。 第一篇:止损篇 “小车不倒尽管推”,操作工只管“闭着眼操作 ”,把..
课程名称:物业管理基本制度与政策
主讲老师:张晨 培训天数:2 天
课程简介:学习目标和要求: 1.掌握《物业管理条例》对物业管理的定位,《物业管理条例》的指导思想以及确立的基本法律关系 2.熟悉物业管理的基本特征,物业管理在社会经济中的地位和作用,《物业管理条例》确立的基本制度,《物业管理条例》涉及的主要问..
课程名称:阳光心态与情绪管理
主讲老师:于焕新 培训天数:2 天
课程简介:第一部分:寻找真正的“自我”——身心和谐之本 1.积极的心理建设与自我认知 从心理学角度探讨形成压力的“自我信念”,去除错误和消极的观念和思维方式,培育积极健..
课程名称:银行员工高效执行力塑造
主讲老师:毛元生 培训天数:2 天
课程简介:课程背景: 一个银行业的愿景、使命、战略,管理者个人的计划、方案、任务等,都需要通过执行才能落实。而员工执行力的好坏,关系着银行业的发展。所以,企业务必要对员工进行执行力提升的专培训。否则,虽然节省了培训费用,但将会为员工执行力不强付..
课程名称:电力营业厅:优质服务特训营
主讲老师: 培训天数:2 天
课程简介:导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于呼叫中心管理、客户抱怨投诉处理等难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。 第一章、电力客户服务呼叫中心(案..
课程名称:如何进行企业战略品牌管理
主讲老师:李绘芳 培训天数:2 天
课程简介: 第1讲品牌和品牌管理 本讲提要 1、什么是品牌 2、品牌为什么重要 3、一切都可以品牌化吗 4、哪些是最强势品牌 5、品牌化的挑战和机会 6、品牌资产的概念 7、战略品牌管理流程 8、分析:战略品牌管理培训案例! ..
课程名称:绩效管理与绩效考核
主讲老师:唐惠玲 培训天数:2 天
课程简介:前言: 绩效管理的定义 绩效考核的意义 绩效管理与绩效考核的区别 企业绩效考核实施现状分析 绩效考核要不要推行 第一部分 绩效管理流程解析 1、准备阶段 2、考评阶段 3、总结阶段 4、应用开发阶段 第二..
课程名称:数字化服务能力提升
主讲老师:吴达 培训天数:6 天
课程简介:一、 数字化服务转型的环境与背景 1、 中国移动“十三五“战略规划与数字化服务 2、 中国移动发布大连接战略时机选择 3、 中国移动发展成就 4、 纵览中国移动历年利润指标,值得深思 5、 流量增长能不..
课程名称:高效时间管理
主讲老师:蔡林 培训天数:1 天
课程简介:第一讲:时间管理概述 一、认识时间 时间的特性 如何对待时间 二、什么是时间管理 1、时间管理是什么 2、时间管理的内容 选择做正确的事 把握恰当的时间 确定适当的期限 案例:xx时间管理..
课程名称:移动互联网时代的电商营销攻略
主讲老师:熊友君 培训天数:2 天
课程简介:第一节 移动互联网时代特征及发展趋势(1.5小时) 通过本节学习,学员理解移动互联网时代的发展趋势和总体特征将能够准确把握电商发展方向,掌握电商营商环境 1.1 介绍、热身(15分钟,讲授+学员互动) 1.2 移动互联网时代的发展..
课程名称:多店管理督导技术
主讲老师:宋老师 培训天数:2 天
课程简介:第一篇:多店管理相关理念 零售行业竞争升级 多店管理功能及作用 多店管理角色定位 多店管理层次四阶 终端管理关键十要素 第二篇:远程化管理督导技术 经营信息分析工具 基于数据分析销售措施—&m..
课程名称:电器卖场销售人员综合能力实训
主讲老师:朱华 培训天数:2 天
课程简介:一、 卖场销售8步曲 客户心理分析及应对措施 本阶段致力于解决的问题: 1、 了解和识别客户购买的心理动机,针对每个动机应该有的销售行为解析 2、 销售流程动作分解,防止销售动作混乱 二、 等待顾客 以标准的站姿站立于..
课程名称:完美PPT设计
主讲老师:刘道军 培训天数:1 天
课程简介:第一章:突破你的PPT思维 1、100%的PPT被错误的思维扼杀!墨守成规、没有章法、随心所欲……突破,是成就专业的前提。 2、文字,PPT的天敌 3、浓缩的才是精品 4、为观众导航 5、掌握设计的..
课程名称:团队执行力提升实战训练
主讲老师:霍清臣 培训天数:1 天
课程简介:前言: 为什么制定目标时信心十足,检验结果时垂头丧气? 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流? 为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层? 为什么会议开了一次又一次,决议总是难以真正实施? 为什么制度一大..
课程名称:工业品营销战略新思维
主讲老师:张长江 培训天数:2 天
课程简介:第一讲 什么是营销战略 主要议题:营销战略的基本定义,营销战略对企业的重要意义,以及市场营销战略思考的基本框架 来自市场的挑战:产品同质化、价格战、传统市场萎缩 营销的内涵 ..
课程名称:高情商的人际沟通
主讲老师:余倩 培训天数:2 天
课程简介:第一单元:沟通的职业化心态建设 【解决的核心问题】 沟通作为一种职业化行为,员工能否运用自如,是否确有成效,是建立在良好的职业化心态的基础上的。心态没有端正,所有的行为都是假象,是经不起实际工作的检验而流于形式,从而走向与组织愿景、..
课程名称:邮政企业如何“选、育、用、留”人才
主讲老师: 培训天数:2 天
课程简介:第一部分:战略人力资源管理 1、传统人事管理与战略人力资源管理的区别 2、为什幺要实施战略人力资源管理 (1)企业在市场经济中生存的需求 (2)企业寻求长期稳定发展的需求 (3)人力资本最大化的需求 3、为什么战略人力资源管..
课程名称:内训师培训演示技巧
主讲老师:JACKY 培训天数:2 天
课程简介:培训方式:30%技巧讲解解+3+3+30%0%案例实训训+3+3+30%0%现场演练练+10%+10%现场考核 课程大纲: 第一节 内部讲师的六大基本功 1、 妙手回春——手法 2、 步步为..
 
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