课程名称：服务创新与行业领先策略
主讲老师：吴宏晖 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：创造客户价值的领先策略 分析服务领先与创新的难点 理解客户眼中的差异化价值 客户价值领先四个发展阶段 客户感知到更高价值的方法 第二讲：超越竞争对手的服务模式 服务模式创新与领先的出发点 服务创新，让模仿者永远..

课程名称：职场压力管理
主讲老师：王显魁 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：职场压力的危害巨大 1.职场压力让人情绪低落 2.职场压力让人对工作的热情丧失殆尽 3.职场压力让人心力交瘁，工作效率下降 4.职场压力给公司带来难以估量的损失 5.职场压力造成公司的危机或灭顶之灾 第二部分：..

课程名称：时间管理艺术
主讲老师：鲍爱中 培训天数：1 天
课程简介：《时间管理艺术》 （1天） 课程对象： 希望通过更有效的时间管理来提高工作绩效的员工、经理及主管。 课程目标： ² 明确工作目标，合理规划，提高个人工作效率； ² 有效授权，以从事更重要的工作； &su..

课程名称：乐在工作与活出职场热情
主讲老师：王智 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 “管理是严肃的爱”---职业化素养概述 1、职场心态众生相  智者与三个建筑工人的对话  四种职场人生：老板、打工者、职业人、“圣人” &..

课程名称：家庭教育之初中课题大纲
主讲老师：何虹洁 培训天数：1 天
课程简介： 家庭教育到底有多重要！ 家庭教育是一切教育之根！ 家庭教育在整个教育中是最基本的教育，是整个教育的基础和起点，甚至是决定发展方向性的！ 家庭教育是育人的，学校教育是育才的，社会教育是育能的！ 教育孩子和教育成人是绝对不一样的..

课程名称：银行青年员工压力与心态管理
主讲老师：韩穹 培训天数：1 天
课程简介：1. 压力 1)青年员工工作压力自我调查 2)压力的定义 3)压力自我测试 4)压力的分类、正压力的激励作用与负压力的危害 5)情商 成功者必须有用高情商（认识自我、控制情绪、认识他人、自我激励、建立合谐人际关系与工作关） ..

课程名称：心态魔鬼训练
主讲老师：谢峰亭 培训天数：1 天
课程简介：第一单元 成功的目标设定 ☆ 让学员重新找到自己的目标，同时知道如何制定目标 ☆ 自己剖析自己 ☆ 改变自己 课程内容： ■哈佛大学100年长期追踪结果 ■自我反思及设定目标： ■自己有财务目标吗？ 教育..

课程名称：医患沟通技巧与医院礼仪培训
主讲老师：韩晶 培训天数：2 天
课程简介：第一篇：医务人员服务意识提升 第一讲：病患眼中的最好服务 1.要善解人意 2.要无微不至 3.缺乏服务意识的表现 4.服务意识的本质 第二讲：影响医院服务质量的因素 1.可靠性 2.响应性 3.保证性 4.移情性 ..

课程名称：卓越讲师成长训练营
主讲老师：张雷冰 培训天数：3 天
课程简介：第一天上午 旨在老师展示课程，打开学员身心，让学员完全融入课堂中，紧张及恐惧心理的克服，重点是内训师基本功的训练，台风塑造以及语音、语调、语气的训练 关于知行合一的探讨 一、培训师的使命修炼 培训师的道德修炼 培训师的境界格局..

课程名称：马诗敏：职场商务礼仪培训课纲
主讲老师：马诗敏 培训天数：1 天
课程简介： 课程背景： 在激烈的竞争社会环境中，个人的形象代表的是企业的形象，企业员工可以通过课程学习，提升综合素养，打造出专业的商务形象，树立优良、企业品牌形象，从而为企业创造效益。 课程价值点 课程深入浅出，自成完整体系，结合..

课程名称：天生我才必有用-九型性格型态自我成长工作坊
主讲老师：李星 培训天数：2 天
课程简介：一、九型人格理论的基础：起源与发展 九型人格 是如何帮助我们自己的？ 九型人格——自我成长的工具 体验游戏：觉察多彩的世界 智慧之源——三个中心 二、九种不同性格特征描述：..

课程名称：提升基层员工责任心修炼成效实训
主讲老师：张行之 培训天数：2 天
课程简介：1、基础大纲： 基层员工责任心修炼一：心态管理 基层员工责任心修炼二：服务管理 基层员工责任心修炼三：时间管理 基层员工责任心修炼四：学习管理 基层员工责任心修炼五：行动管理 2、基层员工责任心修炼一：心态管理 ..

课程名称：如何培养孩子良好习惯
主讲老师：何虹洁 培训天数：1 天
课程简介：一、家庭教育到底有多重要！ 家庭教育是一切教育之根 家庭教育在整个教育中是最基本的教育，是整个教育的基础和起点，甚至是决定发展方向性的。 家庭教育是育人的，学校教育是育才的，社会教育是育能的。 到底是成人重要，还是成才重要。 ..

课程名称：员工绩效辅导教练技术培训
主讲老师：郭明 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：管理者的教练角色 1、绩效提升和管理教练关系 2、教练辅导对管理者的价值 a.教练是辅导和纠偏的手段 b.教练本身也是激励手段 3、教练辅导对员工的价值 帮助员工解决心理问题树立正确看法以激励士气 4、..

课程名称：农商银行服务礼仪培训
主讲老师：舒琰淇 培训天数：12 天
课程简介：随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。当差异化的产品和策略消失时，如何做好..

课程名称：高净值客户营销实战
主讲老师：周丹球 培训天数：2 天
课程简介：课程背景： 高净值客户金融资产配置意识日趋提升，高净值客户是财富管理业务的核心， 金融机构和产品的选择也在不断增加。面对经济趋势的下行，以及巨大的市场竞争，财富管理者如何透过专业及系统性的资产配置方式开发及维系这群尊贵的客户，财富管..

课程名称：师者金融——财富教练、业绩引擎
主讲老师：张罗群 培训天数：5 天
课程简介：课程背景： 随着财富时代与强监管时代来临，5G技术与人工智能迅猛发展，作为百业之母的金融行业正面临巨大的变化与挑战。资产量级之变让理财技术失灵，市场风险之变让营销策略无效。竞争之变奠定资产配置之基，金融机构兼职及专职培训师不仅承担着&..

课程名称：才企共赢：员工职业生涯规划
主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天
课程简介： 课程大纲： 一、为什么要做职业生涯规划？ 动机与目标 什么是职业生涯规划？ 职业生涯规划的模式 职业生涯的阶段划分 职业前期的任务和重点 职业中期的任务和重点 职业晚期的任务和重点 职场危机的几种类型 每个阶..

课程名称：NLP高效沟通
主讲老师：张雁滨 培训天数：16 天
课程简介：　　（一）NLP沟通的基础 1) 沟通的基本概念 2) NLP的历史和文化 3)教练的历史和文化 4) NLP教练四步曲 5)NLP与教练技术的区分 （二）有效沟通的核心 1) 有效沟通的8点启示 2) 沟通效果的来源..

课程名称：通信业雅致女人“情爱魅力”修炼
主讲老师：杨路 培训天数：2 天
课程简介：一、序言——女人的情爱 “情”与“爱”其本质就是两种不同的概念，可当这两个本质截然不同的字结合在一起时，它给这个世间留下了多少美好的乐章。什么是爱？它是人的本能，..

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