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员工总动员-职业化素养与执行力

课程编号:14104

课程价格:¥12000/天

课程时长:1 天

课程人气:1568

行业类别:医药医院     

专业类别:职业素养 

授课讲师:黄牧春

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中基层及骨干员工

【培训收益】
1、提升员工职业素养
2、凝聚人心达成共识
3、塑造职业化高效?团队
4、打造团队强大执行力

第一章什么是职业化-----员工职业化意义
一、什么是职业化
二、普通人与职业人的素质比较
三、职业化的三个基本点
四、职业化作用
1.决策--做正确的事;
2.执行--正确地做事;
3.操作--把事做正确
五、员工三种类型
1.恐龙型
2.小媳妇型
3.奴才型 
六、职业化员工内容
1.职业品德
2.职业精神
3.职业素养
4.职业技能
七、职业化员工的特点
1.智力
2.监督力
3.自信
4.积极主动
5.果决
 
第二章我到底是什么----职业化员工自我认识与定位
一、讨论:你的自我管理能力强吗?为什么?
二、为什么许多员工自我管理能力不够
三、员工的四种类型分析
四、认识真实的你自己
五、相信自己-----自己是世界的唯一
六、成为业务能手
1、什么是人才
讨论:知道渊博者就是人才吗?
2、人才六大标准
3、做到无可替代
七、树立正确的职业定位
1.打工仔(妹)?
2.推销员?
3.为公司创造利润、为顾客创造价值、为自己创造成功的绅士靓妹!
八、员工应具备的职业观念
1.您在为谁而工作?
2.认真工作是真正的聪明
3.心中常存责任感
4.讨论:是“天下兴亡,匹夫有责”还是“天下兴亡,我的责任”?
5.苛求细节的完美
做事做到位
标准是最低的要求
故事:差不多老师的故事
 
第三章我要往哪里去----员工职业生涯规划
一、到底什么是职业生涯规划
1.职业的含义
2.生涯的含义
3.职业生涯的概念
4.什么是职业生涯规划
二、职业生涯的生命周期
1.职业探索期
2.职业建立期
3.职业中期
4.职业晚期
5.职业退出期
三、职业生涯的四个阶段
1.学徒
2.专家
3.教练
4.导师
四、职业生涯规划的意义
1.个人动机
讨论:关于人生的思考
讨论:你的人生到底还有多少天
2.企业动机
五、我要到哪里去--规划我未来
1、什么是真正的人生
讨论:关于人生的思考
2、人为生而食,不为食而生!
3、珍惜每一天
讨论:您的人生到底还有多少天
六、职业生涯规划的七个步骤
七、职业生涯规划的管理
 
第四章 自动自发-----职业化营销团队执行力再造
一、讨论:为何营销团队自我管理能力高低取决于团队领导力和执行力?
二、关于团队领导力的思考
1、项羽为何败在刘邦手里。
2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。
三、关于团队执行力的思考
1、执行不力是一个普遍现象!
2、执行为何不力?
3、孙武练兵故事的启示
问题在下面,根子在上面。
执行不力源于领导者领导不力。
执行力就是领导,领导就是执行力
执行应当是一名领导者最重要的工作
“火车跑得快,全靠车头带;工作好不好,关键在领导。”
4、打造超级领导力和执行力为何从管理层做起
执行力强的团队,需要好的领导力。
一个优秀的团队领导就是要善于搭建支持销售平台的系统,帮助团队人员成功。
四、管理者的领导力提升实效策略
1、建立和谐的团队建立文化
优秀的文化是一种宗教!
为信仰而战的军队,是不可战胜的!
案例:韦尔奇一段话给我们的启示。
案例:海尔患绝症员工最后的心愿的启示。
2、确定普遍认同的团队目标
3、当好三种角色
领导是船长
做好朋友
当好教练
案例:某体校篮球教练的尴尬事
案例分析:马谡失街亭谁之过?
五、优秀经理要做的九件事
六、提升下属能力的有效方法
1.知识培训和学习
2.实战技能训练
3.公开竞岗机制
4.高效的绩效考核
5.要知人善任
案例:刘邦为何是知人善任的典范
七、团队领导如何建立高效的沟通机制
1.管理者不能超级指挥,但可以越级沟通
2.中国人性格分析与沟通策略(扬善于公堂,避过于暗室)
案例:刘备摔阿斗的故事
案例:宏基为何不打卡考勤?
案例:某企业戒烟的故事
八、有效的管理沟通策略
1、沟通的方式
内部沟通(正式沟通)
外部沟通(非正式沟通)
2、沟通的原则
以事实为依据
不可居高临下
公司利益至上
坦诚无私积极
能够换位思考
有效控制情绪
富有创新策略
3、有效沟通十二大策略
1)充分地讲出来
2)不无根据攻击
3)互相之间尊重
故事分享:两个乞丐的故事、卖铅笔人的故事
4)掌握赞美艺术
游戏:赞美对方(5分钟时间,赞美同桌10条以上的优点)
集体讨论:赞扬的技巧对你有哪些启示?
小结:学会赞美他人三个人
5)掌握批评艺术
案例:少年科大生的成长故事
6)掌握讲话分寸
7)不理性不沟通
8)能够换位思考
9)说声“对不起”
练习:对不起这是我的错
10)不要气只要爱
故事分享:消气
11)要有充足耐心
12)善于使用智慧
案例分析:韦尔奇的沟通艺术
故事分享:教授与强盗的故事
故事分享:演讲家读菜单的故事
九、团队领导者人才选拔和培养策略
十、团队领导者如何有效激励员工
十一、团队领导者如何建立高效的授权体系
1.权力意味着责任
2.会授权是领导者的基本素质
3、高效的授权策略
 
第五章 我要如何做----员工自我管理工具
一、时间管理之--第二象限管理法
1.反思是你是否是3M员工
2.每日工作内容的四象限分类
3.为何要进行第二象限管理
二、SWOT分析法
三、目标计划制订之SMART原则
1、什么是SMART原则
2、实施目标管理的七个步骤
3、练习:制订一个符合SMART原则的工作计划
四、目标计划的PDCA过程管理法
1.计划Plan
2.执行Do
3.检讨Check
4.反馈Ask Yourself
五、九宫格和曼陀罗分析工具的使用
1、什么是九宫格
2、什么是曼陀罗
六、鱼刺图分析工具
1、什么是鱼刺图
2、鱼刺图的作用
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