课程名称：企业公文写作基础与常用文体 1天版
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：（一）导学 1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题） 2.公文的概念、类型 3.撰稿者的代言人身份 4.撰写公文的基本流程 5.公文工作的安全保密要求 6.公文审核工作基本要求 7.公文高频易错点 8.公文格式规范要..

课程名称：情绪管理与沟通
主讲老师：薛飞 培训天数：1 天
课程简介：☆ 课程导入： 现场互动：乌鸦与乌龟 导入结论：打破固化心智模式，做好“情绪管理” 第一章： “情绪”盲目的代价 一、案例分享：情绪不适的解析 二..

课程名称：情压管理与阳光心态打造 ---在不确定的环境中修炼积极心态
主讲老师：刘梅 培训天数：2 天
课程简介：第一模块【情绪和情绪管理】 ——让负面情绪变成职场调味剂 情绪左右了我们的人生，中国每天都会产生5000个职业病人，在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康障碍，而所有的解决办法..

课程名称：中、高层管理人员保密素养提升
主讲老师：肖章 培训天数：1 天
课程简介： 总体框架：  保密工作的极端重要性  当前保密工作总体形势  泄密的渠道及防范措施  防止失泄密的系统方法  管理人员如何履行职..

课程名称：公文写作基础与技能提升工作坊方案
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：时间 授课安排 第一天 9:00～12:00 （一）公文基础知识 1.公文案例分析（常见问题、简单事项内容模型） 2.公文的概念、类型、行文方向 3.撰写公文的基本流程与安全保密要求 4.公文审核工作基本要求 5.公文版式格..

课程名称：职业化素养——责任、忠诚与正能量
主讲老师：李根稳 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 心态篇 一、 互动游戏：爱的传递 二、 视频欣赏、感悟与讨论 三、 互动：管理自我潜力——心态与能力 分享+讨论：1、企业员工的“四品” 2、员工工作的“四..

课程名称：创新思维与问题解决版权课程（2天）
主讲老师：钟滔 培训天数：2 天
课程简介：第一步：寻找契机，设定目标 从“我习惯了”到“可以更好” 做事 V.S.做成事 破解限制性信念 从&ldquo..

课程名称：核心员工自我优势探索工作坊
主讲老师：宋奕晓 培训天数：2 天
课程简介：开场视频：《追梦赤子心》 1. 世上无难事，只怕有心人？ 2． 人不可能事事皆行，但可以人尽其才 互动：乔丹是否可以成为棒球之神？ 3. 你的优势是什么？ 4. 为什么你一直在荒废你的优势？ 误区1：只要弥补弱点，就能成功 ..

课程名称：金字塔原理·构建逻辑思考与高效表达 ---最经典的思维训练课
主讲老师：李培翔 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：金字塔原理的构建 一、为什么要用金字塔结构 1. 如何将思想组织成金字塔 （在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果） 2. 自上而下表达，结论先行 （工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理..

课程名称：商务图表一课通 Excel商务图表设计与高级图表制作
主讲老师：贾蓓 培训天数：1 天
课程简介：【入门篇】商务图表的基础制作 1、5分钟学会创建和修改图表 2、默认图表不好看？简单美化商务范 3、分析数据做决策，选择图表是关键 二、【提升篇】高级图表的设计思路 1、信息太单一?更改类型打组合 2、形式太单一？巧做辅助..

课程名称：激发你的能量 ——演讲与口才提升训练
主讲老师：肖延栋 培训天数：1 天
课程简介：一、 言之有理：演讲概论 1. 演讲的含义 2. 演讲的四项要素 3. 演讲的六个注意 4. 演讲的基本元素 二、 言之有情：表达魅力 1. 克服紧张的情绪 2. 语言肢体的表达 3. 演讲风格与特质 4. 突发状况的..

课程名称：POWER BI 采购数据分析
主讲老师：刘磐超 培训天数：2 天
课程简介：一. 数据分析思维 1. 数据分析概述 – 知识/智慧、信息、数据 2. 数据分析参与的角色及分工 3. 业务数据分析 1) 描述性分析 2) 数据透视 3) 可视化图表 4. 数据分析要解决的问题 1) 了..

课程名称：EXCEL/WPS 采购数据分析
主讲老师：刘磐超 培训天数：2 天
课程简介：一. 数据分析思维 1. 数据分析概述 – 知识/智慧、信息、数据 2. 数据分析参与的角色及分工 3. 业务数据分析 1) 描述性分析 2) 数据透视 3) 可视化图表 4. 数据分析要解决的问题 1) 了..

课程名称：EXCEL/WPS 呼叫中心管理
主讲老师：刘磐超 培训天数：2 天
课程简介：一. 数据分析思维 1. 数据分析概述 – 知识/智慧、信息、数据 2. 数据分析参与的角色及分工 3. 业务数据分析 1) 描述性分析 2) 数据透视 3) 可视化图表 4. 数据分析要解决的问题 1) 了..

课程名称：3天2晚TTT培训时间安排
主讲老师：徐劼 培训天数：3 天
课程简介：第一天 09:00-10:00 开场 互动+提问+故事 10:00-12:00 成人学习特点 讲授+讨论 14:00-17:00 专业课程设计 讲授+案例分析+讨论 18:00-21:00 课程架构搭建 实战+指导 第二天 09..

课程名称：全球主要大国崛起历程深度解析
主讲老师：文学 培训天数：2 天
课程简介：一、当代国际体系的缘起与变迁（重点） 二、近代以来全球主要大国的崛起历程 引言：意大利的文艺复兴 （一）葡萄牙的海上帝国 （二）西班牙的崛起与扩张 （三）17 世纪的荷兰：海上马车夫 （四）英国：日不落帝国 ..

课程名称：服务共生--客诉管理与合作对话
主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天
课程简介：第一篇章：投诉客户心理动因分析 一、课程导入 1.破冰互动：投诉客户的面具与内在小孩 2.冲突化解--合作对话场景体验： 2.1劝说式对话场景与分析 2.2心理引导式对话场景与分析 3.案例讨论《客户投诉的痛点与禁忌》 3..

课程名称：新员工职业化塑造
主讲老师：侯春梅 培训天数：3 天
课程简介：第一单元：心态篇——职业心态篇 (一)提问:形象与文凭？: 理想很丰满，现实很骨感. 1、案例：用数字说明目前就业状况 (二)不打无准备之仗,你准备好了吗? 1、现实与理想到底有多远 2、角色定位：如何..

课程名称：共情式沟通
主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天
课程简介：一、基础篇 懂得共情的人，更受人欢迎 关键点 1 人们喜欢获得，适当给予会更受欢迎 关键点 2 人们以自我为中心，放下身段会更受欢迎 关键点 3 人们有自尊心，学会示弱会更受欢迎 关键点 4 人们不喜欢被指责，学会谅解会更受欢迎..

课程名称：管理者素质提升训练课程大纲
主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：提升管理者素质与潜力 一、管理者素养提升的六个关键 1、职业习惯：按职业化要求自己 2、追求卓越：永续学习，打造专业精神 3、成功必备：培养真正的责任感 4、战胜自己：阳光心态，提高挫折承受力 5、展现自我：塑造务实..

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